Ambil 5 Langkah untuk Mengubah Pelanggan Potensial menjadi Pelanggan Bahagia

Daftar Isi:

Anonim

Penjualan adalah hal yang menakutkan bagi banyak pemilik usaha kecil, tetapi jika Anda dapat menemukan cara untuk mengubah ketakutan penjualan Anda menjadi keberanian penjualan, Anda akan mengubah permainan dalam bisnis Anda. Pelajaran utama yang saya pelajari tentang penjualan, dalam hampir 17 tahun saya dalam bisnis, adalah bahwa kesenjangan antara mendapatkan prospek dan mengubah prospek itu menjadi pelanggan dapat menjadi lebih pendek dan lebih pendek hanya dengan beberapa langkah. Berikut adalah cara-cara Anda dapat mempersingkat kesenjangan itu:

$config[code] not found
  • Percepat siklus penjualan Anda.
  • Menyingkirkan prospek yang tidak berkualitas.
  • Konversikan dengan percaya diri.
  • Hapus ketakutan dari penjualan untuk selamanya.

Langkah 1: Ketahui Siapa Audiens Target Anda dengan Kepastian 100 Persen

Tidak ada hal lain dalam menghilangkan kesenjangan antara pencarian calon pelanggan dan penjualan lengkap yang akan berhasil tanpa langkah mendasar ini. Kamu ingin tahu:

  • Siapa yang mereka dengarkan,
  • Di mana mereka nongkrong baik online maupun offline,
  • Apa selera humor mereka (ini sangat penting percaya atau tidak!), Dan
  • Apa satu masalah atau tantangan yang membuat mereka terjaga di malam hari.

Langkah 2: Kencangkan Merek Bisnis Anda

Rancang konten tanda tangan Anda dan bisnis Anda di sekitar pelanggan ideal Anda. Gunakan istilah pelanggan ideal Anda. Meniru gaya para ahli yang mereka perhatikan. Buat posting Facebook berdasarkan apa yang mereka sukai dari bisnis yang serupa dengan milik Anda. Buat citra merek dengan logo yang menarik, garis tag, dan pesan yang jelas tentang siapa Anda sebagai bisnis, ke mana Anda akan pergi, dan siapa yang ingin Anda datangi bersama Anda. Catatan: Blog adalah tempat yang tepat untuk mewujudkan langkah ini; Anda dapat menciptakan, memelihara, dan mengendalikan dengan baik ke masa depan.

Langkah 3: Tinjau Siklus Penjualan Sebelumnya Anda

Tanyakan pada diri sendiri berapa lama untuk beralih dari prospek menjadi penjualan dengan semua produk Anda - bahkan jika itu merupakan satu penjualan dari satu produk atau layanan. Anda memerlukan ini sebagai riset untuk bagaimana mengurangi waktu - dan langkah-langkah tambahan - dalam proses penjualan.

Langkah 4: Tingkatkan Kesadaran Merek Anda

Gunakan apa yang telah Anda pelajari tentang lamanya waktu dan langkah-langkah yang diperlukan untuk menutup penjualan. Apakah pelanggan ideal Anda dalam penjualan sebelumnya dikonversi lebih cepat daripada pelanggan yang tidak ada di target audiens ideal Anda? Kemungkinan besar jawabannya adalah ya. Solusi: Tingkatkan kesadaran merek Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan satu platform media sosial lebih banyak untuk menarik pelanggan target Anda ke situs web Anda.

Langkah 5: Buat Mereka Bersaksi atas Kebesaran Anda

Ketika Anda memiliki kesadaran merek yang kuat di sekitar bisnis Anda, penjualan yang biasanya memakan waktu satu tahun menyusut menjadi enam bulan atau kurang. Terkadang Anda dapat menutup dalam 10 menit dengan satu panggilan telepon. Kuncinya adalah membuat klien ideal Anda mengatakan hal-hal menakjubkan tentang Anda - dan merekamnya! Kesaksian video adalah Cawan Suci, dan mereka juga sama sulitnya untuk mendapatkannya. Mulailah dengan testimoni tertulis pada platform tepercaya seperti LinkedIn atau Yelp. Semakin banyak yang Anda miliki, semakin pendek langkah-langkah dalam siklus konversi penjualan Anda dan semakin banyak saluran penjualan Anda dipenuhi dengan prospek yang sangat berkualitas.

Letakkan langkah-langkah ini untuk bekerja dan beri tahu saya bagaimana Anda berhasil dengan ini. Saya yakin ini akan memperpendek jarak antara bertemu calon pelanggan dan menutup penjualan dan berakhir dengan pelanggan yang bahagia.

Diterbitkan ulang dengan izin. Asli di sini.

Foto Pelanggan Bahagia melalui Shutterstock

2 Komentar ▼