Pemilik usaha kecil terkenal sibuk. Anda memiliki bisnis untuk dijalankan, kehadiran Web untuk dikelola, pelanggan untuk dilayani, vendor untuk diburu, faktur untuk dibayar, media sosial untuk bersaing, dan, oh, terkadang Anda suka berpura-pura memiliki kehidupan sosial. Dengan begitu banyak hal yang berbeda di piring Anda, bukankah menyenangkan jika minggu ini menyisakan hanya SATU di bawah kendali? Jika mungkin hanya ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk bangun di tempat yang lebih baik pada Senin depan?
$config[code] not foundYa ada.
Hari ini adalah hari Selasa. Di bawah ini adalah lima hal sederhana untuk diatasi sehingga Anda dapat memulai minggu depan menjelang pertandingan dan dengan situs Web yang lebih kuat.
1. Fokus Pada Navigasi Anda
Sering diabaikan, navigasi situs Anda sangat penting untuk membuat situs Web yang sukses. Nav Anda adalah apa yang akan digunakan pelanggan untuk berkeliling dan menemukan informasi di situs Anda. Untuk membantu mereka dalam perjalanan ini, Anda ingin menjadikan navigasi Anda intuitif dan mudah digunakan. Jangan sembunyikan navigasi Anda, jangan coba-coba dan menjadi "pintar" ketika memberi nama item tertentu - fokus memberi pelanggan Anda sesuatu yang bisa mereka gunakan, dan gunakan dengan cepat.
Sebagai aturan umum, bilah navigasi utama Anda harus mudah ditemukan, terlihat dan terasa konsisten, telah menamai tab dengan benar ("tong sampah" bukan "tempat sampah") dan harus selalu memberi tahu pelanggan di mana mereka berada di situs Anda. Jika Anda tidak yakin seberapa baik navigasi situs Anda dalam membantu pelanggan dalam perjalanan mereka, layanan seperti usertesting.com dapat membantu Anda melihat, dari perspektif pengguna, bagaimana rasanya bernavigasi di sekitar situs Anda. Mungkin juga saatnya untuk melakukan riset kata kunci untuk memastikan kata kunci dan frasa yang Anda gunakan di navigasi situs Anda masih relevan.
2. Buat Halaman Tentang Tentang Lebih Baik
Jika Anda menyukai banyak pemilik usaha kecil, Anda melakukan pekerjaan yang cukup baik dengan mengabaikan halaman Tentang Anda. Maksudku, kau yang membuatnya. Kebanyakan. Anda memasukkan beberapa informasi bio, alamat Anda dan Anda bahkan memasukkan gambar stok yang bagus dari seorang wanita dengan patuh di tempat kerja. Tidak seperti orang yang benar-benar menggunakan halaman itu, kan? Salah.
Sebagai seorang SMB, salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan untuk situs Web Anda adalah mengabaikan halaman Tentang Anda. Di sinilah pelanggan pergi untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda, untuk mendapatkan kepercayaan, untuk melihat apa yang Anda tentang, dan, pada akhirnya, memutuskan apakah Anda adalah perusahaan yang ingin berbisnis dengan mereka. Persediaan Halaman Tentang Anda dengan Must Have seperti: Sangat mudah untuk melihat halaman Tentang Anda sebagai tugas atau sesuatu yang membuat Anda tidak nyaman. Sebaliknya, anggap itu sebagai pengantar formal Anda kepada audiens Anda. Apa yang Anda ingin mereka ketahui tentang perasaan tentang merek Anda? Tunjukkan di sini. 3. Perbarui Blog Anda Terkadang mengembalikan hidup (dan pelanggan) ke situs Web Anda sangat mudah. Luangkan waktu minggu ini untuk memperbarui blog Anda. Buat posting baru yang melihat ke dalam bisnis Anda (dan mungkin menyoroti halaman Tentang baru Anda), jawab masalah konsumen yang sudah lama ada, bagikan pemikiran Anda tentang ke mana arah industri ini pada tahun 2012. Dapatkan menulis dan berbicara dengan audiens Anda lagi. Memperbarui blog Anda tidak hanya memberi audiens sesuatu untuk ditemukan dan terlibat, tetapi juga memberikan mesin pencari sesuatu untuk ditemukan. Ini memberi mereka alasan untuk mengunjungi kembali situs Anda 4. Dapatkan Formulir Kontak Yang Siap Digunakan Pengguna Tujuan untuk banyak situs Web berbasis layanan adalah untuk memandu pelanggan ke formulir kontak yang sangat penting itu. Kami membutuhkan pengunjung kami untuk mengisinya dan memberi kami informasi untuk melanjutkan dialog dengan mereka. Jika mereka meninggalkan situs kami TANPA sampai ke titik ini, kami telah kehilangan mereka. Selama-lamanya. Mungkin ke pesaing. Seperti apa bentuk kontak Anda sendiri? Jika Anda tidak yakin dengan kemampuannya, Anda mungkin ingin mengambil anggota keluarga, menempatkan mereka di depan komputer sambil menatap situs Web Anda, dan kemudian meminta mereka untuk menjelajahi situs Anda dengan tujuan tertentu. Apakah mereka bisa sampai di sana dan berhasil ke formulir kontak atau mengkonversi? Atau apakah mereka merasa takut di sepanjang jalan?
Formulir kontak situs Anda harus mengikuti beberapa aturan: Di mana formulir kontak salah adalah ketika mereka mencoba untuk mendapatkan terlalu banyak informasi dalam satu kesempatan atau mereka mengintimidasi pengunjung Anda - baik karena panjang, cakupan, atau bahasa. Sederhanakan, hanya minta informasi yang benar-benar Anda butuhkan, dan Anda dapat yakin bahwa Anda memiliki formulir yang sesuai dengan tujuannya. 5. Pamerkan Media Sosial Anda Cara cepat lain untuk menambahkan kehidupan ke situs Web Anda adalah melakukan pekerjaan yang lebih baik dengan menampilkan semua profil media sosial Anda yang berbeda. Apakah Anda di Twitter? Di Facebook? Google+? Punya profil LinkedIn? Manis. Pastikan Anda menyertakan ajakan bertindak yang penting agar pengunjung mengikuti Anda di jaringan ini. Sertakan ikon langsung di halaman rumah Anda dan di halaman terkemuka lain dari situs Anda (seperti blog Anda, Tentang halaman, atau halaman Hubungi Kami, misalnya). Hubungan silang yang tidak hanya meningkatkan kekuatan mereka, tetapi juga memberi pelanggan tempat lain untuk terlibat dengan Anda. Mereka dapat pergi ke akun Twitter Anda dan mengajukan pertanyaan kepada Anda, atau melihat pertanyaan apa yang sudah Anda jawab. Mereka dapat menuju ke Google+ dan melihat media yang Anda bagikan. Atau pergilah ke LinkedIn dan masuklah ke diskusi yang Anda pimpin. Ini semua adalah sinyal kepercayaan yang luar biasa. Semakin terhubung Anda dapat melihat ke pelanggan Anda, semakin mereka akan percaya bahwa Anda adalah SMB terkemuka yang akan ada di sekitar pagi hari jika terjadi kesalahan. Itu hanya lima hal kecil yang dapat Anda lakukan untuk situs Web Anda minggu ini untuk meningkatkan kekuatannya dan membuatnya lebih berharga dan menarik bagi pengguna. Apa rencana yang Anda miliki untuk kehadiran Web Anda minggu ini?
