Pemasaran influencer adalah tren yang sedang berkembang dan taktik yang harus Anda pertimbangkan untuk menambah bauran pemasaran Anda.
Meskipun tidak mungkin Anda akan mempekerjakan Kim Kardashian untuk mewakili merek Anda dalam waktu dekat, semua orang memiliki beberapa tingkat pengaruh, dan banyak yang akan berbicara tentang perusahaan, produk, dan layanan Anda, asalkan Anda menawarkan insentif yang tepat.
Artikel ini akan membantu Anda memahami seluk beluk pemasaran influencer dan bagaimana hal itu dapat membantu bisnis Anda.
$config[code] not foundApa itu Influencer Marketing?
Menurut Joe Sinkwitz, pendiri dan CEO Intellifluence, pasar pemasaran yang berpengaruh, yang berbicara dengan Tren Bisnis Kecil melalui telepon, istilah itu hanya berarti membuat orang lain menyebarkan pesan Anda untuk Anda.
Sinkwitz mengatakan kampanye pemasaran influencer dapat mengambil banyak bentuk: ulasan blogger, penyebutan media sosial, dukungan selebriti dan banyak lagi. Dalam beberapa kasus, konten disponsori, artinya uang berpindah tangan. Di perusahaan lain, perusahaan mengirimkan produk ke influencer dengan imbalan ulasan.
(FTC mensyaratkan pengungkapan kompensasi secara eksplisit dalam kampanye ini, tetapi itu tidak selalu terjadi, jadi “emptor peringatan.”)
Mengapa Saya Harus Menggunakan Pemasaran Influencer?
Pemasaran influencer bekerja karena tiga alasan:
Bergantung pada kepercayaan. Itu mengambil keuntungan (dengan cara yang baik) dari kepercayaan yang diperoleh influencer dari daerah pemilihan mereka. Kepercayaan adalah mata uang yang berharga di dunia di mana pengaruh rekan sebaya memerintah tertinggi dan memanfaatkannya untuk menarik perhatian pada merek, produk, dan layanan Anda layak investasi.
Menembus ceruk. Pemasaran influencer tidak bergantung pada luasnya tetapi mendalam tentang angka - heuristik yang mengatakan lebih baik untuk menembus secara mendalam ke dalam ceruk pasar (di mana orang memiliki pengaruh) daripada dangkal di pasar yang luas.
Dapat hemat biaya. Kampanye pemasaran influencer dapat mengumpulkan perhatian media tanpa membutuhkan investasi sumber daya yang besar.
Satu kampanye, untuk perusahaan produk minyak kelapa, menerima 218 sebutan dari influencer di blog, media sosial, YouTube, Instagram, dan outlet lainnya. Satu-satunya pengeluaran adalah sekotak produk sampel yang dikirim ke setiap orang, seperti yang diungkapkan video ini:
Anda tidak perlu harus menjangkau ratusan influencer untuk menjalankan kampanye yang sukses. Bergantung pada ceruk pasar Anda, bahkan beberapa lusin dapat memberi tip dalam menarik perhatian konsumen ke merek atau produk Anda, membawa mereka ke garis depan pada mesin pencari dan jejaring sosial.
Ingatlah bahwa semakin pendek daftar Anda, semakin banyak profil penting yang diperlukan, jadi temukan orang yang paling berwibawa dalam industri Anda yang Anda bisa.
Statistik Menunjukkan Potensi Pemasaran Influencer
Sebuah laporan dari Rhythmone (PDF), pasar influencer, mengutip statistik berikut sebagai bukti potensi pemasaran influencer untuk sukses:
- 92 persen konsumen telah melakukan pembelian setelah membaca tentang suatu produk di blog favorit mereka;
- 69 persen kemungkinan akan melakukan pembelian jika seseorang yang mereka ikuti di media sosial merekomendasikan suatu produk;
- 81 persen pemasar yang telah melakukan kampanye pemasaran influencer setuju bahwa keterlibatan influencer efektif;
- 65 persen merek memiliki rencana untuk membelanjakan lebih banyak pada pemasaran influencer pada 2016 dibandingkan pada 2015.
"Influencer menarik audiens yang bersemangat yang terlibat dengan konten mereka dan secara aktif mengambil bagian dalam percakapan komunitas yang berasal dari itu," kata laporan itu.
Itu alasan yang cukup untuk mencoba pendekatan ini, bukan?
Bagaimana Saya Dapat Menggunakan Pemasaran Influencer?
Lima praktik berikut, disumbangkan oleh CEO Intellifluence Joe Sinkwitz, dapat membantu memastikan bahwa kampanye Anda berhasil.
1. Tetapkan Tujuan Anda
Sinkwitz menyarankan Anda terlebih dahulu harus menentukan tujuan Anda sebelum terlibat dalam kampanye influencer. Dengan memilih tujuan yang tepat, Anda dapat mempersempit pencarian Anda ketika tiba saatnya untuk memilih influencer.
“Jika tujuannya adalah branding dan visibilitas, menemukan influencer aspirasional (yaitu, selebriti) akan masuk akal mengingat jangkauan luas mereka,” katanya. "Jika tujuannya adalah penjualan, kembangkan beberapa kasus penggunaan dalam bentuk persona pembeli (orang fiktif yang mewakili pasar target Anda), kemudian ekstrapolasi menggunakan alat seperti Hootsuite untuk mencari tahu siapa yang paling mirip dengan persona ini."
2. Naik Banding ke Sense of Authority
Sinkwitz mengatakan bahwa Anda dapat mengambil pendekatan persona selangkah lebih maju dengan memohon yang paling otoritatif di antara kelompok yang Anda temukan.
"Lihat siapa di antara kelompok yang paling berwibawa pada subjek yang Anda minati, libatkan mereka secara langsung dan gunakan strategi pengaruh teman sebaya, yang bergantung pada influencer untuk menjangkau orang lain di pasar sasaran atas nama Anda."
3. Andalkan Saluran yang Tepat
Kesalahan umum yang dibuat bisnis saat memulai kampanye influencer adalah mengandalkan saluran yang salah, kata Sinkwitz.
"Sebuah bisnis kecil yang menjual perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan B2B mungkin seharusnya tidak menghabiskan banyak waktu untuk mencoba meningkatkan keterlibatan Instagram, karena audiens yang membeli akan lebih banyak eksis di Twitter dan LinkedIn," katanya. "Sebaliknya, produsen teh organik harus menargetkan Instagram, Pinterest, Twitter dan Facebook, mengingat demografi di jaringan ini lebih sesuai dengan target audiens."
Sinkwitz menambahkan bahwa jika Anda menjual produk di Amazon, Anda harus berusaha keras untuk mendapatkan ulasan sebanyak mungkin di sana, kemudian mempromosikannya di saluran jaringan sosial Anda, untuk mendorong bisnis kembali ke situs.
4. Setujui Kompensasi
Pitching influencer seharusnya tidak menjadi penyebab kekhawatiran dan kepanikan, kata Sinkwitz, yang menambahkan bahwa banyak usaha kecil “resah dan meremehkan produk mereka” ketika menjangkau calon influencer, berpikir itu akan membutuhkan “jumlah uang tidak senonoh dan pasokan satu tahun untuk produk untuk cakupan. "
"Pada kenyataannya, jika Anda telah melakukan pekerjaan rumah Anda dalam memilih influencer yang tepat, produk tersebut mungkin merupakan kompensasi yang cukup karena itu akan menjadi produk yang bernilai di mata influencer," katanya.
Sinkwitz memperingatkan bahwa bisnis tidak boleh khawatir jika influencer menuntut kompensasi moneter di samping produk.
"Pastikan saja apa yang akan Anda terima sebagai imbalan," katanya. “Apakah itu posting video dan blog yang dipikirkan dengan baik atau tweet produk sederhana? Apakah nilai yang diperoleh sesuai dengan kompensasi? ”
5. Gabungkan Kampanye Influencer ke dalam Bauran Pemasaran Keseluruhan
Profesional pemasaran akan memberi tahu Anda bahwa tidak ada taktik pemasaran yang harus ada dalam ruang hampa, dan Sinkwitz setuju.
"Ketika ditempatkan dalam rantai taktik terbukti lainnya, pemasaran influencer sebagai konsep hampir tidak adil dalam penggunaan pemicu psikologis," katanya. "Dipekerjakan dengan benar, itu dapat merangsang keinginan pembelian yang intens di antara target pasar Anda."
Sinkwitz menganggap skenario ini sebagai contoh:
“Bayangkan apa yang akan terjadi jika persona pembeli Anda melihat selebritas favoritnya berkicau tentang produk Anda, diikuti oleh anggota komunitasnya yang dihormati yang menyebutkan atribut positif produk Anda di blognya,” katanya.
"Dia kemudian melihat seorang teman memposting di Facebook tentang betapa hebatnya produk itu dan, akhirnya, melihat iklan yang ditargetkan ulang melalui saluran iklan asli yang mempromosikan penawaran uji coba diskon untuk produk tersebut."
Dukungan selebriti yang dikombinasikan dengan ulasan resmi, tekanan teman sebaya dari teman-teman dan tawaran diskon akan sulit ditolak oleh standar siapa pun. Itulah kekuatan pemasaran influencer.
Tip Lainnya
Pertimbangkan kiat-kiat ini, di samping praktik terbaik yang tercantum di atas:
Bermurah hatilah. Semakin baik "hadiah" yang Anda tawarkan di pitch Anda, semakin besar kemungkinan influencer setuju untuk menulis atau, dalam hal video, merekam ulasan.
Melampaui daftar-A. Mungkin sulit untuk membuat A-listers memutuskan untuk melihat produk Anda, apalagi menulis tentangnya. Itu tidak berarti Anda tidak boleh mencoba. Hanya saja, jangan membatasi diri Anda pada mereka. Blogger dan tipe jejaring sosial lebih jauh ke bawah "ekor panjang" dapat lebih mudah untuk terhubung dengan dan lebih menerima kemajuan Anda.
Ingatlah bahwa lebih sedikit adalah lebih banyak. Jangan membahas setiap detail di nada Anda. Tinggalkan ruangan untuk intrik. Seringkali, produk akan menjual dirinya sendiri.
Biarkan untuk kepribadian. Jangan terlalu banyak kendala di sekitar apa yang Anda minta influencer lakukan. Sebagai gantinya, tinggalkan ruang untuk orang tersebut agar ulasannya sesuai dengan gaya dan kepribadiannya. Itu akan terlihat lebih asli dan menarik dengan cara itu.
Gunakan Pasar Influencer Bisnis Kecil
Salah satu cara untuk menemukan prospek untuk mempromosikan produk Anda adalah melalui pasar yang cocok dengan perusahaan dengan influencer. Cukup banyak ada, meskipun tidak semua ditujukan untuk usaha kecil. Ketiganya adalah:
Kecerdasan. Disebutkan sebelumnya dan ditulis di sini, Intellifluence sedikit lebih sepihak daripada pasar lainnya karena memungkinkan bisnis untuk menjangkau influencer tetapi tidak sebaliknya. Namun, dengan $ 9 per bulan untuk penggunaan tanpa batas, ini cukup murah.
Tomoson. Untuk $ 99 per bulan, Tomoson memungkinkan bisnis melakukan hingga sepuluh kampanye dengan sebanyak 100 orang.
Famebit. Pasar ini memungkinkan bisnis untuk memulai secara gratis. Pengesahan biaya hanya $ 100, dan pembuat kampanye dapat menetapkan anggaran yang nyaman bagi mereka, meninjau proposal dari influencer dan memilih platform mana yang akan digunakan untuk promosi merek.
Mempengaruhi Foto melalui Shutterstock
More in: What Is 9 Comments ▼
