Mulai Oktober 2015, MasterCard dan Visa akan mengantarkan perubahan besar dalam industri kartu kredit A.S. Kartu kredit akan memiliki microchip di dalamnya. Konsumen akan menggunakan nomor PIN alih-alih menandatangani tanda terima kartu kredit. Dan konsumen akan memasukkan kartu kredit ke dalam atau melambaikannya di dekat pembaca kartu, alih-alih menggesek strip magnetik.
Ini semua adalah bagian dari perubahan besar yang menurut para ahli akan mengurangi pelanggaran data kartu kredit dan penipuan - dan membawa Amerika Serikat lebih sejalan dengan negara-negara lain di dunia.
$config[code] not foundPada sidang Senat pekan lalu di sekitar Target menyimpan pelanggaran data yang mempengaruhi 70 juta orang, ada panggilan untuk pindah ke teknologi "chip and pin" untuk alasan keamanan. Delara Derakhshani, Penasihat Kebijakan untuk Serikat Konsumen, bersaksi:
“Banyak negara lain telah bergeser atau sedang dalam proses bergeser ke apa yang dikenal sebagai 'kartu pintar' EMV - atau teknologi chip dan pin, yang memanfaatkan berbagai lapisan keamanan…. Total kerugian penipuan turun 50 persen dan pemalsuan kartu turun 78 persen pada tahun pertama setelah kartu pintar EMV diperkenalkan di Prancis pada tahun 1992. Amerika Serikat tertinggal karena mengganti semua kartu pembayaran, memperbarui ATM untuk menerima kartu baru, dan memperbarui terminal di toko ritel semua membutuhkan biaya. Kami percaya itu adalah uang yang dihabiskan dengan baik, dan itu adalah filosofi pound-bodoh bodoh untuk menunggu lebih lama, terutama ketika beban menjaga terhadap bahaya setelah pelanggaran jatuh paling tepat di pundak konsumen yang tidak bersalah yang datanya dikompromikan. ”
Dalam sebuah op-ed di CNBC.com, Chris McWilton, presiden Pasar Amerika Utara di MasterCard, menunjukkan bahwa teknologi strip magnetik adalah baru … jauh di tahun 1970-an. Maju cepat 40 tahun, dan teknologi telah maju. Namun, Amerika Serikat tertinggal dari Eropa dan Asia dalam mengadopsi kartu berbasis chip, yang "banyak digunakan" di sana, tulisnya.
Mengapa mereka lebih aman? Microchip dalam kartu kredit mengandung lebih banyak data daripada strip magnetik. Itu membuat kartu microchip lebih sulit untuk dipalsukan. Data juga dienkripsi, membuatnya lebih sulit untuk mencuri data kartu kredit. Dan penggunaan nomor PIN mengurangi transaksi yang tidak sah oleh siapa pun selain pemilik kartu yang sah.
Yang Perlu Diketahui Pedagang Tentang Chip dan Pin
Inilah yang Anda, sebagai pedagang, perlu ketahui saat kami menuju pergeseran industri kartu kredit ini pada Oktober 2015:
Kartu microchip menjadi umum - Anda akan melihat lebih banyak pelanggan antara sekarang dan Oktober 2015 dengan kartu yang berisi microchip. Anda dapat mengenali kartu dari chip persegi (lihat gambar di atas). Beberapa bank sudah mulai mengeluarkan kartu kredit chip. Lebih banyak akan mengikuti.
Pergeseran tanggung jawab akan terjadi - MasterCard dan Visa mengatakan mereka tidak mengamanatkan perubahan, tetapi mendorongnya dengan pergantian kewajiban. Artinya, jika sebagai pedagang Anda masih menggesek dan tidak menggunakan chip untuk transaksi kartu kredit, Anda bisa berakhir dengan pertanggungjawaban dalam situasi penipuan. Berbicara di Wall Street Journal, Carolyn Balfany dari MasterCard berkata:
“Jadi jika seorang pedagang masih menggunakan sistem lama, mereka masih bisa melakukan transaksi dengan gesek dan tanda tangan. Tetapi mereka akan bertanggung jawab atas transaksi penipuan jika pelanggan memiliki kartu chip. Dan hal yang sama terjadi sebaliknya - jika pedagang memiliki terminal baru, tetapi bank belum mengeluarkan chip dan kartu PIN kepada pelanggan, bank akan bertanggung jawab. "
Melalui pergantian tanggung jawab, MasterCard dan Visa berusaha mendorong semua pemain di pasar untuk mengadopsi teknologi baru.
Diperlukan pembaca kartu baru - Pada Oktober 2015, Anda akan ingin memperbarui terminal kartu kredit Anda untuk menerima kartu berbasis chip baru, jika Anda belum melakukannya. Karena microchip, pembaca jenis baru akan diperlukan yang dapat membaca data pada chip.
Proses dan pelatihan staf harus diperbarui - Pindah ke kartu dan pin berbasis chip mungkin bukan perubahan besar bagi beberapa pedagang bisnis kecil. Untuk usaha kecil lainnya, ini mungkin memerlukan perubahan mendasar dalam proses dan pelatihan ulang staf. Salah satu contohnya adalah restoran yang saat ini mengambil kartu kredit dari meja untuk memprosesnya. Menurut Heartland Systems, "Bisnis yang biasanya memiliki terminal" back-of-store "(seperti restoran) akan memiliki perubahan paradigma terbesar karena terminal harus dibawa ke pemegang kartu untuk memasukkan PIN."
Kartu tanpa kontak berbeda - Kartu berbasis chip tidak harus sama dengan “kartu tanpa kontak,” dinamakan demikian karena tidak perlu digesek (hari ini) atau dimasukkan ke pembaca (masa depan). Faktanya, perangkat seluler, fobs kunci, dan perangkat lain juga dapat digunakan untuk transaksi tanpa kontak - tidak harus selalu berupa kartu plastik. Kartu atau perangkat tanpa kontak mengirim sinyal frekuensi radio dalam jarak yang sangat dekat untuk memproses transaksi. Itu berarti mereka hanya perlu disadap di terminal kartu kredit atau dapat melambai sangat dekat dengannya - paling banyak beberapa inci jauhnya.
Mendidik diri sendiri tentang semua implikasi - Baca dengan cermat semua komunikasi dari MasterCard, Visa, prosesor kartu kredit Anda, dan penyedia sistem POS. Anda akan ingin memahami semua aspek praktis dan biaya untuk melakukan perubahan. Informasi lebih lanjut tentang perubahan chip dan PIN dapat ditemukan di MasterCard dan juga di Visa.
Lihat juga karya kami sebelumnya, “EMV: Terbaliknya Adopsi Kartu Cerdas, Akankah Usaha Kecil Siap?”
Gambar Chip dan Pin Kartu Kredit via Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Pertumbuhan Usaha Kecil 8 Komentar ▼
