Menemukan karyawan yang terampil, berpengalaman, dan bertanggung jawab merupakan tantangan bagi departemen sumber daya manusia di industri apa pun. Dalam perbankan, kejujuran, kepercayaan, dan integritas sangat penting untuk keberhasilan karyawan dan perlindungan bisnis. Dalam masa ekonomi yang sulit, dengan karyawan dalam berbagai tingkat tekanan keuangan, akses ke uang orang lain menimbulkan beberapa masalah SDM khusus untuk industri perbankan. Persaingan antara lembaga keuangan untuk bisnis sangat sulit, dan tekanan bagi karyawan untuk mendatangkan bisnis dan membuat pelanggan senang dapat mengambil risiko.
$config[code] not foundWawancara untuk Karakter
Saat mempekerjakan teller bank, HR mencari kandidat dengan keterampilan matematika dasar, kemampuan untuk menggunakan kalkulator dan komputer, dan yang menunjukkan perhatian pada detail. Petugas pinjaman, perencana keuangan, dan CFO semuanya membutuhkan pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman khusus. Keterampilan ini mudah diidentifikasi dari informasi di resume. Nilai-nilai seperti kejujuran, integritas, kepercayaan, dan kebenaran sangat penting untuk keberhasilan karyawan dan melindungi bisnis, tetapi mereka lebih sulit untuk diverifikasi. Beberapa manajer enggan mengambil risiko menyinggung pelamar dengan pertanyaan yang menargetkan kejujuran. Keengganan untuk menyaring nilai-nilai dapat menyebabkan perekrutan yang buruk dan kemungkinan paparan terhadap tuntutan hukum di kemudian hari. Ada sejumlah sumber penyaringan pelamar, tersedia sebagai kuesioner online atau tes pensil dan kertas, yang dapat memprediksi ukuran kejujuran, kejujuran dan keterbukaan.
Latar Belakang dan Referensi Referensi
Menurut sebuah berita Kiplinger, hampir 30 persen pelamar berbohong tentang pengalaman, pendidikan, atau keduanya pada resume. Enam persen dari pelamar telah dihukum karena kejahatan dalam tujuh tahun terakhir, dan hampir sepertiga memiliki pelanggaran mengemudi, termasuk DUI. Pelamar memperindah informasi atau berbohong karena mereka pikir mereka bisa lolos begitu saja, dan mereka lakukan ketika majikan tidak melakukan pemeriksaan latar belakang dan referensi secara menyeluruh. Apakah itu kemalasan atau tekanan untuk mengisi posisi yang kosong, pemeriksaan latar belakang yang tidak lengkap dapat mengakibatkan perekrutan yang buruk. Kinerja masa lalu adalah indikator yang baik untuk tindakan di masa depan, dan gagal menyaring calon yang dipecat karena pencurian membuka pintu peluang. Pelamar memberi Anda referensi terbaik mereka; minta untuk menghubungi manajer lain di pekerjaan terakhir mereka. Jika mereka ragu, mungkin ada masalah. Mereka mungkin telah dipecat daripada mengundurkan diri. Apa pun itu, Anda akan mengambil satu langkah lagi dalam uji tuntas yang dapat melindungi Anda dari tuntutan hukum karena pengabaian yang ceroboh.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingKinerja dan Insentif
Bonus kinerja besar, stres tinggi, dan sedikit pembatasan menandai lingkungan freewheeling di banyak lembaga keuangan yang hancur yang menyebabkan kehancuran dan dana talangan federal berikutnya. Bagian dari tanggung jawab SDM adalah melatih manajer untuk mengembangkan hubungan dengan karyawan, menetapkan tujuan yang masuk akal dan memantau kinerja. Tidaklah cukup untuk mempekerjakan dengan gaji tinggi, menjanjikan bonus kinerja besar dan mundur. SDM perlu memastikan bahwa paket kompensasi realistis dan penetapan tujuan bagi karyawan. Pemohon yang memenuhi syarat untuk pinjaman yang tidak mampu mereka bayar hanya dengan membuat kuota penjualan untuk bonus adalah godaan besar ketika Anda terbalik dengan hipotek Anda sendiri atau hutang kartu kredit yang dalam.
