Mari kita hadapi itu - kita semua terobsesi untuk menciptakan merek yang hebat. Kita harus seperti itu! Dengan begitu banyak kompetisi, begitu banyak cara untuk menjangkau pelanggan, dan begitu banyak peluang yang harus dilupakan, kita harus berjuang untuk mendapatkan perhatian dan penempatan di benak pelanggan. Dan itu membutuhkan penciptaan merek yang tidak hanya ada, tetapi itu tidak dapat ditolak. Karena, seperti dinyatakan oleh Unmarketing yang hebat, orang tidak berbagi "meh". Mereka hanya berbagi yang luar biasa.
$config[code] not foundJadi bagaimana Anda melakukannya? Bagaimana Anda membuat merek Anda yang ingin dibagikan pelanggan dengan teman-teman mereka? Dengan mengikuti 4C. Tidak, kami tidak memilih permata di sini, kami hanya membuatnya.
Konten
Aspek terpenting merek Anda bukanlah logo atau warna yang Anda putuskan untuk digunakan di situs Web Anda - itu adalah konten yang Anda keluarkan. Ini adalah pesan merek Anda dan "hal" (atau hal-hal) yang Anda gunakan untuk menyatukan pelanggan Anda. Dan saya pikir itu adalah sesuatu yang banyak pemilik usaha kecil gagal sadari. Mereka ingin membuat merek yang hebat dan melakukan hal-hal untuk membuat pelanggan mereka jatuh cinta dengan mereka … tetapi mereka tidak memberi mereka apa pun untuk jatuh cinta dengan. Anda harus memberi kami sesuatu untuk dipersatukan dan alasan untuk membawa Anda melalui jalan-jalan. Kami ingin melakukannya, tetapi kami membutuhkan bantuan Anda. Di sinilah blog Anda, deskripsi produk unik Anda, akun Twitter Anda, halaman Facebook Anda, buletin email Anda, video Anda, penawaran Yelp Anda, penawaran FourSquare Anda, dll, semua ikut bermain. Gunakan setiap konten yang Anda bisa untuk membuat dan menyampaikan pesan Anda.
Konsistensi
Anda tidak hanya membuat merek lama di sini. Anda ingin membuat merek dengan pesan kohesif yang dapat dipercaya pengguna dari waktu ke waktu. Dan faktor besar dalam kemampuan mereka untuk melakukan itu adalah konsistensi. Itu berarti logo Anda, akun Twitter Anda, warna situs Anda, teks di halaman rumah Anda - semua harus menyampaikan pesan yang sama dan membuat yang baik pada janji merek yang sama. Jika akun Twitter Anda unik, tetapi beranda Anda sangat ultra-konservatif, Anda akan membingungkan orang dan mereka tidak akan dapat memahami siapa "Anda" yang sebenarnya. Seseorang harus dapat mengenali merek Anda terlepas dari di mana mereka menemukannya. Melalui membuat pesan yang konsisten di seluruh Web dan siklus pembelian mereka, yang akan memungkinkan mereka untuk mengingatnya. Terlalu banyak fragmentasi dan Anda akan kehilangan mereka.
Kejelasan
Kamu siapa? Atau, haruskah saya katakan, Anda ingin jadi siapa? Saya banyak berbicara tentang membuat karakter (ya, lebih banyak C!) Dalam hal personal branding karena Anda ingin menjadi versi diri Anda yang memungkinkan Anda terhubung dengan audiens target Anda. Tapi, tentu saja, itu berarti memahami siapa audiens Anda, apa yang mereka cari, dan di mana Anda (dan perusahaan Anda) masuk ke dalam campuran. Anda harus jelas tentang apa yang Anda inginkan dari serat penghubung merek Anda. Jika Anda adalah klien potensial, ciri-ciri apa yang akan Anda cari saat merekrut vendor seperti milik Anda? Bagaimana Anda bisa menjadi seperti itu?
Mengolah
Merek Anda tidak akan tumbuh dalam semalam. Jika Anda ingin berkembang, Anda harus mengolahnya seiring waktu. Ini tentang melakukan semua hal kecil yang, ketika dikumpulkan, menambah pengalaman merek yang kuat dan kohesif. Jenis kegiatan apa yang termasuk? Itu berarti berkomentar di blog, berpartisipasi dalam komunitas online yang sesuai, merespons orang ketika mereka menyebut Anda, bersikap proaktif dalam membangun hubungan, dan terbuka untuk membiarkan pelanggan masuk ke dalam organisasi Anda.
Itu adalah 4 C saya untuk branding yang tak tertahankan. Seperti apa penampilanmu?
11 Komentar ▼
