Seperti kebanyakan konferensi pengguna, Infusioncon 2013 dimulai dengan pengumuman produk.
Kami bertemu dengan Richard Tripp, yang adalah Chief Product Officer Infusionsoft, di mana dia bertanggung jawab tidak hanya untuk manajemen produk, tetapi untuk layanan pelanggan.
Dia menawarkan beberapa poin penting tentang arah produk terbaru pada 2013. Dalam wawancara kami (video di bawah), Tripp mencatat:
"My Day" diperkenalkan - My Day memberikan akses ke elemen paling penting di Infusionsoft - semuanya dalam satu tempat. Tripp mengutip seorang pelanggan yang mengatakan My Day akan "memberikan kemampuan untuk melakukan dalam hitungan menit apa yang benar-benar memakan waktu berhari-hari." Banyak pekerjaan seorang tenaga penjualan mencari jarum di tumpukan jerami yang ia catat, dan "memiliki kemampuan untuk tetap teratur dan tetap fokus pada bisnis terpanas yang siap ditutup adalah upaya besar yang dilakukan oleh tenaga penjualan setiap hari. ”Ini dirancang untuk staf penjualan untuk mengatur pekerjaan mereka dan menemukan semua yang mereka butuhkan dalam satu antarmuka, menghemat klik dan waktu.
Pasar Kampanye - Template pemasaran adalah fitur penting baru. Tripp mencatat bahwa salah satu tantangan terbesar yang mereka dengar dari pemasar usaha kecil adalah "apakah kita benar-benar harus menemukan kembali semua roda ini" membangun kampanye dari awal? Infusionsoft baru-baru ini meluncurkan Campaign Marketplace untuk memberi pengguna akses ke templat pemasaran yang sudah dibangun sebelumnya. Mengatakan Tripp, itu memberikan akses "ke praktik terbaik …. Jadi pengguna Infusionsoft baru akan dapat masuk dan hanya memilih template dan kemudian melakukan beberapa pengeditan kecil, di mana orang lain harus datang dan melakukan banyak pekerjaan strategis kreatif. Itu arah yang besar bagi kami. "
Catatan Editor: Laporan ini tentang Infusioncon 2013 (# ICON13), disediakan oleh Tristan Pelligrino, koresponden khusus atas nama Tren Bisnis Kecil. Infusionsoft memiliki lebih dari 13.000 pelanggan dan 50.000 pengguna individu. Baca lebih lanjut tentang rilis produk baru di sini.
Lebih lanjut dalam: Infusionsoft Comment ▼
