Etiket Korespondensi Bisnis

Daftar Isi:

Anonim

Reputasi profesional Anda bisa sangat bergantung pada seberapa efektif keterampilan komunikasi Anda, dan khususnya, keterampilan komunikasi tertulis Anda. Mendapatkan reputasi karena menggunakan etiket yang tepat dalam semua urusan bisnis Anda hanya dapat meningkatkan karier Anda dan memungkinkan Anda untuk memberi hormat karena menjadi seseorang yang berpikir dan menulis dengan jelas.

Surat pengantar

Kecuali jika posting pekerjaan secara spesifik menyatakan "Tidak ada surat pengantar," etiket yang tepat untuk aplikasi pekerjaan adalah selalu mengirimnya ke perekrut atau manajer perekrutan. Tunjukkan sopan santun profesional untuk memperkenalkan diri Anda, bukan hanya mengirim surel resume atau mengirim amplop yang berisi resume Anda tanpa sebanyak paragraf yang menyatakan siapa Anda dan pekerjaan yang Anda lamar. Gunakan nama dan judul penerima; jangan mengirim surat ke "Kepada Siapa Peduli." Langkah ekstra untuk memanggil sumber daya manusia untuk merekrut atau merekrut manajer layak dilakukan.

$config[code] not found

Referensi Profesional

Apakah Anda sedang menulis referensi profesional untuk merekomendasikan seorang teman atau kolega untuk pekerjaan atau meminta referensi Anda sendiri untuk menulis surat atas nama Anda, aturan etiket tertentu menentukan apa yang harus dikatakan dalam surat itu atau bagaimana cara meminta surat. Jika Anda menulis surat untuk merekomendasikan seseorang untuk suatu pekerjaan, fokuslah pada keterampilan dan kualifikasi profesional mereka dan jauhi komentar tentang karakteristik pribadi orang tersebut. Ketika Anda meminta surat rekomendasi, beri tahu referensi Anda tentang pekerjaan yang Anda inginkan dan jelaskan bagaimana komentarnya dapat membantu Anda memposisikan diri sebagai kandidat yang kuat. Selain itu, selalu minta izin untuk menggunakan nama seseorang sebagai referensi profesional, terlepas dari apakah Anda meminta surat rekomendasi.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Memorandum Antar Kantor

Secara umum, "memo ke file" adalah rekap keadaan yang memengaruhi departemen, perusahaan, atau bahkan seorang karyawan. Etiket yang tepat mengharuskan Anda untuk membuat mereka yang perlu mengetahui informasi dengan baik, jadi Anda harus memberi mereka salinan memo itu alih-alih mengharapkan mereka pergi mencari file untuk membacanya. Saat Anda menulis memo yang berisi informasi sensitif atau rahasia, tandailah memo itu dan pastikan Anda tidak membagikan salinannya kepada staf tanpa perlu mengetahuinya.

Etiket Email

Teknologi memungkinkan komunikasi instan dan nyaman, transfer file dan interaksi melalui sarana tertulis atau visual. Karena email adalah cara yang mudah untuk berkomunikasi, Anda dapat mengirim catatan cepat yang bisa disalahartikan oleh pembaca. Jadi pertimbangkan apa yang Anda tulis dan apakah email adalah cara terbaik untuk mengirim pikiran Anda. Jangan mengirim pesan email untuk dokumen formal, seperti kontrak. Etiket dan pakar karier Lindsay Silberman mengingatkan pembaca bahwa email selamanya ada dalam artikel Juni 2010 untuk "Inc." majalah. Ingatlah bahwa menggunakan email sebagai pengganti dokumentasi formal, seperti kontrak kerja atau bisnis, adalah penyimpangan dari praktik bisnis standar. Periksa juga nada suara Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak terlalu informal untuk pengaturan kantor - jangan gunakan emotikon dan tanda baca berlebihan, seperti wajah tersenyum dan banyak tanda seru atau tanda tanya.

Surat Bisnis Formal

Menggunakan format bisnis standar adalah langkah pertama dalam menyiapkan surat yang mengikuti aturan etiket untuk korespondensi profesional. Menulis surat cetakan adalah praktik terbaik yang diikuti banyak organisasi, hanya karena Anda dapat menerapkan tanda tangan "basah" ke dokumen resmi. Gunakan alamat orang dalam, nama lengkap penerima, gelar dan alamat, dan gunakan salam dan salam penutup yang tepat. Pikirkan dua kali tentang menulis email sebagai ganti surat bisnis formal - itu mungkin tidak memiliki efek dan nada yang sama yang Anda perlukan untuk menyampaikan pesan Anda.