Jika Anda belum melompat ke kereta pemasaran seluler, Anda akan ingin menumpang - dan segera. Seluler adalah gelombang masa depan dan bukan rahasia lagi bahwa setiap orang melekat pada perangkat seluler mereka akhir-akhir ini. Ke mana pun Anda pergi, Anda terus-menerus melihat konsumen tanpa akhir yang benar-benar asyik dengan mereka. Anda tidak ingin ketinggalan peluang yang ada untuk Anda dan bisnis Anda. Dengan kenyamanan yang diberikan perangkat seluler kepada penggunanya, mereka tidak pergi ke mana pun kecuali di masa depan. Bergabunglah bersama kami sebagai Jamie Turner dari The 60 Second Marketer menjelajahi dunia seluler dalam wawancara ini dengan Brent Leary.
$config[code] not found
Jamie Turner: Yakin. Saya mungkin paling dikenal sebagai orang yang menjalankan The 60 Second Marketer yang merupakan majalah online untuk bisnis di seluruh dunia. Saya menggunakan CNN dan HLN sesekali dan berbicara tentang pemasaran digital - apa pun mulai dari seluler hingga sosial.
Tren Bisnis Kecil: Ada begitu banyak hal yang terjadi di sekitar ponsel pintar dan perangkat tablet. Apa itu pemasaran seluler hari ini?
Jamie Turner: Singkatnya, pemasaran seluler adalah kapan saja korporasi atau entitas memutuskan untuk menggunakan perangkat seluler untuk terhubung dengan pelanggan. Sehingga mungkin agen real estat yang ingin keluar dan menggunakan kode QR untuk mempromosikan diri mereka sendiri, atau mempromosikan properti yang mereka lakukan. Sepanjang jalan menuju perusahaan besar seperti Coca Cola yang akan menggunakan aplikasi seluler untuk menarik perhatian orang dan membuat mereka terlibat dengan sebuah merek.
Tren Bisnis Kecil: Seberapa lazimkah pemasaran seluler saat ini?
Jamie Turner: Anda tahu jika Anda melakukan pencarian Google dan melihat tren untuk orang-orang yang melakukan pencarian pada pemasaran mobile itu tumbuh secara eksponensial. Yang mengatakan, masih ada sedikit keraguan untuk rata-rata pelaku bisnis. Dengan ponsel mereka sedikit terintimidasi karena mereka pikir itu lebih kompleks dan lebih sulit untuk digunakan. Tetapi kenyataannya adalah, itu mudah digunakan sebagai media sosial. Begitu Anda telah mempelajari dasar-dasar itu, semuanya akan semakin mudah.
Tren Bisnis Kecil: Bagaimana dengan layanan berbasis lokasi? Bagaimana hal itu mengubah banyak hal?
Jamie Turner: Salah satu contoh paling keren yang saya temui adalah bagaimana Chili keluar dan berkata, "Setiap kali ada yang memeriksa ke Chili, mereka mendapat saus keju gratis." Tapi yang sangat keren adalah bahwa mereka berkata, "Hei, kapan saja ada yang memeriksa perusahaan dalam radius 200 yard dari Chili, mereka juga mendapatkan penawaran yang sama. "Itu adalah cara yang bagus untuk Chili untuk memperluas jaring mereka ketika mereka pergi dan meraih orang-orang dari lokasi terdekat dan berkata," Ayo ke Chili dan dapatkan keju gratis menukik."
Tren Bisnis Kecil: Mungkin Anda bisa berbicara secara singkat tentang bagaimana cara melapisi fondasi?
Jamie Turner: Dengan buku "Go Mobile" (ditulis bersama oleh HubSpot VP Pemasaran Jeanne Hopkins), kami berkata, "Mari kita mulai dengan dasar-dasar pemasaran. Apa yang sebenarnya orang beli ketika mereka membeli produk Anda? ”Sebuah restoran adalah contoh yang bagus. Di permukaan mereka membeli makanan, tetapi ketika Anda menggali lebih dalam, orang membeli lebih banyak dari sekadar makanan ketika mereka pergi ke restoran. Mereka membeli pelarian dari yang biasa. Mereka membeli kemampuan untuk berkomunikasi dan terhubung dengan orang lain. Mereka membeli kemampuan untuk tidak harus mencuci piring ketika mereka sampai di rumah. Jadi ketika Anda mulai dengan elemen-elemen dasar pemasaran, saat itulah orang-orang membeli produk atau layanan Anda.
Mereka membeli sesuatu lebih dari apa yang Anda pikir mereka beli. Anda dapat membangun di atas fondasi itu sebuah rumah media bergerak yang benar-benar berdiri kokoh di atas beberapa dasar pemasaran.
Tren Bisnis Kecil: Sekarang dalam buku ini Anda telah menjabarkan sejumlah studi kasus yang sangat menarik. Beberapa informasi hebat. Salah satu yang harus saya akui menarik perhatian saya adalah aplikasi pengiriman Pizza Domino. Terutama karena saya sudah menggunakannya. Mungkin Anda bisa memberi tahu kami sedikit tentang mengapa itu adalah contoh yang bagus dari pemasaran seluler yang efektif.
Jamie Turner: Aplikasi ini luar biasa mudah digunakan. Domino telah menggunakan aplikasi seluler untuk menangkap audiens dan menjaga mereka tetap terhubung karena setelah Anda menggunakan aplikasi itu, keengganan Anda untuk mengunduh aplikasi yang berbeda dari perusahaan pizza yang berbeda jauh lebih tinggi daripada keengganan Anda untuk menggunakan aplikasi Domino lagi. Jadi itu benar-benar alat yang hebat bagi Domino untuk menangkap audiensi dan membuat mereka tetap tertangkap.
Tren Bisnis Kecil: Bisakah Anda memberi saya kesan tentang apa yang bisa dilakukan Near Field Communication (NFC) untuk pemasaran seluler?
Jamie Turner: NFC adalah cara bagi perangkat elektronik untuk berkomunikasi satu sama lain. Bluetooth dapat berkomunikasi dari jarak sekitar 10 meter sementara perangkat NFC harus berjarak sekitar 10 sentimeter dari apa yang berkomunikasi.
Itu membuatnya sempurna untuk orang-orang di masa depan. Biarkan saya memberi gambaran tentang masa depan. Anda akan memiliki perangkat Android atau iPhone Anda; Anda akan memiliki Google Wallet di perangkat Android Anda. Jadi apa yang akan terjadi adalah Anda akan memuat uang ke dalam Google Wallet Anda mungkin $ 100 dolar pada suatu waktu atau $ 50 dolar pada suatu waktu dan uang itu akan disimpan dalam akun itu untuk Anda. Ketika Anda pergi untuk membeli produk di Target atau perusahaan lain, Anda akan membuka aplikasi itu, melambaikan telepon Anda di depan perangkat kecil di mesin kasir dan itu akan terus maju dan mengurangi jumlah uang itu dari Google Wallet Anda. Jadi itu membuat membeli produk jauh lebih mudah dan lebih sederhana.
Tren Bisnis Kecil: Sementara itu, apa yang harus dilakukan orang sekarang untuk memanfaatkan peluang pemasaran seluler?
Jamie Turner: Ada empat hal. 1.) Bangun situs web seluler. 2.) Daftarkan bisnis dengan layanan berbasis lokasi. 3.) Jalankan kampanye kode QR 4.) Lakukan kampanye pencarian berbayar. Itu adalah empat hal pertama yang saya sarankan untuk bisnis kecil, menengah atau bahkan besar.
Tren Bisnis Kecil: Di mana orang bisa mendapatkan buku itu dan di mana mereka bisa belajar lebih banyak tentang hal-hal lain yang Anda bicarakan?
Jamie Turner: Go Mobile tersedia di mana-mana.
Wawancara ini adalah bagian dari rangkaian percakapan One on One kami dengan beberapa wirausahawan, penulis, dan pakar bisnis yang paling banyak berpikir dewasa ini. Wawancara ini telah diedit untuk publikasi. Untuk mendengar audio wawancara penuh, klik panah kanan pada pemutar abu-abu di bawah ini. Anda juga dapat melihat lebih banyak wawancara dalam seri wawancara kami.
Browser Anda tidak mendukung
audio
elemen.
Ini adalah bagian dari seri Wawancara One-on-One dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika itu wawancara audio atau video, klik pemutar yang disematkan di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
7 Komentar ▼
