Berapakah sejam waktu Anda sebagai wirausahawan atau pemilik usaha kecil?
Pertanyaan yang lebih baik mungkin adalah: Bagaimana Anda mendapatkan kembali berjam-jam waktu berharga Anda yang mungkin dihabiskan untuk kegiatan administrasi yang tidak ditambahkan langsung ke baris atas atau garis bawah Anda?
Itu adalah pertanyaan yang Google telah menghabiskan waktu mengeksplorasi dalam upaya untuk melayani pelanggan bisnis kecil. Minggu ini Google merilis sebuah studi yang melihat bagaimana pemilik usaha kecil menilai waktu mereka sendiri, dan bagaimana mereka mengatur waktu mereka menggunakan otomatisasi dan peralatan.
$config[code] not foundMenurut Rich Rao Direktur Sales & Operations Worldwide Google, “Kami ingin melihat apakah teknologi membuat perbedaan dalam kesuksesan bisnis kecil. Jadi kami melakukan penelitian ini dan mengeluarkan laporan. "
Studi ini mensurvei usaha kecil muda (di bawah 3 tahun) dan memusatkan perhatian pada tantangan yang mereka hadapi dan bagaimana mereka menggunakan teknologi untuk menyelesaikannya.
Satu Jam Waktu Memiliki Nilai Hebat
Anda pernah mendengar tentang pepatah lama, “waktu adalah uang.” Dalam bisnis kecil, di mana staf terbatas dan pemiliknya selalu aktif, pepatah itu memiliki makna yang diperbesar.
Sebanyak delapan puluh enam persen (86%) wirausahawan yang disurvei dalam laporan itu mengatakan satu jam waktu mereka bernilai setidaknya $ 50 - dalam beberapa kasus secara signifikan lebih. Dan 12% mengatakan satu jam waktu mereka bernilai lebih dari $ 500!
Ketika ditanya apa yang akan mereka lakukan dengan waktu itu, mayoritas mengatakan mereka akan menggunakannya untuk kegiatan pemasaran dan yang berhubungan dengan pelanggan. Lihat grafik di bawah ini dari penelitian.
Rao berkata, “Melihat bisnis melaporkan jam kerja yang dihemat itu menarik. Itu berbicara tentang nilai memiliki solusi yang andal dan sederhana dengan biaya yang besar. ”
Hidup Di Dunia Multiscreen
Rao mengatakan kepada kami dalam sebuah wawancara bahwa temuan itu juga mengkonfirmasi seberapa banyak "kita hidup di dunia multiskreen."
Sembilan puluh persen orang menggunakan banyak perangkat. Pengusaha kecil yang disurvei melaporkan bahwa 60% dari karyawan mereka sekarang menggunakan setidaknya dua perangkat dalam pekerjaan mereka setiap hari. Selain itu, karyawan ingin menggunakan perangkat yang sama di tempat kerja seperti dalam kehidupan pribadi mereka. Mereka tidak ingin harus beralih ke komputer atau tablet yang berbeda, misalnya, dari yang biasa mereka gunakan dalam kehidupan pribadi mereka.
“Perusahaan kecil jelas memahami hal ini dan beradaptasi” dalam proses dan kebijakan mereka, kata Rao.
Mobile juga merupakan bagian penting dari campuran dalam bisnis kecil. “Menjalankan bisnis yang lebih mobile tidak hanya membuatnya lebih mudah, tetapi membantu mereka untuk menutup lebih banyak penjualan,” tambah Rao.
Buka Browser, Pergi ke Cloud
Rao menunjukkan bagaimana harapan kami tentang penggelaran teknologi baru dalam bisnis telah berubah - dan cukup dramatis. Pengusaha dan manajer dalam bisnis kecil sekarang pergi ke browser mereka untuk menyebarkan teknologi, karena browser membuka seluruh dunia pilihan teknologi cloud. “Dulu butuh banyak pekerjaan untuk meningkatkan teknologi Anda. Sekarang orang mulai terbiasa membuka browser dan mendapatkan teknologi, ”tambah Rao.
Hanya dalam beberapa tahun, teknologi cloud telah memperoleh pijakan besar dalam operasi bisnis kecil. Sebagai contoh, 81% dari mereka dalam penelitian ini mengatakan berbagi file berbasis cloud sangat penting untuk bisnis mereka. Mungkin yang lebih penting bagi bisnis yang berorientasi pada pertumbuhan, mayoritas (69%) mengatakan bahwa pendapatan mereka telah tumbuh setidaknya sebagian karena teknologi cloud.
Dengan kata lain, teknologi cloud bukan hanya tentang kenyamanan atau menghemat waktu dan uang, sama pentingnya dengan pertimbangan itu. Teknologi cloud juga telah diakui sebagai pendorong penjualan dan pertumbuhan bisnis-bisnis muda ini.
Alamat Email Dengan Pertumbuhan Drive Nama Domain Anda
Satu bagian lain yang menarik dari survei menunjukkan nilai memiliki alamat email untuk bisnis Anda dengan nama domain Anda di dalamnya. Contoh: dilindungi email Lebih dari 40% mengatakan mereka melihat peningkatan dalam penjualan, dan 60% melihat peningkatan dalam keterlibatan pelanggan, begitu mereka mendapat alamat email yang terlihat profesional, alih-alih dengan gmail.com atau penunjukan generik serupa.
Survei dilakukan oleh Zogby Analytics atas nama Google pada bulan November - Desember 2013. Bisnis yang disurvei berusia kurang dari 3 tahun, dan memiliki kurang dari 100 karyawan.
Bertemu Foto melalui Shutterstock
1
