Kunjungan ke negara anggur biasanya dimaksudkan sebagai liburan yang santai. Tetapi menunggu di semua lini itu dan mencari-cari pemesanan menit terakhir di kilang anggur paling populer dapat merusak rencana itu.
Di situlah CellarPass masuk. Platform online dan aplikasi iOS yang menyertainya memungkinkan pengunjung untuk memesan reservasi dan membeli tiket ke berbagai kilang anggur dan mencicipi acara. Selain itu, kilang anggur dapat menggunakan platform CellarPass untuk meningkatkan jangkauan mereka dan mempermudah tamu mereka untuk merencanakan perjalanan. Baca lebih lanjut tentang CellarPass di Spotlight Usaha Kecil minggu ini.
$config[code] not foundApa yang Dilakukan Bisnis:
Menyediakan platform online dan seluler bagi pengunjung anggur untuk membeli tiket dan memesan reservasi.
Orang-orang dapat menggunakan layanan untuk mencari acara anggur di area tertentu. Atau mereka dapat menelusuri berbagai kilang anggur untuk mengunjungi dan memesan reservasi atau membeli tiket langsung di situs.
CellarPass menawarkan beberapa paket berbeda untuk perorangan dan kilang anggur, termasuk opsi gratis dan yang berbayar bulanan. Tergantung pada rencana, perusahaan juga membebankan biaya kecil untuk setiap pemesanan.
Ceruk Bisnis:
Hanya menampilkan tujuan terbaik dan terpopuler.
Tidak seperti beberapa layanan lain, CellarPass memilih semua kilang anggur yang dimilikinya. Kemudian, lanjutkan ke toko rahasia masing-masing kilang anggur yang dipilih untuk memastikan mereka tetap memenuhi standar perusahaan.
Bagaimana Bisnis Memulai:
Karena permintaan konsumen.
Tim CellarPass kecil awalnya datang dengan ide untuk pemesanan dan platform tiket kembali pada tahun 2006. Mereka menguji ide dengan beberapa kilang anggur pilihan dan memutuskan bahwa itu sedikit di depan waktu. Namun, beberapa tahun kemudian, permintaan konsumen akan platform reservasi dan pemesanan online dan seluler telah meningkat.
Jonathan Elliman, pendiri CellarPass mengatakan:
"Kami menunda peluncuran resmi hingga awal 2012 ketika permintaan konsumen sangat tinggi, kilang anggur tidak bisa lagi mengabaikan layanan."
Risiko Terbesar:
Menulis ulang seluruh platform dari awal.
Pada akhir 2013, Elliman dan tim CellarPass memutuskan untuk berinvestasi dalam beberapa perbaikan pada antarmuka platform. Jika platform baru tidak memenuhi harapan mereka, itu bisa dengan mudah membuat bisnis bangkrut. Elliman mengatakan:
“Kami senang mengatakan bahwa ketika kami meluncurkan CellarPass v2 pada Juni 2014, klien kami memuji versi baru yang menyediakan antarmuka baru dan alat-alat baru tentang cara memberikan landasan baru untuk rilis platform yang akan datang. Jika itu salah, kami bisa dengan mudah kehilangan semua klien kami karena kesalahan pemrograman, masalah desain atau kehilangan data selama proses migrasi. "
Pelajaran yang Dipetik:
Lebih fokus pada tiketing.
Elliman menjelaskan:
“Karena CellarPass menawarkan platform pemesanan dan platform tiket sebagai satu layanan, jika kami ingin memikirkan kembali peluncuran kami, kami akan meluncurkan sisi ticketing platform terlebih dahulu. Ini menawarkan peluang terbanyak karena tidak semua kilang anggur di A.S. membutuhkan reservasi, tetapi masing-masing dari mereka melempar setidaknya dua hingga tiga acara dalam setahun. ”
Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000:
Mengkompensasi tim pekerja keras perusahaan.
Elliman mengatakan:
"Menjadi startup yang didanai sendiri, saya pikir saya akan memberi diri saya sedikit gaji dan kenaikan gaji untuk semua karyawan kami karena tanpa mereka, CellarPass tidak akan ada."
Aktivitas Tim yang Menyenangkan:
"Penelitian" Jumat.
Setiap Jumat, tim di CellarPass pergi ke berbagai kilang anggur yang direkomendasikan di situs. Ini adalah kesempatan bagi mereka untuk memastikan masing-masing terus memenuhi harapan. Tapi itu juga cara yang menyenangkan untuk keluar dari kantor dan menikmati anggur. Elliman mengatakan:
"Ini adalah peluang besar bagi beberapa anggota tim kami untuk keluar, berbelanja secara rahasia tujuan kami, mendapatkan umpan balik dari konsumen dan kilang anggur kami, dan menikmati apa yang ditawarkan negara anggur dan layanan kami."
* * * * *
Cari tahu lebih lanjut tentang program Small Biz Spotlight.
Gambar: CellarPass
5 Komentar ▼
