Bergabunglah dengan saya, Anita Campbell, dan daftar mengesankan dari para ahli terkemuka di industri CRM dan penyedia solusi seminar informasi 1 hari gratis pada 3 Februari 2012, di Atlanta, Georgia!
Hari ini akan fokus pada kebutuhan perusahaan untuk mentransisikan pendekatan mereka ke "sosial" dari serangkaian aktivitas terputus yang reaksioner … ke budaya perusahaan penuh yang secara strategis selaras untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan yang diberdayakan saat ini.
Sesi Termasuk:
- Presentasi utama oleh Paul Greenberg, penulis terlaris “CRM At the Speed of Light”
- Konsumerisasi TI (oleh Michael Thomas, Manajer Sukses Pelanggan, Microsoft)
- Perjalanan ke Tengah Corong - Menghubungkan Pemasaran Masuk ke Konversi Penjualan (Jeanne Hopkins, HubSpot VP Pemasaran)
- Peran Komunitas dalam Lingkungan Bisnis Saat Ini (diskusi panel menampilkan Anita Campbell, Penerbit Tren Bisnis Kecil dan Robin Carey, CEO Media Sosial Hari Ini - Dimoderatori oleh Adrienne Graham, Pendiri Empower Me)
- Kecepatan Layanan Pelanggan di Era Sosial (Matt Trifiro, Wakil Presiden Pemasaran)
- Menghubungkan Titik Antara PR dan Layanan Pelanggan (Jeff Nolan, Dapatkan VP Kepuasan Pemasaran Produk)
- Mendengarkan Tingkat Selanjutnya (oleh Cory Hartlen, Manajer Pemasaran Produk Radian6)
- Realitas Menjadi Bisnis Sosial (diskusi panel menampilkan Adam Naide, Direktur Eksekutif Pemasaran Media Sosial untuk Komunikasi Cox, Bert DuMars, Wakil Presiden Pemasaran Interaktif & E-niaga untuk Newell Rubbermaid, dan Larry Ritter, SVP & GM Solusi Sage CRM - Dimoderasi oleh Balai Seni, Presiden Cabang Atlanta dari Asosiasi CRM)
- Menutup Kesepakatan - Dampak Sosial pada Penjualan, Organisasi Penjualan dan Hubungan Pelanggan (diskusi panel menampilkan Graham Clark, Mitra Hasil Pelanggan dan Anggota Dewan TAG CRM, dan Judy Mod, pendiri Dewan Eksekutif Sosial).
Deskripsi: Tidak diragukan lagi dampak teknologi sosial dan seluler terhadap semua aspek interaksi manusia. Tapi apa dampaknya pada proses penjualan, dan pada harapan pelanggan terhadap profesional penjualan saat mereka bergerak melalui siklus pembelian mereka? Dan bagaimana organisasi penjualan memanfaatkan alat-alat baru untuk membantu profesional penjualan menutup transaksi dan menumbuhkan hubungan yang kuat dengan pelanggan sosial?
Topik-topik ini dan lainnya akan dibahas oleh panel ahli saat mereka mengambil pertanyaan penting tentang bagaimana memanfaatkan alat dan strategi sosial
Tanggal: Jumat 3 Februari 2012, 8: 30-4 sore
Tempat: Pusat Konferensi Institut Teknologi Riset Georgia
250 14th Street NW, Atlanta GA, 30318
Biaya: GRATIS, dengan pendaftaran online
Tautan Pendaftaran: http://gettingdowntosocialbusiness.eventbrite.com/
Hubungi: Brent Leary, dilindungi email
Produksi Biz Sosial Atlanta, yang diselenggarakan oleh Brent Leary, mitra dari CRM Essentials (yang juga merupakan pembawa acara seri wawancara kami di sini di Tren Bisnis Kecil, disponsori oleh BlackBerry).
3 Komentar ▼
