Jajak pendapat Gallup baru-baru ini menunjukkan tingkat kepuasan bisnis kecil telah naik. Namun, ini adalah kasus kabar baik / kabar buruk. Ini kabar baik untuk melihat uptick dalam bentuk apa pun. Tetapi kabar baik itu dilembutkan oleh kenyataan bahwa kepuasan baru saja kembali ke tingkat 2008, dan pemilik usaha kecil masih 12 poin di bawah titik kepuasan yang tinggi dari tahun 2006.
Hati-hati jangan sampai salah menafsirkan jajak pendapat ini. Pemilik usaha kecil mungkin merasakan kepuasan dan tingkat keberhasilan, tetapi tidak serta merta melihat kondisi menjadi lebih baik. Jajak pendapat khusus ini lebih tentang kebanggaan dalam kemandirian, versus ukuran seberapa baik hal-hal berjalan.
$config[code] not foundJajak pendapat dilakukan pada pertengahan Juli 2012. Beginilah bentuk bagan itu:
Jajak pendapat adalah bagian dari survei triwulanan menggunakan sampel acak dari 600 pemilik usaha kecil.
Dalam jajak pendapat, 55% pemilik usaha kecil menyatakan kepuasan dengan peran mereka sebagai pemilik bisnis. Angka itu belum terlihat sejak Juli 2008 selama resesi.
Keberhasilan yang dilaporkan sendiri di antara pemilik usaha kecil juga meningkat. Tiga puluh sembilan persen (39%) mengatakan mereka merasa sangat sukses, dan 51% mengatakan mereka merasa agak sukses sebagai pemilik usaha kecil. Keberhasilan tidak ditentukan dalam survei.
Menurut saya, perasaan kepuasan dan kesuksesan pemilik bisnis datang dari nilai-nilai intrinsik seperti kepuasan dapat mempekerjakan orang dan terus melayani pelanggan bahkan dalam lingkungan ekonomi yang sulit. Itu datang dari kepercayaan mengetahui kemandirian Anda membantu Anda mengalahkan kesulitan. Itulah yang diukur.
Ini bukan tentang mengukur situasi keuangan aktual pemilik bisnis. Jika Anda melihat prospek dan ekspektasi pemilik bisnis untuk 12 bulan ke depan berdasarkan pada bagaimana bisnis mereka melakukan keuangan (menarik data dari survei Gallup yang sama), gambar terlihat kurang positif. Rasa optimisme mereka secara keseluruhan tentang gambaran keuangan masa depan mereka tidak positif.
Dengan kata lain, sebagai pemilik bisnis Anda dapat merasakan tingkat kepuasan dan kesuksesan karena bisnis Anda bertahan atau Anda tidak harus memberhentikan karyawan atau karena Anda berhasil mempertahankan sebagian besar pelanggan Anda, bahkan jika kondisi ekonomi berputar di sekitar Anda. negatif. Anda merasa puas dan berhasil di dalam karena apa yang berhasil Anda capai dalam menghadapi kesulitan.
