Internet ada di sini untuk tetap, tidak diragukan lagi. Namun, banyak bisnis kecil belum pindah online. Beberapa mungkin belum merasakan kebutuhan. Yang lain mungkin takut karena wilayah itu tidak dikenal. Apa pun masalahnya, di bawah ini adalah beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ambil untuk memindahkan bisnis bata-dan-mortir Anda secara online - sesuatu yang harus Anda lakukan jika Anda ingin dapat bersaing dalam jangka panjang. Pelanggan Anda sedang online. Pesaing Anda sedang online atau segera pindah ke sana. Jangan ketinggalan.
$config[code] not found
1. Dapatkan.
Banyak bisnis menginvestasikan uang dalam membangun situs web untuk memiliki kehadiran online dan kemudian berhenti di sana. Di dunia offline jika Anda menjalankan bisnis di daerah kota yang diperdagangkan dengan baik, Anda akan mendapatkan pengunjung. Mereka melihat bangunan dan mampir. Di Internet, ini cerita yang berbeda. Setelah situs Anda dibangun, Anda masih perlu berusaha keras untuk ditemukan.
Dapatkan terdaftar di Google Places. Dapatkan terdaftar di direktori lokal. Dapatkan terdaftar di direktori industri. Pelajari dasar-dasar optimasi mesin pencari atau pekerjakan seseorang untuk melakukan itu bekerja untuk Anda.
2. Dapatkan arahan, bukan hanya lalu lintas.
Daerah lain di mana banyak orang melakukan kesalahan online adalah dalam generasi memimpin. Setelah Anda membangun situs web dan mulai mengarahkan lalu lintas, tugas Anda adalah mengubah lalu lintas itu menjadi arahan. Idealnya sebagian besar halaman situs web Anda harus memiliki mekanisme penangkapan timah. Anda perlu menawarkan sesuatu yang bernilai kepada pengunjung Anda sebagai ganti alamat email mereka atau informasi kontak lainnya. Jika tidak, Anda akan kehilangan banyak lalu lintas. Anda perlu mengembangkan mentalitas membangun daftar. Buat daftar prospek dengan setiap aktivitas yang Anda ikuti. Kemudian, ikuti dengan daftar itu. Sistem pemasaran email dapat membantu Anda melakukan ini dengan cara yang sistematis.
3. Gunakan pemasaran email untuk memberi tahu orang-orang tentang bisnis Anda.
Baru-baru ini, para pendukung teknik pemasaran baru telah merusak pemasaran email, mengklaim bahwa medianya sedang sekarat. Ini jauh dari kebenaran. Perusahaan riset Hasil ForeSee menerbitkan sebuah penelitian awal tahun ini yang dilakukan selama musim belanja liburan 2010. Mereka bertanya kepada orang-orang yang melakukan pembelian online tentang apa yang mempengaruhi kunjungan mereka ke situs e-commerce.
Seperti yang dapat Anda lihat dalam penelitian ini, mayoritas yang sangat besar (64 persen) menyatakan bahwa mereka lebih suka mendengar tentang penjualan dan promosi melalui email. Saat terlibat dalam pemasaran email, pastikan Anda mengikuti praktik terbaik dan memberikan nilai pada prospek Anda alih-alih mengganggunya dengan pesan penjualan sepanjang waktu. Gunakan email untuk membangun hubungan nyata dengan prospek Anda, bukan mengganggu mereka.
4. Ketahuilah bahwa pesan teks tidak hanya untuk remaja.
Banyak bisnis bata-dan-mortir berhasil menggunakan pemasaran SMS (pemasaran pesan teks) untuk menangkap arahan dan menindaklanjuti. Anda dapat membuat pengunjung toko Anda ikut serta dalam promosi pesan teks dengan mengirim kata kunci ke kode pendek SMS. Anda dapat menindaklanjuti dengan orang-orang ini dengan cara yang sama Anda lakukan dengan email. Anda bahkan dapat menggunakan pesan teks untuk mengambil alamat email.
Dunia akan bergerak - jangan lewatkan peluang yang muncul ini.
5. Gunakan kode QR dengan cara yang menyenangkan dan kreatif.
Anda memiliki pelanggan offline. Akhirnya, Anda ingin dapat berkomunikasi dengan mereka secara online juga. Kode QR adalah barcode yang dapat dipindai dengan ponsel untuk mengirim orang ke situs web tertentu. Kode QR pada potongan surat langsung, jendela toko Anda, meja kasir Anda dan area strategis lainnya dapat memberi Anda kesempatan untuk memindahkan lalu lintas offline online.
Perlu diingat bahwa kode QR digunakan oleh pengguna ponsel. Jadi arahkan mereka ke halaman ramah seluler tempat Anda menawarkan sesuatu untuk mendapatkan informasi kontak mereka.
6. Gunakan mitra online –mereka bisa menjadi aset besar.
Anda mungkin lambat untuk online bisnis Anda, tetapi itu tidak berarti Anda harus menderita selamanya. Kemungkinan besar Anda mengenal pemilik bisnis lokal lain yang melakukan transisi lebih awal. Mereka mungkin sudah mendapatkan traffic yang signifikan. Memburu orang-orang yang bekerja dengan baik secara online dan mengatur cara bagi mereka untuk mengarahkan lalu lintas ke Anda dan Anda untuk mereka.
Bisnis komplementer dapat mengatur program rujukan atau afiliasi untuk mengarahkan lalu lintas satu sama lain pada titik yang tepat dalam siklus penjualan. Menggunakan mitra dapat memulai bisnis online Anda secara signifikan.
7. Berikan pelanggan Anda portal akun online.
Kita semua terbiasa mengelola akun kita secara online. Kami dapat melakukan ini dengan bank kami, akun ponsel kami, utilitas kami, dll. Tetapi apakah Anda menawarkan cara bagi pelanggan Anda untuk mengelola akun mereka dengan Anda secara online? Bagi Anda yang menyediakan layanan berulang (pembersihan kolam renang, lansekap, punggawa hukum, dll.), Menyediakan portal tempat pelanggan dapat mengelola akun mereka secara online membuat bekerja dengan Anda lebih nyaman bagi mereka.
Itulah sebenarnya yang dimaksud dengan Internet - kenyamanan. Semakin banyak yang Anda berikan, semakin banyak pelanggan Anda akan mencintai Anda.
8. Bersosialisasi, mungkin.
Media sosial adalah arena booming untuk pemasaran online. Jika digunakan dengan benar, ini dapat memberikan arus lalu lintas online yang bagus untuk bisnis Anda. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mendengarkan dan terlibat dengan pelanggan. Tapi saya katakan "mungkin" di sini karena saya melihat banyak usaha kecil membuang-buang terlalu banyak waktu untuk mencari tahu bagaimana membuat media sosial berfungsi. Yang benar adalah, ini bukan untuk semua orang.
Jika audiens target Anda sosial, maka Anda perlu mengetahuinya. Jika Anda ingin masuk ke media sosial, saya sarankan Anda membaca posting Tren Usaha Kecil saya di The Social Media Money Formula. Ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana sebenarnya mengikat upaya media sosial untuk meningkatkan penjualan, alih-alih membuang-buang waktu untuk mendapatkan "teman" dan "pengikut."
Satu hal terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa ada banyak hype di Internet. Seperti kebanyakan hal, hype internet biasanya didasarkan pada sejumlah kebenaran. Kuncinya adalah menguraikan hype tentang tren terbaru. Hanya adopsi tren yang masuk akal untuk bisnis Anda, dan pastikan taktik yang Anda gunakan membuat perbedaan di garis bawah. Jika tidak, Anda membuang-buang waktu.
Tentu saja ada banyak hal lain yang perlu dipertimbangkan ketika memulai online, tetapi langkah-langkah ini akan membantu Anda memulai dengan cara yang bermakna.
9 Komentar ▼
