Pernahkah Anda berharap dapat menguji iklan dan mendapatkan umpan balik sebelum meluncurkan program pemasaran? Atau bagaimana dengan menguji konsep produk baru?
Jika demikian, Ramius Corporation mungkin hanya cocok untuk Anda. Perusahaan ini baru saja meluncurkan versi gratis dari perangkat lunak penelitian Recollective yang disebut Recollective Baseline. Anggap saja sebagai perangkat lunak yang memungkinkan Anda melakukan grup fokus online.
Versi baru ini gratis untuk hingga 50 peserta dan dirancang khusus untuk digunakan oleh usaha kecil dan menengah.
Perusahaan mengatakan produk itu adalah versi sederhana dari versi Profesional Recollective-nya yang digunakan oleh perusahaan riset terkemuka. Ini terdiri dari area online pribadi tempat Anda bisa mendapatkan wawasan dari peserta survei. Para peserta dapat merespons dalam bentuk teks, gambar, video, atau file.
Namun, administrator dapat memutuskan untuk tidak melakukan survei mereka dengan cara publik, dan sebagai gantinya melakukan diskusi satu-satu dengan peserta.
Orang-orang dapat berpartisipasi dalam survei ini dalam satu dari dua cara. Anda sebagai administrator dapat mengundang mereka melalui email, atau Anda dapat menerima tautan unik untuk dibagikan, misalnya, halaman perusahaan Facebook Anda, atau umpan Twitter Anda.
“Anggap saja sebagai sistem yang mengatur pengumpulan informasi dari suatu kelompok dengan menggabungkan struktur survei, aliran aktivitas interaktif yang mirip dengan Facebook Newsfeed, dan seperangkat alat penelitian yang kuat untuk membantu administrator menganalisis dan menafsirkan data untuk mengidentifikasi wawasan berharga. "
Jika Anda lebih dari tipe orang visual, inilah video tutorial dari Vimeo:
Meskipun video menunjukkan versi profesional dari perangkat lunak di tempat kerja, Jay mengatakan itu masih merupakan cara terbaik untuk mendapatkan gambaran tentang fungsi umum perangkat lunak. Kedua versi memiliki banyak kesamaan. Ada kegiatan khusus lainnya selain pertanyaan dan jajak pendapat. Misalnya, ada aktivitas markup gambar di mana orang dapat diminta untuk menempatkan penanda dan komentar di atas gambar untuk menunjukkan kesan mereka. Dan ada semacam latihan dan peringkat juga. Jay menjelaskan: “Survei kuantitatif membantu memahami siapa, apa, kapan, dan di mana. Recollective Baseline adalah alat penelitian kualitatif untuk membantu memahami mengapa dan bagaimana, serta memahami motivasi dan perilaku. Sangat membantu untuk membedakan apa yang tidak diketahui bisnis dengan dapat melibatkan mereka yang penting dalam dialog dan kegiatan. " Administrator dapat memiliki hingga 10 studi terbuka secara bersamaan. Ini berarti bahwa bisnis dapat memiliki satu studi untuk pelanggan produk A, yang lain untuk pelanggan produk B, dan seterusnya. Hingga sepuluh studi aktif dapat dijalankan sekaligus. Terlebih lagi, jika orang tidak sama di setiap studi, jumlah total orang unik yang dapat didukung adalah 50 x 10 - 500 orang. Jelas ada banyak contoh mengapa ada baiknya untuk memiliki grup fokus Anda sendiri. Jay punya satu untuk kamu pikirkan. “Sedangkan Recollective dapat digunakan untuk menjalankan studi durasi terbatas satu kali yang mirip dengan survei tradisional, banyak dari organisasi yang berpikiran paling maju melihat implementasi sistem yang berkelanjutan di mana orang-orang selalu tersedia untuk dilibatkan sebagai aset strategis. 'Komunitas wawasan' ini memungkinkan perusahaan untuk mempelajari pelanggan dari waktu ke waktu atau menguji konsep dengan pelanggan sambil bepergian dan kapan saja - semua dengan tujuan akhirnya membuat keputusan yang lebih baik dalam waktu yang lebih singkat. " Siapa pun yang tertarik dengan perangkat lunak gratis dapat mengunjungi situs web Recollective Baseline dan masuk. Tidak ada biaya. Terlebih lagi, pengunjung internasional di luar AS juga dapat mengambil bagian karena Baseline tersedia dalam bahasa Prancis, Spanyol, Jerman, Italia, Portugis Brasil, dan Belanda. Gambar: Kenangan
