Jika Anda menelusuri bisnis yang menggunakan situs web Yellow Pages atau aplikasi seluler, Anda mungkin melihat perubahan kecil pada beberapa daftar. Daftar ini di yp.com atau aplikasi YP sekarang menampilkan peringkat A dan A + dan akreditasi dari Better Business Bureau jika berlaku.
Saat mencari atau menjelajahi situs web atau aplikasi YP untuk jenis bisnis tertentu, Anda dapat melihat langsung di halaman hasil pencarian dan daftar persis bisnis mana yang telah menerima peringkat teratas ini. Anda bahkan dapat mempersempit pencarian Anda hanya untuk memasukkan bisnis dengan peringkat BBB.
$config[code] not foundPeringkat BBB pada Daftar Bisnis YP
Peringkat dan akreditasi BBB telah lama dianggap sebagai segel persetujuan yang paling penting untuk usaha kecil. Memiliki segel itu dapat membantu pelanggan membuat keputusan yang tepat. Dan mereka juga dapat membantu bisnis yang berkualitas menonjol dari persaingan melalui pihak ketiga yang tepercaya.
Stephan West dari YP menjelaskan dalam sebuah email ke Small Business Trends, “Untuk bisnis yang telah mendapatkan peringkat A atau A + (atau akreditasi BBB) menampilkan peringkat mereka memberikan tingkat pengakuan tambahan sebagai bisnis tepercaya. Selain itu, konsumen dapat menggunakan peringkat ini dalam proses pengambilan keputusan mereka dan dapat dengan mudah mengklik bbb.org untuk melihat informasi tentang keluhan, ulasan pelanggan, lisensi, tindakan pemerintah, dan banyak lagi. "
Untuk Yellow Pages, memiliki peringkat BBB pada daftar bisnis YP sepertinya masuk akal. Karena banyak orang menggunakannya sebagai cara untuk menelusuri atau mencari bisnis lokal atau independen, sepertinya tempat yang alami untuk menambahkan semacam peringkat atau sistem akreditasi untuk memberi pelanggan gagasan yang lebih baik tentang apa yang dapat mereka harapkan dari setiap bisnis.
Dan karena BBB sudah menjadi entitas yang tepercaya, dan peringkat BBB dapat memiliki dampak besar pada bisnis dan pelanggan mereka, mengintegrasikan informasi itu ke dalam pengalaman YP online dan seluler tampak seperti kemenangan bagi semua pihak.
West mengatakan, “BBB memiliki reputasi yang baik dalam memberikan peringkat yang tidak memihak pada bisnis lokal, yang bertindak sebagai pelengkap yang kuat untuk ulasan pengguna. Tujuan YP adalah untuk memberikan konsumen informasi sebanyak mungkin untuk membantu mereka membuat keputusan yang tepat, membuat integrasi ini cocok secara alami. "
Gambar: YP.com
