“Sukses adalah ketika kesempatan dan persiapan berpotongan. Kesempatan selalu disajikan melalui a hubungan. Persiapan semata-mata tergantung pada Anda. " ~ G.E. Warren, penulis Tanpa penyesalan! Menjalani Hidup Anda Sepenuhnya
Elemen bisnis yang paling menarik (setidaknya bagi saya saat ini) adalah inovasi, koneksi, dan kesopanan. Saya suka cara hari ini memiliki jawaban untuk masalah kemarin; cara hubungan mendorong setiap bisnis; cara nilai-nilai yang kita pelajari sebagai anak-anak masih penting dalam pekerjaan kita. Faktanya, ini adalah elemen yang membuat bisnis kita menarik.
$config[code] not foundPikirkan tentang itu. Klien kami menginginkan solusi yang paling cerdas, paling sederhana dan paling efektif untuk masalah mereka (yang inovatif). Dan di atas itu, mereka ingin diperlakukan dengan baik dan merasa terhubung dengan perusahaan Anda. Selain inovasi, kesopanan memiliki banyak hubungannya dengan hubungan profesional yang langgeng.
Kami mengerti, karena ketika kita berada di sisi lain meja, kami menginginkan hal yang sama: inovasi, koneksi, dan kesopanan.
Namun, Jaringan Inovatif Bukan Apa Yang Anda Pikirkan
Dalam Mencari untuk Berinovasi? Perluas Jaringan Anda, Anita Campbell kami sendiri menyoroti penelitian terbaru yang meneliti dampak jejaring sosial pada kemampuan karyawan untuk menjadi inovatif di tempat kerja. Ternyata karyawan yang paling inovatif tidak selalu terhubung dengan orang-orang yang paling "populer". Faktanya, jaringan paling inovatif terhubung ke orang-orang yang tidak terhubung dengan baik sama sekali. Ada spekulasi berpendidikan tentang mengapa, tetapi intinya adalah: Semua orang penting.
Anita menyarankan bahwa alih-alih "menggurui" atau "menghapus" yang baru, yang lebih muda, yang berbeda, "Cobalah mengambil otak mereka … Melihat sesuatu melalui mata orang lain dapat memberi Anda perspektif baru tentang cara berinovasi di perusahaan Anda." Ada alat kunci untuk jenis inovasi ini.
Pentingnya Menjadi Semua Telinga
Dalam 3 Jenis Orang yang Anda Inginkan, Diane Helbig menegaskan hal itu "Ada tiga tipe orang yang ingin ditemui semua orang." Semua itu penting, dan menjadi salah satu dari mereka akan membuat Anda lebih menarik bagi orang lain, tetapi yang bergaung dengan saya adalah pendengarnya.
Diane berkata, “Orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri. Ketika Anda membiarkan mereka, dan Anda benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan, mereka akan menempatkan Anda dalam kategori yang lebih tinggi daripada orang yang selalu menjual. ” Saya sudah melihatnya terjadi. Faktanya, saya meninggalkan percakapan dengan hanya tiga kalimat yang dikeluarkan dari mulut saya, dan orang yang saya dengarkan merasa terhubung dan mencari saya untuk percakapan dan bisnis di masa depan.
Mendengarkan sepenuhnya dan benar-benar tertarik membuat Anda menarik bagi orang lain. Diane menjelaskan bahwa ini adalah langkah pertama untuk membuatnya "Lebih sedikit tentang apa yang kamu jual dan lebih banyak tentang bagaimana kamu membantu." Dia berkata, "Ingat, orang-orang menyukai orang yang tertarik pada mereka dan yang membantu."
“Tolong” dan “Terima Kasih” Buat Perbedaan dalam Bisnis
Turnoff terbesar dalam bisnis adalah kurangnya rasa terima kasih. Ya, jika seseorang bertanggung jawab, mereka dapat melakukan apa pun yang mereka inginkan. Faktanya, itu adalah hak asasi manusia yang ada terlepas dari posisi. Tetapi sikap dan rasa terima kasih penting jika Anda berusaha menjadi bisnis yang menarik. Dan kami - setelah semua, kami ingin klien kami memiliki koneksi yang tak tertahankan dengan solusi kami.
Dalam Sikap dan Syukur - Apa yang Paling Penting, John Mariotti berkata, “Sedikit tanda terima kasih membuat perbedaan besar. Hanya mengucapkan "terima kasih" kepada seseorang yang telah membantu Anda - atau kepada sekelompok karyawan yang telah bekerja sangat keras untuk menyelesaikan pekerjaan - adalah hadiah yang luar biasa; jauh lebih besar dari yang Anda pikirkan. Melakukannya dengan tersenyum bahkan lebih baik. ”
Saya telah menghabiskan banyak waktu bekerja dengan sukarelawan (dan juga menjadi relawan) dalam semua jenis pengaturan - teater, perawatan anak asuh, memberi makan para tunawisma, serta hubungan yang berkelanjutan dengan berbagai komunitas pemberi yang serius. Yang paling membuat saya takjub adalah komitmen waktu yang mereka berikan. Beberapa memberi minggu demi minggu, tahun demi tahun, dengan imbalan dua hadiah:
- Kesadaran akan dampaknya
- “Terima kasih” yang tulus
Dalam pengaturan sukarela dengan sumber daya terbatas, sering kali "terima kasih" adalah semua yang harus Anda berikan. Tapi apa yang terjadi ketika Anda membawa sikap penghargaan itu ke lingkungan bisnis? Apa yang terjadi ketika Anda menunjukkan kepada karyawan Anda semacam penghargaan yang akan Anda perlihatkan kepada seorang sukarelawan? Apa yang terjadi ketika Anda menunjukkan kepada klien Anda jenis perhatian dan rasa terima kasih yang Anda akan tunjukkan kepada prospek baru Anda yang paling serius untuk mengantisipasi penjualan? Jika sepenuh hati dan Anda memiliki orang-orang yang tepat di tim Anda, maka rasa terima kasih bisa sangat menarik dan membangun loyalitas perusahaan dan pelanggan. Apple melakukannya dengan klien mereka. Kita bisa melakukannya dengan kita (dan karyawan kita).
John percaya bahwa sikap adalah kunci untuk kualitas hidup dan bisnis Anda. Dia berkata, " Jika Anda memiliki sikap yang benar, hidup akan jauh lebih baik bagi Anda. " Sepertinya "tolong" dan "terima kasih" memang penting dalam bisnis.
Sangat lucu bagaimana hal-hal sederhana - seperti kebaikan dan mendengarkan - pada akhirnya dapat membuat kita inovatif karena kita berada di tempat yang tepat untuk mendengarkan ide-ide kreatif. Nilai-nilai ini klasik, dan klasik tidak pernah ketinggalan zaman.
2 Komentar ▼
