SurveyMonkey dikenal untuk survei online gratis dan premium yang digunakan bisnis untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan mereka. Tetapi versi Platinum baru dari perangkat lunak ini juga memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada karyawan Anda juga (contoh gambar di bawah).
$config[code] not foundPerusahaan baru-baru ini memperkenalkan paket $ 65 per bulan, ditagih pada $ 780 per tahun. Antara lain, itu termasuk fitur baru yang mempertimbangkan persyaratan kepatuhan HIPAA. Mereka dimaksudkan untuk membantu Anda menghindari masalah privasi medis, kata perusahaan.
Paket baru ini juga menawarkan dukungan telepon ahli, sesuatu yang tidak tersedia dengan rencana lain dari perusahaan.
Paket Lainnya
Jika bisnis kecil Anda belum memanfaatkan paket layanan SurveyMonkey yang ada, perhatikan.
Layanan dasar gratis memungkinkan Anda membuat survei dengan hingga 10 pertanyaan dan mengumpulkan hingga 100 tanggapan. Ini hampir tidak berharga sebagai alat bisnis, tetapi cara yang baik untuk bereksperimen dengan perangkat lunak. Layanan premium seharga $ 17 dan $ 25 per bulan memungkinkan jumlah pertanyaan dan jawaban yang tidak terbatas dengan semakin banyaknya kontrol dan fitur.
SurveyMonkey juga menawarkan bank survei pertanyaan sampel, templat untuk membuat survei Anda, dan alat untuk membuat tampilan bagi mereka yang sesuai dengan pencitraan merek yang ada.
Layanan ini memungkinkan Anda untuk mengirim survei ke situs web Anda. Anda juga dapat mengirimkannya melalui email khusus. Atau Anda dapat mempostingnya melalui aplikasi Facebook SurveyMonkey atau cukup berikan tautan.
Survei dapat ditambahkan ke konten online Anda sebagai cara untuk meningkatkan keterlibatan dengan audiens Anda. Setelah data dikumpulkan, SurveyMonkey menyediakan alat pelaporan termasuk grafik. Mereka dirancang untuk membantu Anda memahami dan mengkomunikasikan hasil.
Video ini memberikan gambaran singkat tentang cara kerja SurveyMonkey:
Survei Internal
Paket Platinum atau Enterprise yang baru mungkin akan menarik bagi perusahaan yang lebih besar. Raksasa asuransi Aetna, Hearst Corporation, New York Giants dan National Health Service Inggris Raya telah menandatangani, New York Times melaporkan.
Tetapi usaha kecil hingga menengah dengan jumlah karyawan yang terus bertambah mungkin ingin menambahkan layanan sebagai alat untuk departemen SDM mereka juga.
Pada dasarnya, layanan baru ini mungkin membantu dalam mendapatkan umpan balik dari tenaga kerja Anda atau dalam menilai budaya perusahaan, jika biayanya sesuai dengan anggaran bisnis Anda.
Gambar: Survey Monkey
1
