Dengan angka pengangguran terbaru menunjukkan bahwa bisnis A.S. terus menambah pekerjaan baru dan memecahkan rekor Dow Jones, prospek ekonomi di banyak negara lebih cerah daripada di tahun-tahun sebelumnya.
$config[code] not foundSebagai pemilik usaha kecil, penting untuk memanfaatkan indikator ekonomi ini untuk memperluas operasi Anda dan menjaga pertumbuhan bisnis Anda. Dan studi demi studi menunjukkan bahwa, dengan hanya meningkatkan keterlibatan karyawan, pemilik bisnis dapat meningkatkan hampir setiap bidang kinerja mereka.
Mengapa?
Karena karyawan yang terlibat telah ditemukan memimpin secara langsung dan tidak langsung ke:
- Tingkat turnover menurun.
- Pendapatan operasional yang lebih tinggi.
- Produktivitas lebih tinggi.
- Lebih sedikit hari yang terlewatkan.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan.
Dalam ekonomi pulih, faktor-faktor ini dapat membuat perbedaan antara pertumbuhan ho-hum dan ekspansi pedal-ke-logam. Jadi, bagaimana Anda dapat membangun keterlibatan karyawan tanpa menyewa konsultan bernilai tinggi atau mengikuti retret akhir pekan?
Mulailah dengan menghilangkan hambatan fisik di tempat kerja Anda.
Cara Membangun Keterlibatan Karyawan
Kantor Rencana Terbuka: Mesin Keterlibatan Karyawan
Studi ruang kantor terbuka menunjukkan bahwa mereka efektif dalam meningkatkan keterlibatan karyawan. Saya melihat penelitian ini dikonfirmasi setiap hari berkat kantor rencana terbuka tempat saya bekerja.
Manfaat ruang kantor terbuka meliputi:
Kemampuan untuk Berbagi Ide-Ide Hebat Dengan Satu Sama Lain
Saya ingin mengambil pujian untuk semua ide hebat di kantor, tetapi kebenarannya adalah bahwa banyak ide segar datang dari anggota tim saya.
Berkat rencana kantor terbuka kami, mereka dapat (dan memang) menurunkan saya, menunjukkan proses atau prosedur yang tidak efisien atau tidak berfungsi dan menyarankan solusi. Dalam hitungan menit, kami berbicara melalui perbaikan dan membuat perubahan.
Sebagai CEO, adalah tugas saya untuk mengenali ketika salah satu anggota tim saya menjadi cerdas dan kemudian menyalurkan sumber daya kepada orang itu sehingga ia dapat membuat hal-hal besar terjadi. Kelincahan ini memberdayakan semua orang di kantor saya untuk mengambil kepemilikan atas apa yang mereka lakukan dan memulai perbaikan bila perlu - dan itu menguntungkan seluruh perusahaan.
Semua Orang Berbicara kepada Semua Orang
Ini membangun persahabatan di antara tim, yang meningkatkan keterlibatan karyawan. Anggota tim saya secara mandiri meluncurkan liga bola basket, setelah jam kumpul-kumpul dan perayaan ulang tahun kantor. Semua itu menjadikan kantor sebagai tempat yang menyenangkan. Ketika Anda menghabiskan sebagian besar waktu terjaga di suatu tempat, Anda ingin itu menyenangkan.
Manfaat sampingannya adalah semua orang tahu apa yang sedang terjadi di berbagai departemen, yang mencegah siapa pun merasa seolah-olah mereka bekerja di silo. Ketika setiap orang memiliki gagasan tentang bagaimana pekerjaan mereka berkontribusi pada kebaikan yang lebih besar, itu meningkatkan motivasi dan produktivitas internal.
Akuntabilitas untuk Pekerjaan
Tidak ada dinding di kantor berarti tidak ada yang menyelinap ke bilik untuk bermain solitaire atau membuang waktu di media sosial. Ketika saya bisa berjalan-jalan dan meminta pembaruan kapan saja, tim saya tahu mereka harus siap untuk menunjukkan sesuatu yang baik kepada saya.
Namun ini berlaku dua arah: Saya juga siap untuk menjadi produktif.
Tim saya mendengar saya berbicara dengan kolega mereka, menanyakan perkembangan terakhir dan memberikan umpan balik. Kita semua terus bertanggung jawab atas pekerjaan kita, yang berarti kita terus-menerus didorong untuk menghasilkan karya terbaik yang kita bisa.
Keberhasilan Dapat Dihadiahkan dalam Waktu Nyata
Ketika salah satu produsen kami melakukan penjualan, mereka membunyikan bel dan orang-orang di kantor menawarkan kata-kata dukungan. Selama pertemuan kantor mingguan kami, kami mengakui pekerjaan yang telah dilakukan masing-masing departemen untuk memajukan kami. Dan saya tidak pernah malu mengumumkan kepada seluruh tim suatu manuver yang cekatan yang saya perhatikan ada orang yang membuat.
Janji imbalan untuk pekerjaan yang baik membuat tim saya termotivasi dan membuat mereka merasa dihargai ketika mereka memberikan.
Jika Anda Tidak Dapat Menunjukkan Pintunya, Pintunya
Jadi, bagaimana Anda dapat meningkatkan keterlibatan karyawan jika beralih ke tata letak kantor yang lebih terbuka bukanlah suatu kemungkinan?
Pergi keluar dari cara Anda untuk menunjukkan kepada tim Anda bahwa mereka penting bagi Anda dan bisnis Anda. Mintalah pendapat mereka tentang pekerjaan yang mereka lakukan (dan benar-benar mempertimbangkan apa yang mereka katakan). Gunakan percakapan tatap muka alih-alih email jika memungkinkan dan minta tim Anda bertanggung jawab atas apa yang mereka lakukan.
Hadiahi mereka saat mereka melakukannya dengan baik.
Ketika Anda meningkatkan keterlibatan staf Anda, Anda dapat mengharapkan untuk melihat peningkatan di hampir setiap indikator bisnis yang Anda lacak - apa pun yang terjadi dalam ekonomi yang lebih besar.
Buka Office Photo melalui Shutterstock
4 Komentar ▼
