Enam Jenis Kekuatan Komunikasi Interpersonal

Daftar Isi:

Anonim

Mengklasifikasikan berbagai jenis kekuatan yang dapat dilakukan orang satu sama lain dalam komunikasi antarpribadi dapat membantu menganalisis keseimbangan kekuatan dalam situasi apa pun. Ini dapat membantu orang-orang di posisi kepemimpinan memberikan pengaruh terhadap bawahan, dan membantu salah satu pihak dalam argumen atau negosiasi mendapatkan keunggulan.Dari perspektif akademis, ini dapat membantu memahami dinamika hierarkis yang berperan dalam komunikasi antarpribadi di berbagai masyarakat.

$config[code] not found

Tenaga Ahli

Memiliki pengetahuan ahli tentang subjek yang orang lain hargai dan tidak miliki sendiri dapat memberikan seseorang keunggulan dalam komunikasi. Dalam situasi kerja, orang dengan pengetahuan yang dihargai adalah orang yang orang hormati dan sering meminta bantuan. Namun, ini tidak berarti bahwa tenaga ahli saja dapat membantu seseorang bergerak melalui level organisasi karena biasanya dibutuhkan kepemimpinan, keterampilan berjejaring, dan pengalaman manajemen untuk maju melalui jajaran.

Daya Rujukan

Kemampuan berempati dengan bawahan memberikan kekuatan referensi pemimpin dalam komunikasi. Ini berarti bahwa mereka dapat mengidentifikasi dengan bagaimana perasaan dan pemikiran bawahan mereka karena mereka dapat berhubungan kembali dengan pengalaman mereka sendiri yang serupa di masa lalu. Kekuatan ini dapat meningkatkan saluran komunikasi antarpribadi di berbagai hierarki organisasi.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Kekuatan Informasi

Terkait erat dengan kekuatan pakar, kekuatan informasi mengacu pada pentingnya penyajian informasi secara logis dan koheren. Tanpa kekuatan informasi, memiliki keahlian tidak akan berguna karena Anda tidak akan pernah bisa membuat kasus yang meyakinkan atau memenangkan argumen atau memotivasi karyawan Anda.

Kekuatan yang Sah

Kekuasaan yang sah dalam komunikasi interpersonal berasal dari jabatan formal, seperti manajer, pemilik, orang tua, guru, dan pelatih. Efektivitas kekuasaan yang sah tergantung pada bagaimana orang menggunakannya. Jika seseorang menyalahgunakan wewenangnya, mereka akan kehilangan legitimasi dan mereka akan menjadi kurang efektif. Namun, jika mereka menggunakan kekuatan mereka secara bijaksana untuk berbuat baik dan membantu orang, kekuatan mereka akan ditingkatkan dan mereka akan menjadi lebih efektif.

Kekuatan Hadiah

Kekuatan hadiah mendukung kekuatan yang sah. Seorang karyawan cenderung merespons pesanan dan arahan dengan baik jika ia menerima hadiah nyata, seperti penugasan pekerjaan yang lebih baik atau kenaikan gaji. Hadiah juga bisa tidak berwujud - misalnya, persetujuan lisan, dorongan dan pujian bisa sama efektifnya dengan hadiah nyata.

Kekuatan Paksa

Kebalikan dari kekuatan hadiah, kekuatan koersif adalah kemampuan untuk menghukum seseorang karena ketidakpatuhan terhadap perintah atau arahan. Ini melengkapi kekuatan yang sah, tetapi secara negatif karena kepatuhan dicapai bukan karena rasa hormat, tetapi karena rasa takut. Contoh-contoh kekuatan pemaksaan termasuk ancaman pemogokan serikat buruh, penolakan promosi atau kenaikan gaji dan litigasi.