Mari kita hadapi itu, media sosial lebih dari sekedar kata buzz saat ini. Alexa.com, perusahaan informasi web peringkat lalu lintas, menyoroti sepuluh situs web yang paling banyak digunakan. 50% dari mereka adalah situs media sosial dengan Facebook mendarat di tempat nomor dua (Google adalah nomor satu). Lainnya di daftar termasuk YouTube di nomor tiga dan Twitter di nomor 10.
Secara alami manusia adalah offline sosial. Itu tampaknya tidak berubah begitu kita sampai di depan komputer. Tapi apa hubungannya dengan bisnis? Beberapa masih melihat media sosial sebagai mainan untuk remaja dan yang lain telah menemukan bahwa itu tidak tetapi tidak pasti bagaimana cara untuk terlibat. Network Solutions menyoroti sesuatu yang menarik tentang bisnis dan media sosial dalam gelombang keempat studi Small Business Success Index (SBSI) mereka.
$config[code] not foundPada bulan Juni tahun ini, mereka bekerja dengan Center for Excellence in Service di Sekolah Bisnis Robert H. Smith di University of Maryland untuk mensurvei 500 pemilik usaha kecil melalui telepon.
Menurut Indeks Kesuksesan Usaha Kecil (unduh laporan PDF di sini), 20% bisnis aktif menggunakan media sosial. 3 situs sosial teratas yang mereka gunakan adalah Facebook (82%), LinkedIn (38%) dan Twitter (30%).
Dari mereka yang menggunakan atau mungkin menggunakan media sosial, itu kira-kira proposisi impas untuk setidaknya setengah dari mereka hari ini. Tetapi mereka memiliki ekspektasi positif untuk waktu dekat, ketika 57% berharap untuk mendapat untung dari aktivitas media sosial mereka dalam 12 bulan ke depan, seperti yang ditunjukkan grafik ini:
Jika Anda menggunakan Indeks Keberhasilan sebagai indikasi apa pun, belum ada hasil besar dari menggunakan media sosial - belum. Tetapi bisnis kecil tidak menunda, dan berharap media sosial memainkan peran dalam mendorong keuntungan dalam bisnis mereka.
Ini menunjukkan bahwa kita dapat mengharapkan penggunaan media sosial tumbuh di antara bisnis kecil selama tahun depan - mengingat kepercayaan mereka bahwa itu akan membuahkan hasil. Ini juga menunjukkan bahwa media sosial bukanlah mode jangka pendek, tetapi akan menjadi bagian penting dari bauran pemasaran online untuk bisnis kecil di masa depan.
