T-Mobile menjadi pembuat ponsel A.S. pertama yang merilis aplikasi pembuka kunci yang dapat digunakan pelanggan untuk berganti operator setelah kontrak mereka habis.
Aplikasi T-Mobile Device Unlock memungkinkan pelanggan yang telah memenuhi kontrak mereka untuk meminta salah satu dari dua jenis pembatalan:
- Buka Sementara: dirancang untuk pelanggan yang bepergian secara internasional yang ingin menggunakan operator lain saat berada di luar negeri.
- Buka Kunci Permanen: memungkinkan pelanggan untuk dilepaskan dari T-Mobile dan memilih operator lain.
Jika operator lain mengikutinya, ini bisa menjadi peluang penting bagi usaha kecil untuk tidak mengeksplorasi kontrak atau opsi pay-as-go sebagai kebalikan dari telepon yang disubsidi. Atau mungkin hanya memberikan fleksibilitas untuk beralih ke operator lain karena kebutuhan bisnis berubah sementara masih bisa bertahan dengan perangkat yang akrab.
Aplikasi ini adalah reaksi pertama terhadap undang-undang baru yang membuatnya legal bagi orang untuk membuka kunci ponsel mereka setelah kontrak mereka terbayar.
Unlocking Consumer Choice dan Wireless Competition Act ditandatangani menjadi undang-undang minggu lalu. Ini mengembalikan hak sebelumnya yang dicabut pada 2013. Hak itu memungkinkan pemilik ponsel yang memenuhi kriteria tertentu untuk meminta operator membuka kunci ponsel mereka.
Undang-undang baru ini dirayakan sebagai kemenangan bagi konsumen oleh aktivis seperti Sina Khanifar. Khanifar meluncurkan petisi online untuk meletakkan kekuatan memilih operator kembali di tangan konsumen dengan membiarkan mereka membuka kunci perangkat seluler.
Tetapi itu juga hampir merupakan bencana bagi kelas bisnis lain, reseller pihak ketiga (dan berpotensi kecil).
Versi RUU House AS yang kontroversial masih akan menjadikannya masalah bagi pengecer pihak ketiga, termasuk banyak bisnis kecil, untuk membuka ponsel secara massal untuk dijual kembali. Tetapi Kongres meloloskan RUU versi Senat, yang mengabaikan bahasa kontroversial.
Bahkan sebelum UU disahkan, operator layanan seluler utama (AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, dan US Cellular) sepakat pada akhir 2013 untuk berkomitmen membuka kunci ponsel pelanggan pada tahun 2015.
Perjanjian itu atas desakan Komisi Komunikasi Federal. Dikatakan bahwa operator ini "mengajukan diri" untuk melakukannya.
Namun, FCC menegaskan bahwa kegagalan untuk mencapai tonggak ini pada tahun 2015 akan menghasilkan komisi yang mengejar peraturan untuk memaksa operator untuk membuka kunci telepon.
Sampai sekarang, aplikasi membuka kunci T-Mobile hanya tersedia untuk ponsel Samsung Avant, tetapi kemungkinan akan ditawarkan untuk lebih banyak model dalam waktu dekat.
Untuk pelanggan T-Mobile dengan jenis ponsel lain, operator menyatakan pada halaman dukungannya bahwa mereka dapat menghubungi dukungan pelanggan untuk meminta buka kunci.
Foto ponsel melalui Shutterstock
4 Komentar ▼
