Salah satu tujuan paling penting dari generasi pemimpin inbound adalah menggunakan situs web Anda untuk membangun kredibilitas dengan prospek. Semua calon pelanggan Anda akan membaca situs web Anda dan memeriksa keberadaan online Anda secara keseluruhan sebelum mereka memutuskan untuk mengangkat telepon.
$config[code] not foundKonten dan desain situs web Anda dapat membuat perbedaan antara mengkonversi kunjungan situs web ke prospek penjualan, dan kehilangan peluang besar dari prospek yang diam-diam memindai melalui situs Anda, tetapi kemudian pergi tanpa membuat kehadiran mereka diketahui.
Berikut adalah beberapa cara untuk memastikan situs web Anda mengirimkan pesan yang tepat untuk membangun kepercayaan dan mengubah lebih banyak pengunjung situs web Anda menjadi prospek penjualan yang menjanjikan:
Pastikan Desain Situs Web Anda Mutakhir dan Mudah Dinavigasi
Cara tercepat untuk kehilangan kepercayaan pengunjung situs web Anda adalah agar desain situs web Anda ketinggalan zaman, kikuk, atau sulit dinavigasi.
Idealnya, situs web Anda harus menawarkan desain yang bersih dan sederhana yang mudah dibaca oleh pembaca. Hindari desain yang mencolok dan “lonceng dan peluit.” Buatlah mudah bagi pengunjung situs web Anda untuk melihat pesan-pesan utama dan klik ke tempat-tempat yang Anda inginkan untuk mengundang kontak lebih lanjut - apakah itu meminta penawaran gratis, atau menawarkan unduhan gratis dengan imbalan alamat email mereka.
Mulai Blog dan Perbarui secara teratur
Jika Anda belum memiliki blog perusahaan, Anda harus memulainya dan memperbaruinya dengan konten baru.
Alasannya: Memiliki blog adalah salah satu cara terpenting untuk mengarahkan lalu lintas reguler ke situs web Anda.
Ketika orang datang ke situs Anda, mereka perlu memiliki sesuatu untuk dibaca yang membuat mereka tahu Anda masih dalam bisnis dan masih aktif mengomentari masalah dan tren terbaru industri Anda. Keuntungan lain dari menggunakan blog untuk menghasilkan lead inbound adalah bahwa setiap artikel blog tunggal membantu untuk membuat "ekor panjang" kata kunci dan konten yang dapat ditemukan oleh calon pelanggan, seringkali berbulan-bulan atau bertahun-tahun setelah Anda pertama kali menerbitkan artikel.
Sangat bagus untuk mempublikasikan konten blog tentang berita terbaru dan isu-isu di industri Anda, tetapi juga membantu untuk mempublikasikan beberapa konten “hijau” tentang topik yang lebih umum - saran, "10 daftar teratas," infografis informatif atau komentar tentang apa yang dipelajari perusahaan Anda dari proyek terbaru atau tantangan pelanggan baru-baru ini.
Sertakan Kisah Sukses Kehidupan Nyata Dari Pelanggan Anda
Salah satu pertanyaan pertama yang diajukan oleh calon pelanggan Anda ketika mereka mengunjungi situs Anda adalah:
“Akankah perusahaan ini menepati janjinya? Apakah solusi mereka nyata? Akankah saya mendapatkan hasil yang baik dari mempekerjakan mereka? "
Anda dapat menenangkan pikiran prospek dengan menawarkan studi kasus nyata dari beberapa pelanggan terkini Anda. Tunjukkan pada pengunjung situs web Anda kisah nyata tentang apa yang dilakukan perusahaan Anda dan bagaimana Anda membantu pelanggan Anda mencapai kesuksesan, dan Anda akan lebih mungkin mendapatkan pengunjung situs web kasual untuk meminta lebih banyak dari Anda.
Tambahkan testimonial Klien dengan Nama Asli
Kesaksian klien adalah salah satu cara paling ampuh untuk membangun kredibilitas di situs web Anda - tetapi Anda harus menggunakan nama asli klien Anda dan perusahaan klien Anda. Jika Anda hanya menyertakan nama perusahaan anonim atau generik, seperti "XYZ Corporation," itu tidak membangun kredibilitas. Jika ada, itu merusak kredibilitas Anda karena pengunjung situs web Anda akan bertanya pada diri sendiri:
"Mengapa mereka tidak bisa menggunakan nama perusahaan asli? Apa yang mereka coba sembunyikan? ”
Idealnya, Anda ingin membuatnya mudah bagi calon pelanggan Anda untuk dapat menghubungi klien Anda yang telah memberikan testimonial di situs web Anda. Jika seorang calon pelanggan serius ingin berbisnis dengan Anda, mereka akan membutuhkan waktu untuk menghubungi salah satu mantan klien Anda untuk bertanya tentang pengalaman itu.
Itu sebenarnya hal yang baik. Hanya prospek yang berpikir untuk mempekerjakan Anda yang akan menghubungi testimonial.
Jika situs web Anda dapat memenangkan kepercayaan dari pengunjung Anda, Anda akan lebih memotivasi mereka untuk meminta informasi lebih lanjut atau untuk panggilan tindak lanjut. Anda tidak perlu menutup kesepakatan dengan situs web Anda. Sebagian besar organisasi penjualan B2B memiliki siklus penjualan yang lebih lama dari itu.
Tetapi situs web Anda dapat membantu Anda memanen hasil yang jauh lebih tinggi dari arahan penjualan masuk jika situs tersebut melakukan pekerjaan yang menyeluruh untuk menjawab pertanyaan paling penting dalam pikiran prospek Anda:
"Bisakah aku mempercayai perusahaan ini?"
Foto Kredibilitas Web melalui Shutterstock
7 Komentar ▼
