San Francisco, CA (Siaran Pers - 4 Januari 2012) - Line2 baru-baru ini mensurvei pelanggannya yang menggunakan SMS untuk tujuan bisnis, dan menemukan bahwa 33% sekarang saling mengirim sms untuk mendapatkan jawaban cepat atas pertanyaan sederhana, alih-alih mengirim email atau mengangkat telepon.
Peter Sisson, CEO Line2, mengatakan, "Panggilan suara tetap penting untuk percakapan bisnis yang terperinci, tetapi untuk jawaban cepat orang tidak dapat diganggu dengan panggilan telepon; salam, obrolan ringan, obrolan chit. Mengirim pesan teks memungkinkan pengirim untuk mengirimkan 'daging' pesan dengan cepat dan mendapatkan respons cepat. Pelanggan kami melaporkan bahwa mereka kebanyakan menggunakan teks untuk pertanyaan sederhana, logistik, dan pengaturan rapat. "
$config[code] not foundLine2 adalah satu-satunya solusi VoIP mobile kelas bisnis yang menawarkan SMS tanpa batas, menjadikannya ideal untuk bisnis yang mempekerjakan pekerja dari generasi muda.
Pesan teks akan memainkan peran yang lebih kuat dalam bisnis ketika orang-orang muda bergabung dengan jajaran tenaga kerja. Sebuah penelitian oleh Pew Research Center Internet & American Life Project menemukan bahwa remaja membuat dan menerima panggilan telepon jauh lebih sedikit daripada pesan teks. Setengah dari remaja yang disurvei mengirim minimal 50 pesan teks sehari. Sisson mengungkap alasan di balik preferensi untuk penggunaan teks melalui panggilan telepon: saat baru-baru ini berbicara kepada siswa di Universitas Cornell tentang pengalaman pengguna dan kewirausahaan, Sisson belajar bahwa sebagian besar siswa menganggap panggilan suara mengganggu. "Ini seperti muncul di pintu depan seseorang tanpa pemberitahuan sebelumnya," kata Sisson.
Namun, suara tetap merupakan media yang penting, terutama untuk panggilan sensitif, diskusi terperinci, atau koneksi emosional. Line2 menawarkan suara dan teks, mendukung kebutuhan komunikasi para profesional bisnis seluler dan konsumen, namun mereka ingin berkomunikasi.
Tentang Line2
Line2 memecahkan masalah komunikasi satu aplikasi pada suatu waktu. Perusahaan, yang berkantor pusat di San Francisco, menciptakan layanan komunikasi inovatif untuk para profesional, dengan fitur-fitur canggih dan dukungan pelanggan langsung kelas dunia. Produk andalannya, Line2, menambahkan baris kedua ke ponsel cerdas Anda untuk mengelola "diri kedua" yang mulus (beberapa profil seperti pekerjaan dan kehidupan pribadi) pada satu perangkat. Line2 untuk iPad yang inovatif mengubah tablet menjadi ponsel desktop berfitur lengkap.
