What, Mempekerjakan untuk Sikap: Suatu Pendekatan Revolusioner untuk Merekrut dan Memilih Orang-Orang dengan Keahlian Luar Biasa dan Sikap Luar Biasa oleh Mark Murphy, berbicara tentang apa yang terjadi setiap hari di berbagai bisnis di seluruh Amerika.
Pengusaha sering mempekerjakan untuk keterampilan dan bakat. Meskipun karyawan baru mungkin sangat terampil, itu tidak selalu berarti bahwa karyawan baru itu bermanfaat bagi perusahaan. Dibutuhkan lebih dari sekadar bakat dan keterampilan bagi seorang karyawan untuk menjadi sukses. Ini semua tentang sikap. Namun ini sering diabaikan atau menerima terlalu sedikit perhatian selama proses wawancara.
Jika seorang karyawan memiliki bakat besar tetapi tidak sesuai dengan budaya bisnis Anda, terus-menerus mempertanyakan kebijakan dan peran perusahaan mereka atau Anda merasa perlu khawatir setiap kali karyawan berbicara dengan salah satu pelanggan terbaik Anda, maka mereka tidak benar-benar seperti itu. karyawan hebat tanpa memandang keterampilan dan bakat. Karyawan Anda tidak boleh bertingkah seperti "meriam longgar" yang harus Anda takuti setiap kali mereka berinteraksi dengan seseorang atau bekerja di suatu proyek.
Inilah yang sering terjadi pada perusahaan besar dan kecil: perusahaan mempekerjakan seseorang yang mereka yakini akan bermanfaat bagi bisnis tetapi setelah beberapa saat mereka mulai menyadari bahwa sikap orang ini akan sangat merusak pelanggan, karyawan lain, dan garis bawah perusahaan. Lebih buruk lagi, orang mulai takut datang untuk bekerja setiap hari karena mereka harus berurusan dengan orang ini. Pernahkah ini terjadi pada Anda dengan seorang karyawan?
Itu sebabnya, Mempekerjakan Untuk Sikap, akan membantu CEO, presiden, dan pemilik bisnis, serta siapa pun di tim perekrutan, mendapatkan perspektif yang tepat dalam merekrut orang yang tepat dengan sikap yang tepat pada waktu yang tepat.
IS IS Attitude
Sebagai majikan, tetapi yang lebih penting, sebagai otoritas perekrutan di perusahaan Anda, Anda TIDAK ingin karyawan memiliki sikap - yang selaras dengan misi dan filosofi perusahaan.
Inilah alasannya: Menurut penulis Mempekerjakan Untuk Sikap, Mark Murphy (@LeadershipIQ), 46% orang yang dipekerjakan pada tahun 2012 akan gagal dalam 18 bulan pertama di tempat kerja. Itu agak sulit dipercaya mengingat situasi ekonomi dan pengangguran saat ini di mana ada begitu banyak bakat yang menunggu untuk dipekerjakan. Karyawan, menurut penulis, tidak gagal karena kurangnya keterampilan tetapi lebih karena kurangnya sikap.
Faktanya, yang mengejutkan adalah 89% dari waktu, karyawan gagal karena alasan sikap, dan hanya 11% dari waktu karena keterampilan. Penulis menyajikan rincian menarik lebih lanjut dalam buku sehubungan dengan mengapa karyawan baru gagal.
Mark Murphy, ahli strategi kepemimpinan, selanjutnya mengatakan bahwa dunia perekrutan telah berubah secara radikal - sama seperti banyak hal lain dalam bisnis telah berubah sejak resesi tahun 2008. Perusahaan yang berpikir ke depan sekarang mempekerjakan orang dengan keterampilan yang tepat plus sikap yang tepat.
Mr. Murphy mengutip contoh mempekerjakan seorang insinyur yang berbakat secara teknis.Tetapi bagaimana jika karyawan baru tidak sesuai dengan budaya perusahaan? Bagaimana jika ada kimia tim atau kelompok yang buruk? Bagaimana jika individu tersebut tidak melakukan perubahan dengan baik? Bagaimana jika ada kurangnya pengambilan risiko atau pemikiran kreatif yang inovatif? Atau bagaimana jika terlalu banyak?
Anda dapat menguji keterampilan tetapi jauh lebih sulit untuk mengenali sikap. Namun sikap perlu menjadi fokus nomor satu selama proses perekrutan. Yang dibutuhkan kadang-kadang adalah satu karyawan dengan sikap yang salah, seperti yang dinyatakan di sampul dalam buku itu, menyebabkan drama dan kekacauan selama bertahun-tahun bagi karyawan dan pelanggan lain. Buku ini menyebut jenis karyawan ini sebagai teror yang berbakat. Anda pernah bertemu karyawan ini sebelumnya, bukan?
Cara Menyewa Untuk Sikap
Buku ini menguraikan secara rinci cara mencari dan mengidentifikasi bakat hebat untuk dipekerjakan dengan sikap. Misalnya buku ini berbicara tentang lima alasan terbesar mengapa karyawan baru gagal:
- Dua tes cepat dan mudah untuk menemukan karakteristik sikap yang diperlukan agar sesuai dengan budaya unik perusahaan Anda.
- Pertanyaan wawancara lima bagian yang membuat para kandidat mengungkapkan kebenaran tentang apa pendapat bos terakhir mereka tentang mereka.
- Di mana perusahaan-perusahaan besar benar-benar menemukan kandidat terbaik mereka.
- Enam kata yang sebagian besar pewawancara menambah akhir pertanyaan wawancara perilaku yang menghancurkan efektivitas mereka.
Buku ini akan mengubah cara Anda berpikir, mendekati, dan melakukan wawancara selama proses perekrutan. Ini berfungsi untuk merekrut staf kebersihan dan resepsionis ke gelar di tingkat paling atas dari sebuah organisasi. Membutuhkan biaya dan waktu yang lama untuk berinvestasi pada karyawan baru. Mengapa tidak mengambil langkah-langkah untuk memastikan calon terbaik benar-benar dipekerjakan?
Apakah Perusahaan Anda Memiliki “Celana Pendek Coklat?”
Perusahaan yang sukses, seperti Southwest Airlines, mempekerjakan untuk sikap. Dan karyawan yang sukses menjalani sikap ini setiap hari. Namun setiap perusahaan memiliki kriteria berbeda untuk apa yang dianggap sebagai sikap hebat. Itulah yang membuat setiap organisasi, termasuk Anda, unik.
"Brown Shorts" mengacu pada pewawancara Barat Daya yang meminta sekelompok pilot yang diwawancarai untuk mengenakan seragam musim panas perusahaan yang termasuk celana pendek Bermuda berwarna cokelat daripada celana panjang formal yang biasanya Anda lihat pada pilot. Anehnya, banyak calon pilot yang direkrut menolak memakai celana pendek - yang segera mengisyaratkan bahwa para kandidat ini mungkin tidak cocok dengan budaya perusahaan Southwest. Siapa pun yang pernah terbang dengan penerbangan Southwest tahu bahwa Anda bisa menjadi profesional dan tetap bersenang-senang saat bekerja.
Sebelum melakukan wawancara dengan karyawan Anda berikutnya, pertimbangkan untuk mengembangkan daftar apa yang membuat budaya perusahaan Anda unik dan berbeda - dengan kata lain, "Brown Shorts" perusahaan Anda.
Mempekerjakan Untuk Sikap adalah salah satu dari mereka yang harus membaca buku untuk CEO, presiden dan pemilik bisnis. Itu dikirim kepada saya untuk ditinjau karena sifat pekerjaan dan pengalaman bisnis saya. Ini adalah jenis buku bisnis yang akan Anda raih dan lihat waktu dan waktu lagi - setiap kali Anda mempersiapkan wawancara dengan kandidat pekerjaan.
Tiba-tiba, "Aku suka sikapmu" akan memiliki arti yang sama sekali baru.
5 Komentar ▼
