Google mematikan layanan Helpouts-nya.
Pernah mendengar tentang Google Helpouts? Itu bagian dari masalah, perusahaan menyarankan dalam mengumumkan pengunduran dirinya.
Google Helpouts memanfaatkan layanan obrolan video Hangouts untuk menghubungkan pengguna satu lawan satu dengan para ahli di berbagai bidang subjek. Pengguna biasanya akan dikenai biaya untuk saran video satu-satu ini dari pakar yang dipilih Google, meskipun beberapa saran dikeluarkan melalui Helpouts secara gratis.
$config[code] not foundDalam beberapa hal, Google Helpouts tidak ubahnya dengan Skype Prime, direktori penasihat - "penyedia panggilan" - yang menawarkan saran atau pelatihan keterampilan melalui Skype. Panggilan dibebankan pada tingkat yang disepakati oleh penelepon dan penasihat. Layanan ini dihentikan setelah Skype 4.0, beberapa tahun yang lalu.
Untuk beberapa usaha kecil, Helpouts adalah layanan yang memberi mereka bantuan satu-satu dari seorang ahli untuk memecahkan masalah tertentu. Bagi para ahli, itu adalah sumber pendapatan potensial untuk membantu orang lain di pasar atau bidang keahlian mereka.
Tentu saja layanan ini akan dilewatkan oleh beberapa orang, seperti tweet setelah pengumuman menunjukkan:
@Bantuan berita Sedih tetapi TERIMA KASIH karena memiliki saya di situs Helpouts, itu adalah THRILL untuk melalui Proses & menjadi Unggulan untuk #Telehealth
- B.T. Arkwright (@StateOfTheArk) 13 Februari 2015
Bantuan tersedia dalam berbagai kategori, dari seni dan mode, hingga perawatan kesehatan, hingga komputer dan elektronik.
Masalahnya adalah, tidak banyak orang mengambil keuntungan dari apa yang tampaknya merupakan layanan berkualitas yang ditawarkan oleh Google. Pada halaman Google FAQ yang menjelaskan penutupan Helpouts, perusahaan mengatakan:
“Sejak diluncurkan pada 2013, Helpouts telah menjadi rumah bagi orang-orang untuk terhubung dengan para ahli tentang topik yang ingin mereka pelajari atau mencari saran dan solusi untuk tantangan sehari-hari. Komunitas Helpouts mencakup beberapa kontributor yang terlibat dan loyal, tetapi sayangnya, itu tidak tumbuh sesuai dengan yang kami harapkan. Sayangnya, kami telah membuat keputusan sulit untuk mematikan produk. "
Google mengatakan bahwa hari terakhir Helpouts akan dapat diakses adalah 19 April 2015.
Mulai tanggal 20 April, riwayat Helpouts akan tersedia untuk diunduh menggunakan Google Takeout. Sayangnya, itu tidak termasuk Bantuan yang diberikan dalam kategori Perawatan Kesehatan, karena masalah privasi.
Sampai sekarang, Google tidak menerima penyedia bantuan Helpouts baru. Dan penyedia bantuan yang ada tidak lagi dapat menampilkan profil Helpouts mereka.
Google akan terus membayar penyedia Helpouts hingga 15 Mei untuk pekerjaan yang diselesaikan hingga penutupan situs.
Layanan ini dirancang dengan baik dan jelas bermanfaat bagi pekerja lepas dan pemilik usaha kecil.
Tetapi meskipun agresif (beberapa orang akan mengatakan "spam") penjangkauan oleh Google untuk mendorong layanan, itu jelas tidak berhasil.
Gambar: Google
Lebih banyak di: Google 6 Komentar ▼
