Federal Trade Commission (FTC) A.S. mengirimkan peringatan lain kepada pemasar tidak bermoral yang mencoba memanipulasi konsumen dengan ulasan palsu.
Crackdown FTC pada Ulasan Palsu
Peringatan itu menyertai dua saudara lelaki yang ditagih, FTC mengatakan memposting iklan menipu dan dukungan trampolin yang mereka jual online. Saudara-saudara telah diperintahkan oleh agen federal untuk segera menghentikan kegiatan mereka.
$config[code] not foundFBB mengatakan bahwa dua penjual trampolin menipu konsumen dengan mengarahkan mereka untuk meninjau situs web yang mengaku independen tetapi tidak, dan gagal mengungkapkan bahwa salah seorang saudara memposting dukungan produk online tanpa mengungkapkan minat keuangannya dalam penjualan produk.
FTC Menuntut Bruder dengan Posting Dukungan Trampolin Palsu
Menurut FTC, dua bersaudara Son "Sonny" Le dan Bao "Bobby" Le bekerja bersama menggunakan beberapa nama bisnis fiktif dan menjual trampolin merek Infinity dan Olympus Pro di beberapa situs web. Situs web penjualan ini secara mencolok menampilkan logo dari organisasi peninjau yang seharusnya independen, termasuk "Keselamatan Trampolin Amerika," "Biro Peninjauan Trampolin" dan "Peninjauan Trampolin Teratas."
Konsumen yang mengklik logo yang ditempatkan di situs penjualan dialihkan ke situs web dari organisasi peninjau palsu tersebut. Situs palsu mengklaim memberikan informasi yang obyektif, termasuk "tinjauan ahli" yang tidak memihak dari merek dan model tertentu, serta peringkat berdasarkan kinerja, keamanan dan kualitas lainnya. Setiap situs ulasan merekomendasikan trampolin Le Brothers 'Infinity dan Olympus Pro.
Selain itu, FTC menuduh Bobby Le telah memposting ulasan online yang tampaknya berasal dari pemilik trampolin biasa tanpa mengungkapkan hubungannya dengan produk yang dipromosikannya. Dalam ulasannya, dia memuji "frame yang kuat" dan atribut lain dari produk yang dia dan saudaranya jual, sambil meremehkan merek lain.
Brothers Menyelesaikan Biaya FTC untuk Memanipulasi Ulasan Online
Kedua bersaudara itu sepakat pada akhir Mei tahun ini untuk menyelesaikan dengan persetujuan FTC sambil memasarkan dan menjual trampolin mereka yang mereka lakukan dalam praktik penipuan. Sayangnya, ini bukan contoh bisnis pertama yang menipu konsumen dengan ulasan palsu.
Komisi mengeluarkan perintah terakhir untuk menyelesaikan tuntutan terhadap kedua bersaudara itu pada 18 Juli. Perintah terakhir melarang saudara-saudara terlibat dalam perilaku menipu di masa depan dan mengharuskan mereka untuk secara jelas dan mencolok mengungkap hubungan material apa pun antara peninjau dan produk yang sedang ditinjau.
FTC biasanya memungut denda yang berat dan denda terhadap mereka yang dinyatakan bersalah menggunakan praktik menipu dalam memasarkan dan menjual produk mereka. Saudara-saudara tampaknya menghindari ini. Tidak disebutkan adanya denda yang dipungut dalam pengumuman FTC atau dokumen pendukung tentang kasus ini. Tetapi, mengingat 84 persen pelanggan mempercayai ulasan online sebagai rekomendasi pribadi, godaan untuk sekelompok kecil pemasar yang tidak bermoral untuk bertindak tidak jujur tetap ada.
Foto Trampolin melalui Shutterstock
