Komunikasi yang efektif adalah kunci untuk hubungan apa pun, tetapi itu terutama kunci di tempat kerja. Komunikasi antara kolega sangat penting untuk produktivitas bisnis atau organisasi apa pun. Agar individu merasa seperti aset bagi tim, mereka harus merasa bahwa gagasan dan pendapat mereka didengar dan dihargai.
Ciptakan Suasana Keterbukaan
Saat berbicara tatap muka, hindari benda yang membuat penghalang seperti meja atau dinding bilik. Cobalah duduk di tempat terbuka, dan hindari tempat-tempat yang keras. Temukan tempat untuk berbicara, percakapan Anda tidak akan terganggu. Matikan ponsel dan minta sekretaris Anda untuk menahan panggilan Anda.
$config[code] not foundJadilah Pendengar yang Aktif
Jangan mendominasi pembicaraan. Izinkan orang lain mengekspresikan sudut pandang mereka dan mendengarkan dengan penuh perhatian. Buat catatan jika Anda perlu untuk memastikan bahwa Anda menyimpan informasi penting. Ketika kolega Anda selesai berbicara, ulangi apa yang Anda dengar untuk memastikan bahwa Anda benar-benar memahami kekhawatirannya.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingTerlibat aktif dalam Percakapan
Orang-orang dapat mengetahui kapan pikiran Anda berada di tempat lain. Tunjukkan kepedulian yang tulus untuk masalah ini dan berikan perhatian penuh Anda. Biarkan kolega Anda tahu bahwa Anda terlibat dalam percakapan dengan melakukan kontak mata. Jangan menggunakan ekspresi kosong seperti "uh-huh" ketika lawan bicara Anda berbicara. Ini akan tampak seolah-olah Anda hanya setengah mendengarkan. Jika berbicara dengan seseorang yang Anda temui untuk pertama kalinya, pastikan untuk mengulang namanya dan sering menggunakannya selama percakapan untuk mempersonalisasi diskusi Anda.