Dan kurangnya metrik, atau setidaknya kekurangan yang dirasakan, itulah sebabnya begitu banyak pemilik UKM ragu-ragu untuk terlibat dengan hal-hal seperti blogging atau media sosial. Mereka pikir tidak ada cara untuk mengukurnya atau untuk mengetahui itu "berfungsi". Bagaimana Anda tahu jika orang membaca blog Anda atau jika Anda hanya berbicara di luar sana? Bagaimana Anda tahu kalau para pembaca itu terlibat? Jika mereka membicarakan Anda di tempat lain? Anda perlu membuat metrik umpan balik untuk membantu Anda memfokuskan blog Anda, untuk menemukan titik kelemahan Anda dan untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan apa yang Anda masukkan.
Jika Anda dalam kegelapan tentang apakah blog Anda berhasil atau tidak, berikut adalah beberapa faktor yang perlu diperhatikan untuk membantu menyalakan lampu.
- Tautan: Tautan adalah Raja di Web. Mereka adalah apa yang dicari semua orang dan salah satu cara yang lebih jelas bahwa orang lain akan menunjukkan dukungan ke blog Anda. Jika seseorang menautkan ke blog Anda, itu berarti mereka cukup menghargainya untuk menjamin Anda. Mereka mengirim pembaca Anda dengan cara Anda, memberi Anda paparan yang lebih besar dan memberi tahu mesin pencari bahwa blog Anda dapat dipercaya. Ini pertanda jelas bahwa Anda melakukan sesuatu dengan benar. Menyaksikan berapa banyak tautan yang Anda peroleh dan dari siapa Anda mendapatkan tautan adalah cara yang baik untuk melihat siapa yang menganggap blog Anda bernilai dan dari lingkaran mana Anda menjadi bagiannya. Anda mungkin juga ingin melihat jenis jangkar teks apa yang digunakan blogger lain saat mereka ditautkan ke Anda. Jenis kata apa yang mereka kaitkan dengan blog Anda? yaitu "blog pemasaran yang baik", "pengecer sepatu", "ini benar-benar mengerikan". Ini adalah cara yang sangat mendasar untuk menentukan sentimen.
- Unlinked menyebutkan di blog lain: Jadi, tidak semua orang di Web ingat untuk menaut. Namun, mereka mungkin masih membicarakan Anda. Siapkan Google Alerts untuk melacak penyebutan nama perusahaan atau blog Anda untuk mengambil kutipan Web yang tidak terhubung ini. Ini adalah cara lain yang baik untuk mengetahui apa yang dikatakan orang lain di industri Anda tentang Anda dan bagaimana mereka mengaitkan Anda atau blog Anda.
- Komentar: Komentar adalah salah satu cara terbaik untuk menilai keterlibatan di blog Anda. Pada dasarnya, Anda ingin bertanya pada diri sendiri apakah Anda mendapatkannya. Apakah orang-orang menginvestasikan waktu di blog Anda dan menjadikan diri mereka bagian dari percakapan? Apa jenis komentar yang Anda dapatkan? Apakah empat orang yang sama selalu berkomentar atau apakah komunitas berkembang? Jika Anda tidak menerima komentar apa pun, Anda mungkin perlu bereksperimen dengan jenis konten yang Anda buat atau mulai menjangkau lebih banyak orang lain di niche Anda. Mengawasi tingkat komentar Anda untuk melihat apakah jumlah rata-rata komentar Anda per posting meningkat atau menurun, jenis posting mana yang paling banyak mendapat komentar, dan siapa yang melakukan komentar. Ini adalah metrik blog yang sangat kuat.
- Pelanggan: Apakah orang menemukan blog Anda, menemukan konten yang berharga dan kemudian berlangganan umpan RSS Anda? Jika Anda mengizinkan orang menerima konten melalui email, apakah mereka berlangganan seperti itu? Saya selalu skeptis dengan terlalu banyak beban pada hal-hal seperti penghitungan Feedburner hanya karena mereka sangat berfluktuasi, tetapi itu dapat membantu Anda mendapatkan (setidaknya) gambaran kasar tentang berapa banyak pelanggan yang Anda miliki. Dan sungguh, yang Anda minati adalah apakah angka itu naik, turun atau tetap sama. Anda ingin memastikan semuanya berjalan ke arah yang benar.
- Tweet: Bagi sebagian orang, tweet setara dengan tautan hari ini. Mereka adalah komunikasi singkat yang memungkinkan orang untuk menyampaikan sesuatu yang mereka sukai dan melanjutkan hidup mereka. Tweet dan Twitter adalah cara orang membagikan konten Anda. Lakukan pencarian untuk perusahaan Anda, judul posting blog Anda, dll, di Twitter dan lihat apakah orang-orang menyebarkannya. Apa yang dikatakan ketika mereka melakukannya? Rekomendasi apa yang mereka berikan? Seberapa besar jaringan mereka? Apakah tweet mereka di-retweet?
- Lalu Lintas / Waktu di halaman: Periksa analitik Anda (saya sarankan Google Analytics jika Anda belum memiliki penyedia) dan lihat apakah lalu lintas ke blog Anda sedang meningkat dan berapa lama orang bertahan di halaman tersebut. Metrik terakhir itu adalah cara yang sangat bagus untuk menentukan keterlibatan. Apakah orang-orang mengklik, membaca informasi utama Anda dan kemudian meninggalkan? Atau apakah mereka membaca entri pertama Anda dan kemudian mengklik ke posting lain?
Anda tidak membuat blog dalam gelembung. Atau setidaknya, Anda seharusnya tidak. Gunakan metrik di atas untuk menentukan apakah Anda terhubung dengan audiens atau tidak. Jika Anda tidak dan Anda takut blog Anda rusak, mungkin sudah saatnya untuk mencoba dan memperbaikinya.
Selanjutnya dalam: Pemasaran Konten 9 Komentar ▼
