Media sosial bukanlah akhir dari segalanya, semua bisnis Anda. Bukan peluru ajaib yang akan memungkinkan Anda untuk membawa bisnis yang sedang berjuang ke puncak kesuksesan hanya dengan mengklaim akun Twitter Anda. Tapi apa itu media sosial bisa lakukan adalah menjadikan Anda perusahaan yang lebih baik dengan memungkinkan Anda mendengarkan, bereaksi, dan membangun lebih cepat dan lebih efisien daripada sebelumnya. Di bawah ini Anda akan menemukan 18 alasan cepat bahwa SMB Anda mungkin ingin terlibat dalam media sosial. Ini adalah manfaat yang dapat Anda capai dengan lebih cepat di media sosial daripada sebagian besar media lainnya.
$config[code] not foundApakah ini daftar lengkap? Tidak terlalu jauh. Tapi mungkin itu akan menunjukkan kekuatan saluran ini dan mengapa media sosial jauh lebih dari sekadar "bermain di komputer Anda."
Apa yang dapat dicapai bisnis Anda melalui media sosial?
1. Visibilitas: Terlibat dalam media sosial dan blogging secara mantap membantu saya mencapai visibilitas yang konstan dengan audiens saya. Dengan berpartisipasi dalam percakapan, berbagi makanan sehari-hari untuk dipikirkan, dan menjadikan diri saya dan merek saya bagian dari hari mereka, saya tetap menjadi perhatian ketika seseorang mencari agen media sosial atau perusahaan konsultan SEO. Jangan mengabaikan kekuatan itu - untuk menciptakan merek yang terlihat.
2. Mencap diri Anda sebagai sumber daya: Semua itu terlihat dan berbagi konten? Itu buang-buang waktu! Kenapa repot-repot melakukannya? Ya, karena dengan melakukannya Anda memantapkan diri sebagai sumber daya. Anda menjadi orang yang "masuk" untuk topik itu dan suara yang dipercaya orang dalam industri Anda. Itulah cara Anda menyebut diri Anda sebagai seorang ahli dalam ceruk pasar Anda dan menjadikan perusahaan Anda perusahaan yang dicari dan ditelusuri oleh orang lain. Kami mempercayai mereka yang kami kenal dan mereka yang kami lihat orang lain percayai.
3. Mudah mendapatkan pertunjukan: Siapa yang dicari oleh penyelenggara konferensi, wartawan, atau kamar dagang setempat ketika mencari pembicara atau sumber? Orang-orang di industri yang dipercaya dan terlihat. Berkat media sosial, SMB Anda dapat dengan cepat menjadi keduanya.
4. Bangun komunitas: Dengan menjadikan diri Anda tersedia, menjangkau pelanggan dan berbagi informasi, Anda memperkuat komunitas Anda. Anda membentuk koneksi baru, memungkinkan anggota komunitas untuk bertemu satu sama lain, dan membuat dialog yang lebih dalam dengan meningkatkan jumlah suara.
5. Kurangi waktu konversi: Apakah Anda tahu apa yang terjadi ketika seseorang dari media sosial mendarat di situs Anda untuk melakukan pembelian? Mereka melakukannya lebih cepat. Mereka membutuhkan kurang meyakinkan, kurang berpegangan tangan dan kurang berbicara kepada Anda. Mereka merasa seperti itu karena mereka sudah mengenal Anda. Mereka membaca blog Anda, mengikuti Anda di Twitter, mendapatkan penawaran Anda melalui Facebook. Anda bukan orang asing. Anda adalah teman mereka - seseorang yang mereka percayai dan merasa nyaman berbisnis dengannya.
6. Sorot produk Anda: Media sosial menawarkan jalan tambahan untuk pamer dan berbicara tentang produk Anda dengan cara yang ramah dan informal. Anda harus menyoroti apa yang Anda tawarkan dan apa yang membuat Anda luar biasa dalam percakapan normal tanpa menemukan "penjualan" atau terlalu promosi. Anda juga memiliki kesempatan untuk menjawab pertanyaan, menunjukkan fitur, dan menawarkan "cara" untuk membantu orang mengenal Anda sedikit lebih baik.
7. Temukan proyek & klien baru: Setiap minggu perusahaan saya, Outspoken Media, menerima rujukan dan arahan klien baru sebagai hasil dari kehadiran media sosial kami. Orang-orang menghubungi kami untuk mendapatkan layanan atau bermitra dengan sesuatu karena mereka menyukai apa yang kami lakukan di Twitter atau karena mereka membaca salah satu posting blog kami dan itu menggema bersama mereka. Ketika Anda menjadikan diri Anda bagian dari percakapan, Anda menjadikan merek Anda bagian dari cerita … dan orang-orang memerhatikan.
8. Gantung dengan influencer lainnya: Mereka mengatakan kami adalah perusahaan yang kami jaga, bukan? Nah, media sosial memungkinkan Anda menjadi teman orang-orang yang paling dicari oleh pelanggan Anda, membantu meningkatkan keabsahan Anda sendiri dengan asosiasi. Anda terlihat lebih pintar ketika Anda berbicara dengan orang pintar.
9. Ceritakan kisah perusahaan Anda: Apa yang ditunjukkan media sosial kepada kita? Bahwa orang suka melakukan bisnis dengan perusahaan yang mereka kenal. Kami suka diperkenalkan pada suara-suara di balik logo karena itu membantu kami untuk merasa menjadi bagian dari perusahaan dan berinvestasi dalam kesuksesan mereka. Dengan menceritakan kisah perusahaan Anda dan membagikannya kepada pengguna, Anda menciptakan perasaan pribadi dan membuat orang berinvestasi dalam kesuksesan Anda.
$config[code] not found10. Jadilah seorang mentor: Anda bukan satu-satunya yang menggunakan media sosial untuk berjejaring dan bertemu orang-orang. Begitu juga yang lain. Dan terkadang, Anda adalah orang yang mereka temui dan orang yang mereka pelajari.
11. Tingkatkan keterampilan menulis Anda: Saya tidak bercanda. Ingin menjadi penulis yang lebih baik? Masuki dunia media sosial.Anda akan dipaksa untuk memberi informasi, menghibur dan memberikan ajakan untuk bertindak hanya dalam sekitar seratus karakter. Ini akan menjadi kelas menulis terbaik yang pernah Anda miliki.
12. Kembangkan ide yang lebih baik: Berbekal blog, forum, dan diskusi sosial Anda akan dapat mencoba dan mendapatkan umpan balik tentang ide-ide sebelum Anda menghabiskan waktu mengembangkannya. Anda akan melihat apa yang berhasil, apa yang orang benci dan apa yang lebih mereka inginkan, sehingga Anda dapat menghasilkan lebih banyak dari apa yang menarik minat mereka dan lebih sedikit dari apa yang membuat mereka tertidur.
13. Jaringan lebih cepat: Melalui Twitter, saya dapat berbicara dengan Chris Brogan, Anita Campbell, Erika Napoletano dan Jonathan Fields sebelum makan siang. Anda tidak dapat membeli jenis akses itu. Untungnya, melalui media sosial, Anda tidak perlu melakukannya.
14. Temukan mitra: Sebuah cabang dari "jaringan yang lebih cepat" adalah mampu menemukan mitra masa depan, mentor atau orang yang benar-benar keren untuk berbagi sumber daya. Melalui media sosial dan dunia blogging, saya dapat bertemu seseorang yang pada akhirnya saya memulai bisnis dengan orang lain yang tak terhitung jumlahnya yang telah saya kolaborasi dengan proyek-proyek lain. Saya juga bertemu dengan mentor dan teman yang telah membentuk karier dan bisnis saya.
15. Dapatkan jawaban lebih cepat: Perlu bantuan mencari alat terbaik untuk membantu Anda mengelola keuangan Anda sebagai pemilik usaha kecil? Ingin tahu bagaimana cara mengatur halaman pendaratan Facebook khusus? Butuh saran untuk cara merekrut karyawan yang lebih baik? Ketika Anda terlibat dalam media sosial, Anda membangun jaringan orang-orang yang dapat membantu Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan mengarahkan Anda ke sumber daya lebih cepat daripada Anda dapat menemukannya sendiri. Media sosial memungkinkan Anda melakukan lebih banyak, lebih cepat.
16. Buat penyimpanan sumber daya: Setiap kali seseorang men-tweet sebuah artikel yang saya temukan sangat berguna, saya menyimpannya. Itu masuk ke dokumen dan akan diajukan di sana untuk digunakan di masa depan. Lain kali saya mencari tutorial, beberapa inspirasi atau panduan, saya menariknya dan memberikannya tampilan lain. Atau saya membaginya dengan seseorang yang saya pikir bisa mendapat manfaat darinya. Depositari sumber daya ini, sekali lagi, memungkinkan saya bekerja lebih cepat dan lebih baik.
17. Kembangkan budaya perusahaan Anda: Suatu hal yang lucu terjadi ketika merek Anda harus sosial dan berbicara dengan pelanggan secara real time. Anda dipaksa untuk benar-benar mengetahui siapa diri Anda dan apa yang Anda inginkan dari merek Anda. Apakah Anda korporat? Apakah kamu sangat ramah? Apakah kamu lucu? Apakah kamu membantu? Apakah Anda semua tentang layanan pelanggan? Apa yang membuatmu jadi dirimu? Siapa adalah kamu? Anda tidak tahu sampai Anda meluangkan waktu untuk mencari tahu.
18. Perekrutan yang lebih baik: Menggunakan media sosial dapat membantu perusahaan Anda merekrut dengan lebih cerdas dan lebih cepat dengan tidak hanya memperkenalkan Anda kepada kandidat yang lebih berkualitas, tetapi juga membantu Anda membangun jaringan rujukan, Di mana Anda pernah menghabiskan waktu untuk menggali tumpukan resume, media sosial membantu Anda memotong kekacauan dan menemukan permata paling berbakat.
Itu hanya beberapa cara yang media sosial dapat bantu dalam bisnis Anda. Adakah cara lain untuk mencapai beberapa tujuan ini? Benar. Tapi saya pikir media sosial membantu kita semua untuk menanganinya dengan lebih efektif dan lebih cepat.
Bagaimana Anda menggunakan media sosial?
Foto Bendera Golf melalui Shutterstock
28 Komentar ▼