Wawancara: Pencarian Pembicaraan Mike Blumenthal, Universitas Lokal

Anonim

Apakah kita berbicara tentang revolusi SoLoMo, bagaimana konsumen menemukan informasi lokal atau bagaimana menghindari ulasan buruk, satu hal yang jelas - semakin sulit untuk menjadi pemilik usaha kecil. Untungnya, ada sumber daya di luar sana untuk membantu. Menurut pendapat saya, di antara peluang terbesar untuk UKM adalah acara Universitas Lokal yang berlangsung di seluruh negeri dan memberikan saran taktis, bebas penjualan.

$config[code] not found

Untuk mempelajari sedikit lebih banyak tentang acara tersebut, saya baru-baru ini melakukan wawancara email singkat dengan pakar pencarian lokal Mike Blumenthal untuk berbicara dengannya tentang mengapa UKM perlu mengembangkan kehadiran Web, bagaimana mereka dapat bersaing dalam pencarian lokal, dan mengapa acara seperti Universitas Lokal mungkin hanya tiket mereka untuk menarik pelanggan baru.

Anda akan menemukan wawancara saya dengan Mike di bawah ini.

Mike, dapatkah Anda memberi tahu pembaca SmallBizTrends sedikit tentang acara Universitas Lokal yang diadakan di seluruh negeri? Apa tujuan dari acara-acara ini dan seperti apa tampilan agenda yang khas?

Sejumlah orang di ruang pencarian lokal (David Mihm, Mary Bowling, Matt McGee dan saya) ingin membuat sesi pelatihan yang akan melakukan perjalanan ke kota-kota yang biasanya tidak dilayani oleh sirkuit konferensi pencarian saat ini. Kami ingin memberikan pelatihan yang terjangkau untuk usaha kecil dan menawarkan mereka pandangan komprehensif tentang pemasaran pencarian lokal yang tidak didasarkan pada penjualan sesuatu kepada mereka.

Kebanyakan acara pemasaran pencarian besar terlalu jauh atau terlalu mahal dan tidak menarik pemilik usaha kecil. Kami merasa bahwa UKM adalah yang paling perlu mendengar tentang peluang online dalam pencarian lokal, jadi kami membawa acara tersebut kepada mereka.

Kursus ini memberikan gambaran umum dari keseluruhan pilihan pemasaran online lokal. Kami akan membahas dasar-dasar pengoptimalan situs web, pemasaran sosial, pencarian lokal, dan analitik. Kami menawarkan saran taktis tentang apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya. Ada informasi tentang bagaimana melakukannya sendiri atau menyewa seorang profesional. Kami menyediakan kerangka kerja bagi UKM untuk kapan harus mengambil setiap langkah dan kami menunjukkan kepada mereka alat gratis atau sangat murah yang akan membuat pekerjaan mereka lebih mudah.

Itu luar biasa! Salah satu acara Universitas Lokal berikutnya akan diadakan di Western New York, di mana Google telah melangkah untuk tidak hanya membuat penampilan, tetapi untuk menawarkan 25 tiket seminar gratis kepada mahasiswa setempat. Apakah Anda pikir kehadiran mereka merupakan bukti betapa pentingnya bagi UKM untuk mendidik diri mereka sendiri tentang pencarian lokal?

Kami benar-benar bersemangat untuk menghadirkan dan membantu Google mensponsori acara tersebut. Google dengan jelas mengakui perlunya pendidikan bisnis kecil dan mereka secara aktif mulai menjangkau bisnis kecil dengan seri seminar mereka sendiri. Targetkan daftar target audiens dan konten yang sedikit berbeda, dan memiliki bantuan Google dalam menjangkau UKM ini adalah aset nyata. Ini benar-benar menunjukkan komitmen Google terhadap segmen pasar dan kebutuhan akan pendidikan.

Sponsor mereka telah memungkinkan kami untuk memberikan "beasiswa" lainnya untuk mahasiswa daerah di bidang terkait. Ini adalah pertama kalinya kami dapat melakukannya dan kami berharap bahwa mengekspos siswa untuk ide-ide ini lebih awal dalam pendidikan mereka akan mengubah cara mereka melihat peluang online dan pemasaran online.

Ada banyak hal yang harus dikhawatirkan oleh pemilik usaha kecil - mulai dari praktik terbaik dalam SEO hingga media sosial hingga seluler. Bagaimana menghadiri acara seperti Universitas Lokal membantu mereka tetap di atas segalanya dan bersaing? Apakah mungkin bagi SMB untuk melakukannya segala sesuatu mereka perlu agar kompetitif?

Jelas ada banyak elemen untuk pemasaran online dan tidak mungkin bagi seorang UKM untuk melakukan "segalanya" di arena itu. Tetapi tujuan kami di Getlisted adalah untuk membantu mereka memahami konteks pemasaran online, membantu mereka menilai di mana mereka berada dalam matriks pilihan itu, dan membantu mereka memahami mana yang cocok untuk bisnis mereka.

Yang terpenting, kami membantu mereka memahami bahwa yang penting adalah mengambil langkah berikutnya dalam memasarkan bisnis mereka secara online, bukan mencoba mengambilnya setiap langkah. Jika mereka memiliki situs web, maka mungkin mereka perlu melihat SEO dan pencarian lokal. Jika mereka memiliki elemen pencarian lokal mereka, mungkin mereka perlu melihat proses manajemen review. Jika itu di bawah kendali, mungkin mereka siap untuk pindah ke blog atau media sosial.

Getlisted mencoba memberikan ikhtisar praktik terbaik sehingga SMB dapat memutuskan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tingkat berikutnya dalam dunia baru pemasaran online yang berani ini. Tujuan kami adalah untuk mendidik, menginformasikan, dan menyediakan kerangka kerja yang dapat dipahami untuk setiap bisnis untuk mengembangkan rencana mereka sendiri untuk sukses.

Apa yang akan Anda katakan kepada pemilik usaha kecil yang berpikir dia tidak membutuhkan Web atau bahwa tidak ada gunanya waktu mereka untuk mengembangkan kehadiran secara online?

Jika bisnis kecil tidak membutuhkan pelanggan baru dan mereka saat ini tidak melakukan pemasaran maka mungkin sebuah situs web tidak diperlukan. Untuk semua yang lain saya akan mengatakan: Lupakan saja.

Selain nama bisnis dan nomor telepon Anda, situs web Anda adalah kunci pembangun kepercayaan dan keunggulan dalam pemasaran online lokal. Jika bisnis kecil ingin ditemukan oleh pelanggan baru dan jika mereka ingin menyampaikan pesan mereka dengan cara yang terkontrol dan jangka panjang, maka sudah saatnya bagi mereka untuk membangun sebuah situs web.

Untuk UKM baru saja mulai mengembangkan kehadiran online mereka - apa yang paling penting? Di mana mereka harus mulai membantu memasarkan bisnis mereka secara online?

Anda harus berjalan sebelum bisa berlari. Dari sudut pandang strategis, memahami apa yang dilakukan bisnis Anda dan siapa pelanggan Anda adalah langkah pertama. Anda perlu memastikan Anda memiliki konsistensi di hadapan Anda: satu nama, satu nomor telepon dan gambar yang konsisten.

Sebelum Anda terlibat dengan Facebook atau Twitter, buat situs web yang hebat berdasarkan sistem manajemen konten sederhana di domain Anda sendiri. Pastikan itu benar-benar menjawab pertanyaan pelanggan Anda. Sadarilah bahwa Facebook, seperti MySpace, dapat menggantikan Edsel dalam waktu yang sangat singkat, tetapi situs web Anda dapat tetap bersama Anda selamanya.

Jika situs web Anda menggunakan sistem manajemen konten yang mudah digunakan seperti WordPress, itu akan memungkinkan Anda untuk dengan cepat dan mudah menjaga situs tetap terbaru dan segar. Dari sana, kemungkinan langkah selanjutnya sebelum "bersosialisasi" adalah melakukan apa yang diperlukan untuk membuat bisnis Anda menonjol di Google Places dan hasil Google campuran.Ada beberapa pilihan pemasaran online yang dapat menempatkan lebih banyak pelanggan dalam jangkauan Anda dengan lebih cepat dan murah.

Bagaimana pembaca dapat mengetahui lebih banyak tentang acara Universitas Lokal New York Barat atau acara mendatang yang mungkin terjadi di daerah mereka? Apakah ada cara untuk meminta Universitas Lokal mengunjungi kota asal mereka?

Mereka dapat mempelajari tentang acara New York Barat di Getlisted.org/wny.

Untuk informasi lebih lanjut tentang acara secara umum dan tempat mendatang lainnya, kunjungi getlisted.org/university. Anda juga dapat mengirim email kepada kami dengan pertanyaan di email protected.

Kami selalu mencari kota yang ingin kami datangi. Setiap orang harus merasa bebas untuk menghubungi kami untuk mengekspresikan minat mereka.

Kami telah belajar bahwa kami paling berhasil di lokal tempat firma pemasaran lokal yang kuat bermitra dengan Chambers setempat untuk mempromosikan acara tersebut. Karena acara ini adalah acara non-penjualan, kami telah menemukan bahwa perusahaan pemasaran lokal menyediakan akses kehadiran UKM ke saran profesional setelah kami pergi, dan bermitra dengan Chambers dengan jelas mengomunikasikan pesan bahwa acara tersebut murni mendidik. Kombinasi yang luar biasa.

Fantastis, Mike! Terima kasih banyak telah berbagi pengetahuan Anda dengan komunitas SmallBizTrends!

4 Komentar ▼