SAN FRANCISCO (SIARAN PERS - 8 Juli 2009) - VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), penyedia terkemuka pemasaran e-mail on-demand, survei online, dan solusi surat langsung, hari ini mengumumkan telah bergabung dengan BigContacts (www.bigcontacts.com), penyedia web Berbasis sistem Customer Relationship Management, untuk membawa alat-alat bangunan bisnis canggih untuk pertama kalinya ke ribuan usaha kecil jika tidak diberi harga dari penawaran saat ini.
$config[code] not foundKemitraan ini menyediakan seperangkat alat bantu pemenang penghargaan yang sebelumnya hanya tersedia untuk perusahaan besar dengan anggaran pemasaran dan teknologi yang lebih dalam. Sekarang, usaha kecil sampai ke pemilik perorangan dan usaha mikro dapat mengakses pemasaran email berbasis web dan alat CRM pada platform yang sangat terjangkau dan membayar sesuai kebutuhan. Usaha kecil akan memiliki kemampuan untuk mengelola hubungan dan transaksi klien dengan lebih baik dan mengonversi data menjadi penjualan dan pertumbuhan melalui kampanye email yang ditargetkan. Selain itu, kemitraan ini menyediakan akses penuh ke serangkaian alat yang tersedia dari VerticalResponse mulai dari pemasaran email hingga survei online dan opsi surat langsung.
"Kami sangat senang memberikan pelanggan kami akses langsung ke layanan pemasaran email VerticalResponse pemenang penghargaan," kata Bob Walton, Pendiri, Presiden dan CEO BigContacts. “VerticalResponse membagikan komitmen BigContacts yang tak tergoyahkan untuk mendukung pemilik usaha kecil dan upaya harian mereka untuk memperdalam hubungan pelanggan dan memfasilitasi pertumbuhan melalui penggunaan solusi berbasis web terdepan dan berbasis web.”
Kembangkan Penjualan, Kurangi Biaya dan Perkuat Hubungan Pelanggan yang Ada
Setelah bisnis kecil mengakumulasikan data pelanggan di BigContacts, mereka dapat memfilter dan mengurutkan berdasarkan kriteria apa pun yang mereka sukai dan kemudian mengemas hasilnya ke daftar tersegmentasi untuk kampanye email yang sangat bertarget. Daftar tersebut kemudian secara otomatis diterbitkan pada platform VerticalResponse untuk manajemen dan penjangkauan di masa depan - dan disimpan di sana secara gratis, tidak peduli frekuensi email bisnis.
Klien memiliki akses langsung ke hasil kampanye - termasuk pembukaan, klik, pantulan, berhenti berlangganan, pembelian, dan lainnya - dan catatan kontak di BigContacts secara otomatis diperbarui untuk mencerminkan tanggapan. Saat berikutnya suatu bisnis ingin meluncurkan kampanye, semua data historis sudah akan dikompilasi dalam satu dasbor tunggal yang mudah dibaca. Olahpesan kampanye kemudian dapat disesuaikan sesuai, tanpa siklus terbuang karena harus mengkompilasi data secara manual.
"Integrasi dengan platform CRM adalah salah satu aplikasi paling sukses dari produk kami, karena itu menghilangkan kompleksitas pengelolaan data di beberapa aplikasi - sebagaimana dibuktikan oleh peringkat lama sebagai aplikasi nomor satu di Force.com,", kata Janine Popick CEO dari Respons Vertikal. “Pemilik usaha kecil sudah menyeimbangkan banyak aspek dalam menjalankan perusahaan mereka, terutama pada akhir spektrum yang dilayani BigContacts di mana pemilik juga menjalankan penjualan dan pemasaran. Dengan menghemat waktu dan uang secara drastis, ini adalah cara besar kami dapat membantu membuat hubungan pelanggan mereka seefisien dan seefektif mungkin. ”
Iklim ekonomi saat ini telah memperkenalkan sejumlah tantangan baru untuk semua bisnis. Dengan menghilangkan kompleksitas mengelola data di berbagai platform dan merampingkan komunikasi dengan klien, usaha kecil dapat berjalan lebih efisien. VerticalResponse - dengan pemasaran e-mail yang mudah digunakan, survei online, dan produk serta layanan surat langsung - memperluas data transaksional yang bersejarah yang disimpan di dalam BigContacts menjadi lebih banyak penjualan berulang, dan data pemasaran yang kuat untuk membantu mengembangkan bisnis.
Integrasi VerticalResponse dengan BigContacts adalah yang terbaru dalam serangkaian kemitraan yang telah membantu membawa VerticalResponse ke hampir 60.000 bisnis kecil dan lebih dari 300 mitra di seluruh dunia. VerticalResponse untuk AppExchange telah lama menduduki daftar teratas aplikasi Force.com yang paling populer, dan produk ini juga telah dimasukkan ke dalam perangkat lunak bisnis kecil terkemuka lainnya, termasuk: Buku Pegangan Intuit melalui VerticalRespone untuk Tempat Kerja Intuit, Keuntungan eBes QuickBase, Hasil eBail Pusat Produk PaloAlto, eMail Center Pro dari Software PaloAlto, dan Lompat jauh. Untuk informasi lebih lanjut tentang VerticalResponse, silakan kunjungi: www.verticalresponse.com
Tentang VerticalResponse
VerticalResponse, Inc. adalah penyedia terkemuka pemasaran email swalayan, survei online, dan layanan surat langsung memberdayakan bisnis dari semua ukuran untuk membuat, mengelola, dan menganalisis kampanye pemasaran langsung mereka sendiri. Produk unggulan VerticalResponse, yang memungkinkan pelanggan mengirimkan kampanye email canggih namun mudah digunakan, adalah solusi pemasaran langsung berbasis web yang paling intuitif dan terjangkau yang tersedia. VerticalResponse bermarkas di San Francisco, California. Untuk informasi tambahan, silakan kunjungi www.verticalresponse.com
Tentang BigContacts
Big Contacts, LLC adalah penyedia Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) berbasis web yang dirancang untuk bisnis mikro, tim kecil, atau kelompok kerja yang telah melampaui solusi manajemen kontak dasar seperti Excel, Outlook, atau ACT tetapi tidak mampu membayar biaya dan tidak ingin kompleksitas solusi CRM canggih seperti Salesforce.com. Solusi Sesuai Permintaan Big Kontak harganya kurang dari 50 sen per orang per hari, dan membantu pelanggan meningkatkan penjualan mereka, mengurangi biaya operasi mereka, dan meningkatkan hubungan mereka dengan pelanggan mereka setiap hari. Kontak Besar berkantor pusat di Duluth, Georgia. Untuk informasi tambahan, silakan kunjungi www.bigcontacts.com.
