Jika Anda memiliki karyawan atau rekan kerja yang bekerja dari jarak jauh, komunikasi dapat menjadi masalah. Program obrolan video sering kali mengharuskan anggota tim untuk saling menelepon. Itu bisa tampak sedikit berlebihan hanya untuk pertanyaan 10 detik. Sekarang produk baru telah diperkenalkan yang memungkinkan tim berkomunikasi melalui video hanya dengan menekan tombol.
QuicklyChat telah memperkenalkan solusi obrolan video push-to-talk yang dibuat untuk perusahaan yang memiliki karyawan yang bekerja dari jarak jauh. Sistem ini berbeda dari yang lain seperti Skype karena tidak mengharuskan pengguna untuk "melakukan panggilan" ke orang lain. Anda cukup klik dua kali pada nama pengguna dan jendela video kecil muncul di sudut kanan, terhubung ke rekan kerja Anda. Ini juga memperbarui ketersediaan karyawan secara otomatis.
Fitur push-to-talk dapat membantu tim berkomunikasi lebih cepat dan dengan lebih mudah. Ketika anggota tim berada di kantor fisik yang sama, mereka bisa berdiri di atas bilik atau berteriak di seberang ruangan untuk mengajukan pertanyaan singkat. Perusahaan dengan karyawan yang bekerja dari jarak jauh belum memiliki pengganti yang baik.
QuicklyChat bertujuan untuk mengubahnya. Sistem mencoba membuatnya mudah untuk mengajukan pertanyaan cepat atau melakukan obrolan cepat dari jarak jauh, dan masih memiliki petunjuk komunikasi visual yang tidak dimiliki oleh obrolan teks. Ini mencakup indikator status yang memungkinkan anggota tim tahu siapa yang tersedia dan siapa yang tidak, tanpa pengguna harus mengubah status mereka secara manual. Indikator secara otomatis memperbarui status rekan kerja berdasarkan apa yang mereka lakukan di komputer mereka, tanpa benar-benar memberi tahu anggota tim lain apa yang mereka lakukan - dengan menggunakan sistem lampu merah, lampu kuning, atau lampu hijau.
Sistem memiliki pengaturan default yang mendeteksi apa yang dilakukan karyawan di komputer mereka dan memperbarui status. Atau karyawan dapat menyesuaikan pengaturan.
Jadi, jika seorang karyawan meramban YouTube, lampu akan menjadi hijau untuk memberi tahu anggota tim lainnya bahwa ia tersedia untuk berbicara. Jika seorang karyawan sedang menyiapkan laporan di Excel atau mengkode situs web baru, lampu mungkin akan menyala merah untuk memberi tahu anggota tim lain bahwa mereka sedang sibuk saat ini. Dan jika seorang karyawan memeriksa email, lampu mungkin kuning, tergantung pada bagaimana karyawan itu menyesuaikan pengaturan.
Sistem QuicklyChat dirancang untuk membuat rekan kerja jarak jauh merasa seperti mereka hanya berjalan ke meja seseorang untuk mengajukan pertanyaan, sambil mengetahui itu dan waktu yang dapat diterima untuk menyela. Program ini saat ini dalam versi beta gratis, tetapi berencana untuk pindah ke layanan freemium di masa depan.
1
