Petugas properti bekerja di industri real estat, di mana mereka mengelola bangunan industri, komersial, dan perumahan atas nama pemilik. Disebut juga manajer properti, petugas ini mengawasi inspeksi dan pemeliharaan gedung; mengawasi penyedia layanan; dan menyelesaikan keluhan penyewa. Meskipun banyak petugas properti bekerja untuk perusahaan manajemen properti, yang lain bekerja sebagai karyawan internal di lembaga pemerintah, lembaga pendidikan, dan organisasi lainnya.
$config[code] not foundMenguasai Keterampilan
Keahlian administrasi yang kuat sangat penting untuk menjadi petugas properti yang efektif. Mereka harus dapat secara efektif menangani kegiatan sehari-hari yang terlibat dalam mengelola bangunan, seperti mengawasi kontraktor pemeliharaan dan memelihara catatan properti. Karena pemilik properti mengandalkan perusahaan pengelola properti untuk menemukan penyewa, petugas properti harus memiliki keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang sangat baik untuk menarik dan membantu penyewa potensial. Keterampilan koordinasi yang kuat juga penting, karena mereka perlu secara simultan memperhatikan kebutuhan manajemen beberapa properti.
Meningkatkan Operasi
Peran utama seorang petugas properti adalah untuk memastikan efisiensi operasional fasilitas di bawah manajemennya. Misalnya, seorang petugas yang bertanggung jawab atas bangunan tempat tinggal memastikan bahwa penyedia layanan, seperti air, Internet dan listrik, dibayar tepat waktu untuk menghindari gangguan layanan. Dia juga membantu menyelesaikan keluhan penyewa dengan mempertahankan jalur komunikasi terbuka dengan mereka. Seorang petugas dapat mengembangkan aturan untuk memandu perilaku semua penyewa dan mencegah masalah.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingMenjaga Hubungan
Petugas properti memiliki tugas untuk membangun dan membina hubungan bisnis yang positif antara perusahaan manajemen properti dan pemilik properti. Mereka sering memberi informasi kepada pemilik tanah tentang kinerja keuangan properti mereka, dan mengumpulkan serta menyetor pendapatan sewa tepat waktu. Petugas properti yang bekerja sebagai karyawan tetap dalam organisasi memelihara catatan terkini dari fasilitas organisasi dan melakukan inspeksi berkala untuk memastikan bahwa standar keselamatan dan kesehatan terpenuhi.
Hampir disana
Meskipun Anda dapat memenuhi syarat untuk bekerja sebagai petugas properti dengan ijazah sekolah menengah, sebagian besar pemberi kerja lebih suka gelar associate atau sarjana dalam administrasi bisnis, real estat, keuangan, atau bidang yang terkait erat. Petugas properti yang terlibat dalam penjualan real estat harus memiliki izin praktik. Mereka yang mendapatkan sertifikasi profesional dan gelar master dalam bisnis dapat memenuhi syarat untuk bekerja di perusahaan besar atau memulai perusahaan manajemen properti mereka sendiri. Contoh organisasi yang menawarkan sertifikasi profesional termasuk Institut Manajemen Real Estat dan Asosiasi Nasional Manajer Properti Hunian.