Berkat teknologi hari ini, seluruh dunia mudah diakses. Bukan hanya itu - itu tepat di ujung jari kita. Itu memberdayakan kita, menyatukan kita, dan memberi tahu kita.
Itulah sebabnya begitu banyak bisnis bekerja tanpa lelah untuk membangun kehadiran online melalui penggunaan pemasaran digital (seringkali dengan situs web standar, blog, dan outlet media sosial).
Tetapi ada sesuatu yang semakin banyak bisnis mulai gunakan: aplikasi seluler.
$config[code] not foundLima belas tahun yang lalu, gagasan pelanggan potensial dan saat ini berinteraksi dengan bisnis melalui beberapa ketukan dan klik pada layar ponsel akan dianggap keterlaluan. Hari ini, di dunia di mana orang terpaku pada perangkat seluler mereka, itu bukan ide yang buruk. Bahkan, bisa jadi faktor terakhir itulah yang mendorong seseorang untuk memilih bisnis Anda daripada orang-orang di seberang jalan.
Inilah mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk merancang aplikasi seluler untuk bisnis Anda.
Anda Akan Ada Di Sana untuk Pelanggan Anda Kapanpun Mereka Membutuhkan Anda
Kami menghabiskan banyak waktu di dekat komputer, baik di kantor atau bersantai di rumah. Tapi apa yang kita beralih ketika kita ingin tetap terhubung, tetapi tidak bisa membawa komputer bersama kita? Teknologi seluler, tentu saja! Ini cara termudah untuk tetap online, ke mana pun kita pergi. Sekarang bayangkan bahwa pelanggan Anda dapat menghubungi bisnis Anda - atau memanfaatkan layanannya - saat bepergian. Seberapa nyaman itu? Selain itu, layanan pelanggan hanya berjarak satu ketukan, siang atau malam hari.
Bisnis Anda Terlihat Lebih Baik Daripada Bersaing
Jika bisnis Anda memiliki aplikasi seluler dan pesaing tidak, Anda akan diperhatikan. Jika calon pelanggan mencoba untuk memutuskan antara bisnis Anda dan Joe di ujung jalan, Anda dapat bertaruh mereka akan melihat semua faktor. Kenyamanan aplikasi seluler bisa sangat membantu mereka membuat keputusan akhir. Sayang sekali Joe tidak memikirkannya lebih dulu (tetapi Anda bisa bertaruh mereka akan sampai di sana).
Pelanggan Anda Benar-Benar Ingin Anda Memilikinya
Percaya atau tidak, mereka melakukannya. Pelanggan Anda jatuh cinta dengan ponsel mereka, dan mereka sudah terbiasa menggunakan aplikasi untuk hampir semua hal. Mereka memiliki aplikasi untuk mendengarkan musik, menonton video, mengirim pesan kepada teman yang tinggal di negara lain, dan bahkan membeli kopi. Chris Rowe, CEO firma pemasaran digital JetDM bertanya, “Bukankah mereka seharusnya memiliki aplikasi Anda juga? Pemasaran digital untuk menang. "
Ini Cara yang Bagus untuk Mempromosikan Organisasi Anda
Pikirkan aplikasi seluler sebagai papan iklan mini. Ini lucu, penuh warna, dan kreatif. Ini juga sederhana, mudah dimengerti, dan langsung ke intinya. Tentu saja, ini sedikit lebih bagus dari itu. Seharusnya berfungsi seperti situs web Anda, menyoroti produk dan layanan Anda sehingga pelanggan Anda tahu persis apa yang mereka cari. Anda pada dasarnya berkata, "Hei! Lihatlah semua yang kami izinkan Anda lakukan dengan satu ketukan ibu jari! Lihat betapa mudahnya menemukan apa yang kami tawarkan! ”Kedengarannya sedikit bangga? Anda diizinkan. Aplikasi seluler yang bagus memberi Anda hak membual.
Anda akan Secara bertahap Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Di dunia bisnis, loyalitas pelanggan sangat besar. Sebenarnya, itu segalanya. Jika pelanggan Anda memutuskan ingin mencari di tempat lain untuk jenis bisnis yang Anda tawarkan, Anda sudah selesai. Tetapi memenuhi kebutuhan mereka dengan menawarkan dukungan cepat dan andal (yang dapat membantu aplikasi seluler Anda) akan membuat mereka kembali lagi kepada Anda. Pastikan Anda mendapatkannya - gunakan aplikasi seluler Anda untuk menawarkan diskon dan kupon khusus sebagai cara kecil untuk berterima kasih kepada pelanggan Anda atas kesetiaan mereka yang berkelanjutan.
Ini Membantu Anda Menjangkau Pemirsa Yang Lebih Besar
Beberapa orang lebih suka komputer mereka. Yang lain membenci stasioner yang tersisa. Mereka selalu bepergian. Beberapa dari mereka tidak akan pernah mendengar tentang bisnis Anda karena mereka tidak punya waktu atau kesabaran untuk menelusuri. Dengan cara ini, aplikasi seluler menarik orang dengan cara yang tidak bisa dilakukan komputer tradisional. Itulah keindahannya. Anda dapat mengembangkan kepribadian untuk bisnis Anda yang akan menarik lebih banyak orang. Generasi muda, misalnya, dapat melihat papan iklan tentang bisnis dan tidak memikirkannya. Namun, jika mereka menjalankan aplikasi seluler yang trendi dan fungsional untuk bisnis yang sama, mereka akan mulai mengingat Anda.
Foto pengguna seluler melalui Shutterstock
9 Komentar ▼
