Rekan penjualan Macy memiliki peran sentral dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan mendorong mereka untuk membeli. Tergantung pada lokasi dan waktu tahun, Macy menawarkan pekerjaan sebagai rekanan penjualan per jam, rekanan penjualan yang ditugaskan, atau rekanan penjualan liburan. Tidak ada persyaratan pendidikan untuk posisi itu, dan pengalaman ritel sebelumnya lebih disukai dengan tidak diharuskan. Macy hanya mengharuskan rekanan penjualan memiliki keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan tugas pekerjaan mereka secara efektif.
$config[code] not foundKualitas Pribadi dan Keterampilan Kerja
Rekanan harus ramah dan terbuka, dengan keinginan tulus untuk melayani pelanggan. Mereka membutuhkan keterampilan komunikasi lisan yang unggul untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan rekan kerja. Pekerjaan itu membutuhkan kemampuan untuk melakukan aritmatika dasar, menggunakan kalkulator dan membuat perubahan dalam mata uang Amerika. Rekanan harus mampu melakukan banyak tugas sehingga mereka dapat melayani pelanggan dan juga menyelesaikan tugas lainnya. Mereka harus bisa membaca dan menulis. Sebagai contoh, mereka harus dapat memahami manual keselamatan dan instruksi produk. Rekanan harus memiliki penglihatan warna normal dan kemampuan untuk melihat dengan jelas pada jarak yang bervariasi. Mereka juga harus mampu mengangkat 30 pound.
Tugas Pekerjaan Dasar
Rekan penjualan Macy menyambut pelanggan, mendengarkan pertanyaan dan permintaan mereka, dan membuat rekomendasi tentang apa yang harus dibeli. Adalah tugas mereka sebagai pekerja garis depan untuk membuat pengalaman pelanggan di Macy senyaman mungkin dan membantu meningkatkan penjualan. Rekan penjualan harus memenuhi tujuan penjualan pribadi mereka dan berusaha juga untuk memenuhi tujuan untuk insentif khusus. Rekanan harus memahami dan mengikuti prosedur Macy untuk menyelesaikan penjualan dan menghasilkan pengembalian secara efisien.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingTanggung jawab tambahan
Tugas tambahan termasuk menjaga rak dan area tampilan rapi dan lengkap. Mitra penjualan melakukan tugas-tugas rumah tangga sebagaimana diperlukan, seperti menjaga kamar pas dalam kondisi baik. Rekanan tetap mendapat informasi tentang produk baru dan tentang penjualan dan promosi khusus di Macy's. Mereka membantu menekan biaya dengan mematuhi sistem Macy untuk pengendalian inventaris dan pencegahan kerugian.
Kondisi kerja
Rekan penjualan Macy bekerja di lingkungan yang bersih dan menyenangkan, tetapi tugas-tugas itu seringkali menuntut secara fisik. Mereka harus berdiri selama minimal dua jam pada satu waktu, bergerak dan mengangkat barang dagangan yang berat. Rekan mungkin perlu berlutut atau berjongkok dan memanjat tangga. Rekan-rekan Macy biasanya tidak memiliki jadwal yang tetap tetapi bekerja dengan jam kerja yang sering termasuk akhir pekan, pagi dan malam hari.
Bayar dan Outlook
Glassdoor melaporkan gaji pokok rata-rata $ 9 per jam untuk rekanan penjualan yang ditugaskan per jam dan Macy, pada Februari 2015. Tunjangan tambahan termasuk diskon untuk barang dagangan, waktu liburan dan asuransi kesehatan. Biro Statistik Tenaga Kerja AS memprediksi kenaikan 10 persen dalam posisi penjualan ritel secara keseluruhan antara 2012 dan 2022, dibandingkan dengan rata-rata 11 persen untuk semua karier. Pekerjaan penjualan eceran memiliki omset tinggi, sehingga banyak posisi tambahan mungkin terbuka untuk pekerja baru.
Informasi Gaji 2016 untuk Pekerja Penjualan Eceran
Pekerja penjualan eceran memperoleh gaji tahunan rata-rata $ 23.040 pada tahun 2016, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja A.S. Pada akhirnya, pekerja penjualan ritel memperoleh gaji persentil ke-25 sebesar $ 19.570, yang berarti 75 persen memperoleh lebih dari jumlah ini. Gaji persentil ke-75 adalah $ 30.020, yang berarti 25 persen menghasilkan lebih banyak. Pada 2016, 4.854.400 orang dipekerjakan di AS sebagai pekerja penjualan ritel.