Connie Certusi of Sage: Tujuan Kami adalah Mengotomatiskan Tugas Usaha Kecil

Anonim

Connie Certusi, wakil presiden eksekutif dan manajer umum untuk solusi bisnis kecil untuk Sage Software, bergabung dengan kami untuk wawancara eksklusif 1 lawan satu.

Tujuannya adalah untuk memperbarui pemilik dan manajer bisnis kecil tentang apa yang Sage lakukan untuk bisnis kecil.

$config[code] not found

Tujuan dari wawancara ini adalah untuk mendengar dari para pemimpin yang menyediakan produk dan layanan yang mungkin tidak Anda ketahui, untuk mendengarkan filosofi mereka dan untuk mendengar perkembangan terbaru yang muncul. Kami melakukannya sebagai Google Hangout, dan merekamnya.

Connie memulai dengan menjelaskan bahwa dia telah bersama Sage selama 17 tahun dan mengatakan dia telah "fokus pada bisnis kecil selama ini. Saya sangat suka pasar ini. Saya pikir ini pasar yang dinamis. Sudah lama di Sage. Ini sangat menyenangkan. "Saat dia mencatat, salah satu tujuan utama Sage adalah mengotomatiskan tugas-tugas bisnis kecil, dan melakukan itu adalah bagian dari pekerjaannya.

Di bawah ini adalah beberapa hal penting dari wawancara itu, diparafrasekan di beberapa tempat. Untuk wawancara lengkap, Anda dapat menggulir ke bawah dan menonton video Hangout - panjangnya sekitar 25 menit.

Pertanyaan: Apa arti bisnis kecil bagi Sage?

Sage adalah organisasi global yang menyediakan perangkat lunak, layanan, dan solusi manajemen bisnis untuk bisnis kecil - 6 juta di seluruh dunia.

Adalah tujuan kami … untuk memberikan solusi bagi … usaha kecil yang membantu mereka mengotomatiskan tugas sehari-hari mereka dengan lebih baik, tugas administratif mereka yang berkaitan dengan akuntansi, terkait dengan penggajian, terkait dengan manajemen inventaris.

Dan pada akhirnya kami ingin meluangkan waktu agar mereka dapat fokus pada hal-hal lain seperti mengembangkan bisnis mereka, atau mencari pelanggan baru atau mungkin hanya membawa mereka pulang pada jam yang tepat sehingga mereka dapat menghabiskan waktu bersama teman dan keluarga mereka. Jadi kami melayani bisnis kecil dengan alat untuk membantu mereka sukses.

$config[code] not found

Pertanyaan: Sage baru-baru ini melakukan studi Reinvention of Small Business. Apa saja temuan kunci?

49% bisnis kecil menyebut berinvestasi dalam teknologi sebagai perubahan besar atau peningkatan selama lima tahun terakhir. Banyak bisnis kecil yang selamat dari krisis ekonomi, banyak dari mereka melakukannya karena mereka semakin pintar. tentang menjalankan bisnis mereka dan mereka menggunakan teknologi untuk melakukan itu.

Banyak pengusaha kecil bekerja lebih banyak. Ketika kami bertanya kepada mereka berapa jam mereka bekerja … 37% mengatakan mereka menggunakan 11 jam atau lebih setiap minggu dalam bisnis kecil mereka di akhir pekan maupun selama seminggu. Dan … 43% mengatakan mereka mengambil lebih sedikit waktu liburan.

Ada kekhawatiran untuk disewa …. Mereka menyelesaikan lebih banyak hal dengan lebih sedikit. Mereka menghabiskan lebih banyak waktu.

Ketika usaha kecil ditanya "apakah Anda sudah berpikir untuk menyerah?" 76 persen mengatakan "Tidak".

$config[code] not found

Saya pikir itu adalah semangat bisnis di AS dengan terus terang. Meskipun mereka telah melalui masa-masa sulit, 56 persen masih merasa seperti mereka menjalani mimpi Amerika.

Pertanyaan: Apa itu Tur Sage Listening yang akan dimulai Sage?

Kami baru saja memulai Relay Relay Sage Listens. Kami memiliki RV yang berkeliling ke 16 kota di A.S. Sejumlah eksekutif dan karyawan Sage bepergian menggunakan RV ini dan bertemu dengan bisnis kecil dan menengah.

Kami tidak hanya ingin bertemu dengan usaha kecil dan memahami perjalanan mereka … apa yang membuat mereka terjaga di malam hari … dan bawa informasi itu kembali ke Sage … tetapi kami juga ingin berbelanja secara lokal di tur ini. Kami membeli gas dari pelanggan bisnis kecil, kami menginap di hotel tempat kami dapat pelanggan bisnis kecil, kami makan di restoran bisnis kecil.

Kami ingin mereka tahu bahwa kami memperjuangkan mereka di komunitas. The Shop Local Challenge adalah tempat kami meminta semua orang untuk berbelanja lokal setidaknya satu hari dalam seminggu. Buat upaya bersama untuk menemukan bisnis kecil di daerah Anda … untuk berbelanja lokal setidaknya satu hari seminggu. Kami memberikan Tantangan kepada karyawan kami untuk melakukan hal yang sama di seluruh Amerika Serikat.

$config[code] not found

Pertanyaan: Apa dampak belanja lokal di komunitas?

Ada dampak luar biasa bagi belanja lokal … bisnis milik lokal … memberikan lebih banyak kepada masyarakat. Mereka melakukan ini dalam beberapa cara. Jelas jika bisnis milik lokal ini berkembang, mereka merekrut karyawan dari komunitas itu.

Mereka juga memberikan kembali kepada masyarakat dari perspektif amal … mereka menjual lebih banyak produk, mereka membayar lebih banyak pajak yang masuk kembali ke infrastruktur lokal. Ini adalah efek domino … untuk dampak yang mereka dapat terhadap komunitas.

$config[code] not found

Pertanyaan: Produk apa yang ditawarkan Sage untuk usaha kecil dan untuk ukuran usaha kecil apa?

Kami memiliki sejumlah solusi akuntansi, ERP, penggajian, SDM … yang fokus … mulai dari ruang wirausaha / karyawan tunggal hingga ruang 500 karyawan.

Kami punya solusi cloud … Sage One … yang merupakan solusi akuntansi online cloud lengkap yang menargetkan ruang karyawan 0 hingga 9. Dari Sage One Anda kemudian dapat pindah ke Sage 50 … itu mencakup hingga 25 hingga 50 ruang karyawan.

Anda dapat naik ke Sage 100 … kemudian Sage 300 … sejumlah solusi yang membantu usaha kecil benar-benar tidak hanya ketika mereka pertama kali terbentuk tetapi ketika mereka terus tumbuh dan kebutuhan mereka berubah.

$config[code] not found

Sumber daya berikut disebutkan dalam wawancara Hangout ini:

Situs web Sage Amerika Utara

Survei bijak

Tur Sage Listens (Hashtag untuk Twitter: #SageListens dan #SageShopsLocal)

Ini adalah bagian dari seri Wawancara One-on-One dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika itu wawancara audio atau video, klik pemutar yang disematkan di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.

Lebih lanjut di: Google Hangouts 1