Starbucks memberi kenaikan gaji bagi semua karyawannya. Raksasa coffee shop baru-baru ini mengumumkan kenaikan gaji pokok 5 persen di seluruh papan mulai Oktober ini.
CEO Howard Schultz menjelaskan dalam sebuah surat kepada karyawan, "Memukul keseimbangan halus antara keuntungan dan kesadaran sosial adalah tanggung jawab yang saya ambil secara pribadi."
Pengumuman ini muncul setelah petisi online dimulai oleh karyawan Starbucks di California, serta percakapan nasional seputar upah hidup untuk karyawan.
$config[code] not foundTujuannya adalah Karyawan yang Bahagia
Bagi Starbucks, langkah ini dimaksudkan untuk meningkatkan moral karyawan, yang dapat membantu bisnis memberikan layanan pelanggan yang hebat dan berpotensi mengurangi pergantian karyawan. Ini juga dapat berdampak pada reputasi perusahaan dengan karyawan dan juga non-karyawan.
Dan meskipun sebagian besar bisnis kecil tentu tidak memiliki jumlah karyawan yang sangat banyak seperti Starbucks, ide di balik mendengarkan apa yang diinginkan karyawan Anda dan mendukung mereka dengan upah yang adil masih berlaku. Keuntungan tentu saja penting. Tetapi jika karyawan Anda tidak puas dengan kompensasi mereka, hal-hal seperti layanan pelanggan dapat menderita. Dan itu kemungkinan akan merugikan bisnis Anda dalam jangka panjang.
Selain itu, meningkatkan moral dapat mendorong karyawan untuk tetap bertahan daripada mencari pekerjaan di tempat lain. Dan jika Anda dapat mengurangi turnover, Anda dapat menurunkan biaya untuk hal-hal seperti perekrutan dan pelatihan.
Jadi pada saat karyawan Anda meminta kenaikan gaji, pikirkan lebih dari sekadar biaya langsung. Anda bisa belajar dari Starbucks dan berpikir tentang bagaimana perubahan itu benar-benar dapat memengaruhi bisnis Anda dalam jangka panjang.
Gambar: Newsy
