Menjual sekop ke penambang adalah bisnis yang sangat menguntungkan di masa demam emas. Menjual data ke pemilik Halaman Facebook mungkin setara dengan hari ini. Anda dapat membeli iklan di Facebook, seperti yang Anda bisa lakukan di jaringan iklan bayar per-klik Google. Anda dapat melakukan kampanye teman dan penggemar.
Tapi apa yang menciptakan keterlibatan sejati di Facebook? Apa yang dapat membantu Anda mengekstrak data bermakna yang membantu Anda melakukan pekerjaan yang lebih baik daripada pesaing Anda?
$config[code] not found
Sebagian besar dari kita berpikir kita tahu jawabannya, tetapi sebuah studi baru-baru ini dan platform analitik baru memberikan wawasan yang lebih mendalam kepada para pemasar bisnis kecil yang membantu mereka menciptakan hubungan yang lebih kuat. Berikut adalah beberapa poin data dari survei terbaru oleh Roost, sebuah platform pemasaran sosial yang mengevaluasi lebih dari 10.000 posting Facebook dan Twitter oleh bisnis kecil dari lebih dari 50 industri. (Baca ulasan produk saya tentang Roost.)
Tidak Semua Posting Dibuat Sama
Di luar Suka standar, Komentar, Berbagi, dan Retweet, survei ini menentukan pos mana yang menghasilkan tingkat interaksi tertinggi di antara penggemar dan pengikut bisnis lokal. Selain semi-terkait, beberapa pemasar memutuskan lebih baik membeli pengikut atau penggemar dengan kampanye iklan. Jika Anda merenungkan hal itu, baca posting Wall Street Journal 2011 ini yang menunjukkan kebutaan iklan sedang meningkat (yang berarti jumlah klik menurun).
Aturan Foto di Facebook
Dua taktik keterlibatan terbesar di Facebook adalah Suka dan Komentar, dengan Suka memimpin tuntutan. Roost menemukan bahwa cara terbaik untuk mencapai Suka adalah melalui posting foto, kutipan, dan pembaruan status, dengan penyediaan foto 50 persen lebih banyak tayangan rata-rata daripada jenis posting lainnya, dan penawaran memberikan interaksi 22 persen lebih banyak jika dibandingkan dengan semua jenis posting.
Mengajukan Pertanyaan Meningkatkan Keterlibatan
Temuan juga menunjukkan bahwa pertanyaan menghasilkan komentar hampir dua kali lipat dari jenis posting lainnya. Cara terpopuler kedua untuk membuat penggemar berkomentar adalah melalui pembaruan status bisnis yang meyakinkan. Berbagi Facebook adalah cara yang bagus untuk menyebarkan pesan bisnis dan produk di seluruh jaringan penggemar, dan tautan 87 persen lebih mungkin untuk dibagikan daripada jenis posting lainnya.
Roost juga mengevaluasi penggunaan Twitter dan mendapati bahwa kutipan drive 54 persen lebih banyak retweet daripada jenis tweet lainnya, dengan pembaruan status sebagai pendorong keterlibatan tertinggi kedua. Jadi, jika Anda lebih aktif di Twitter, mulailah membagikan lebih banyak kutipan. Selain itu, sebuah studi yang berbeda dari Optify menunjukkan bagaimana penggunaan Auto-DM (pesan langsung) di Twitter menurunkan tingkat pengikut sebesar 245 persen. (Baca posting blog Optify berjudul Penggunaan DM Otomatis Menyebabkan Peningkatan 245% pada Tingkat Tidak Ikut.)
Studi Roost pada dasarnya memungkinkan bisnis kecil untuk mencari tahu jenis pos yang mendorong keterlibatan. Seperti di banyak situs jejaring sosial, opsi visual seperti foto atau video akan memicu lebih banyak minat di komunitas Facebook. Menjual sekop jelas menguntungkan, tetapi sebagian besar pemilik usaha kecil lebih suka berdiri di atas tambang emas bersama dengan pelanggan mereka.
13 Komentar ▼
