Bisakah Pelanggan Anda Hidup Tanpa Anda?

Anonim

Apakah resesi sudah berakhir? Saya terus mendengarnya, tapi saya tidak percaya (itu masalah saya). Tetapi yang penting bagi bisnis kami adalah bagaimana perasaan pelanggan kami. Masuk dan keluar dari resesi, mereka masih memiliki kebutuhan dan keinginan, dan jika kita memenuhi keinginan itu, maka kita masih dalam bisnis.

Produk

Dalam “Apakah Konsumen Siap Memulai Pengeluaran ?,” Anita Campbell mengatakan, “Meskipun ada kemungkinan bahwa sikap belanja konsumen akan melonggarkan seiring pemulihan menguat, juga mungkin hal ini mungkin tidak terjadi untuk beberapa waktu.” Jadi, apa solusi bisnis kecilnya? untuk mendorong pengeluaran pelanggan?

$config[code] not found

Anita memberikan tiga saran untuk membantu kami melakukan ini, termasuk rekomendasi agar Anda “memposisikan produk dan layanan Anda nilai bagus. "Dia menjelaskan bahwa nilai" berarti produk atau jasa Anda berkualitas tinggi dan tahan lama, menjadikannya nilai yang baik untuk uang. Dengan belanja konsumen yang lebih jarang, mereka menjadi lebih kritis dan berhati-hati ketika mereka membeli dan mencari hal-hal yang layak dibelanjakan. ”

Terkadang, mudah mendengar saran dan melewatinya tanpa menerapkannya secara efektif. Tetapi luangkan waktu sebentar dan pikirkan pengeluaran Anda sendiri - terutama jika Anda adalah target pasar Anda. Perhatikan perilaku Anda, lalu perhatikan perilaku klien Anda. Jenis kombinasi produk apa yang dibutuhkan klien Anda - jenis kombinasi produk apa yang dilakukan kamu perlu - untuk membuat pengeluaran sepadan? Sekarang siapkan strategi untuk menciptakan kombinasi itu Di ceruk pasar Anda, semoga pelanggan Anda merasa mereka tidak bisa hidup tanpamu dan solusi bertarget Anda.

Pemasaran

Ingatlah ini, tidak semua orang pernah mengalami resesi. Adalah tanggung jawab kami untuk mengetahui klien kami dan menyesuaikannya. Tetapi memahami basis klien Anda hanyalah awal. Anda masih harus memasarkannya dengan cara yang menarik bagi kelompok tertentu karena pemasaran Anda yang akan membawanya ke rumah Anda (off dan online).

Dalam artikel "Perhatian Bisnis Kecil: Anda SEMUA dalam Bisnis Pemasaran," kata Ivana Taylor, "Anda berada dalam bisnis untuk menghasilkan uang (dan, lebih disukai, Anda menyimpan lebih dari yang Anda hasilkan)." Untuk membuat itu uang, Ivana percaya Anda perlu menggunakan "strategi penarik." Dia menambahkan, "Melempar tenaga penjualan di luar sana TANPA strategi pemasaran dan dukungan pemasaran adalah apa yang kami lakukan ketika kami berpikir kami berada dalam bisnis widget."

Itu tugas kita

  • untuk mengetahui bisnis kami dan klien kami
  • untuk berbicara dalam bahasa yang terhubung dengan klien (potensial) kami
  • untuk memahami strategi di balik bisnis, yang meliputi pemasaran yang membuat kami tetap terhubung dengan klien kami

Luangkan waktu untuk mempelajari bagaimana bagian pemasaran dari bisnis Anda bekerja. Kemudian buat sistem dan tim untuk mendukung strategi itu. Lagipula, sulit untuk bertahan dalam bisnis ketika sangat sedikit yang tahu betapa hebatnya Anda atau bahwa mereka membutuhkan dan menginginkan apa yang Anda miliki. Pemasaran Anda yang membuat mereka tahu.

USP

Ketika Anda akhirnya memutuskan untuk mengenakan topi pemasar Anda (dan terus menggunakannya), Susan L. Reid, dalam "5 Langkah untuk Menentukan Nilai Jual Unik Anda," memiliki beberapa tips untuk Anda. Your Unique Selling Point (USP) Anda adalah hal yang membuat Anda menonjol. Tanpanya, klien potensial Anda tidak dapat memahami perbedaan antara Anda dan semua orang yang melakukan apa yang Anda lakukan. Tanpa itu, mereka tidak bisa mengerti mengapa mereka harus memilih Anda daripada orang lain. Tanpa itu, mereka tidak dapat membenarkan pengeluaran yang sedang berlangsung untuk diri mereka sendiri atau orang lain di tim mereka.

Susan mendesak Anda untuk menemukan USP Anda dan:

  • "Berhentilah menempatkan bisnis Anda dalam risiko."
  • "Akhiri tersesat di tengah orang banyak."

Ditambah lagi dia memberi Anda lima cara yang jelas untuk menyelesaikannya.

Pada akhirnya, bisnis Anda adalah tentang orang-orang yang Anda layani, dan pemasaran Anda yang menghubungkan Anda dengan mereka.

7 Komentar ▼