Baik saat Anda berhadapan dengan majelis atau kelompok kecil, memotivasi dengan kata-kata dapat membantu karyawan merasa percaya diri, menjadikan mereka karyawan yang lebih baik. Banyak manajer berjuang mendorong rekan kerja mereka untuk memberikan segalanya, jadi gunakan komunikasi positif dan langsung untuk meningkatkan moral kerja.
Kenali karyawan Anda. Bersikap ramah, dan ajukan pertanyaan kepada mereka tentang keluarga mereka atau apa yang ingin mereka lakukan di luar pekerjaan. Jangan memaksakan informasi yang tidak ingin mereka berikan, tetapi tunjukkan minat yang tulus pada apa yang mereka tawarkan. Diskusikan topik tidak bekerja dengan karyawan Anda saat istirahat, atau keluar sebagai grup setelah bekerja. Ini membantu Anda mempelajari jenis dorongan apa yang paling banyak ditanggapi karyawan Anda dan motivasi pribadi apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.
$config[code] not foundTetap positif. Bahkan ketika pekerjaan menjadi frustasi atau sesuatu yang negatif terjadi, lihatlah sisi baiknya. Gunakan kata-kata positif, seperti "bisa," "luar biasa" dan "sukses," dan hindari klise yang kosong atau dipaksakan. Terus memimpin dengan menegur rekan kerja secara pribadi ketika mereka melakukan sesuatu yang salah, tetapi pertahankan sikap positif di sekitar kantor, menggunakan kata "kami" dan bukannya "Aku" untuk mendorong persahabatan.
Gunakan kata-kata dan frasa yang menghormati dan mendorong inklusi. Saat merencanakan jabatan atau menyiapkan publikasi dan presentasi, pertimbangkan denotasi dan konotasi kata-kata yang Anda rencanakan untuk merujuk pada karyawan Anda dan pekerjaan mereka. Misalnya, gunakan "rekan" atau "anggota tim" alih-alih "bawahan." Bahkan frasa seperti "selesaikan proyek" dapat membuat pekerja merasa seolah-olah mereka telah mencapai kesuksesan pribadi alih-alih "menyelesaikan tugas," yang dapat membuat mereka merasa seperti bawahan.
Gunakan bahasa yang menunjukkan kepada pekerja betapa Anda menghargai pendapat mereka. Sering-seringlah meminta masukan dari karyawan. Lakukan ini dengan bertanya, "Apakah ada yang punya komentar atau umpan balik?" dan berhenti ketika Anda berbicara dengan kelompok besar dan kecil. Juga, beri kredit di mana kredit seharusnya jatuh tempo, berterima kasih kepada karyawan atas ide-ide inovatif mereka saat Anda menggunakannya.
Tip
Salah satu cara untuk mulai menggunakan kata-kata lebih positif adalah menentukan bagaimana Anda saat ini dirasakan. Pertimbangkan untuk mendistribusikan survei anonim untuk mengetahui seberapa positif atau negatif karyawan Anda.
Peringatan
Anda tidak akan memotivasi pekerja Anda dengan kata-kata jika mereka tidak dianggap jujur atau tulus. Katakan saja apa yang Anda maksudkan, dan jangan membesar-besarkan atau memuji pekerja yang tidak melakukan pekerjaan penting.
