Dari semua kebiasaan bisnis yang buruk di luar sana, yang mana yang paling ingin Anda hancurkan? Manajemen mikro? Terlalu banyak berbelanja? Penundaan?
Apakah akan mengejutkan Anda untuk mengetahui bahwa "memakai topi terlalu banyak" adalah kebiasaan bisnis yang buruk yang 35 persen pemilik bisnis katakan ingin ditendang?
Ya itu betul. Mengambil terlalu banyak peran dan tanggung jawab adalah apa yang lebih dari sepertiga dari pemilik usaha kecil mengatakan mereka ingin berubah.
$config[code] not foundItu adalah pilihan utama dari kebiasaan bisnis yang buruk untuk dihilangkan, dalam Survei Bisnis Kecil Internasional Brother tahunan yang keenam, yang dilakukan oleh Wakefield Research.
Kami pemilik usaha kecil terkenal karena memakai banyak topi. Rupanya, beberapa dari kita tidak melihat itu sebagai hal yang baik.
Itu tidak mengejutkan. Ketika kita membebani diri kita sendiri dengan tanggung jawab, tiga hal cenderung terjadi:
- Bisnis menderita, karena kami tidak punya waktu untuk strategi dan gambaran besar. Kami terperosok dalam detail harian.
- Jika kami tidak berhati-hati, kami menjadi hambatan proses. Karyawan kami tidak dapat menyelesaikan pekerjaan mereka karena sesuatu selalu menunggu kami. Pelanggan juga tidak dilayani dengan baik.
- Kualitas hidup kita menderita. Stres meningkat dengan beban kerja yang terlalu berat dan terlalu banyak tanggung jawab. Keluarga mungkin merasa diabaikan karena kita memiliki lebih sedikit waktu untuk mereka.
Dan menurut John Wandishin, Wakil Presiden Brother International, banyak pengusaha kecil melihat teknologi sebagai kunci untuk menghentikan kebiasaan "terlalu banyak topi".
“Salah satu hal yang menggelegak dalam survei adalah minat dalam teknologi. Pemilik bisnis melihat peluang teknologi untuk membantu mereka menjadi lebih produktif dalam bisnis mereka, ”kata Wandishin.
Bahkan, pertanyaan lain dalam survei itu bertanya pada pemilik bisnis apa yang akan dibelanjakan jika mereka memiliki peningkatan pendapatan lima persen. Jawabannya mencerahkan. Respons paling populer? Investasikan dalam teknologi baru - dengan 41 persen memilih opsi itu. Respons paling dipilih berikutnya adalah berinvestasi dalam penjualan dan pemasaran, dipilih oleh 35 persen. Berinvestasi dalam manfaat karyawan atau merekrut staf baru jauh lebih rendah.
Tetapi Wandishin mengatakan kepada kami dalam sebuah wawancara bahwa akan salah jika menafsirkan survei sebagai memprioritaskan teknologi daripada orang. “Jika Anda melihat pertanyaan lain dalam survei, salah satu permintaan terbesar karyawan mereka adalah teknologi yang lebih mutakhir. Pertimbangkan kedua poin itu sebagai pertimbangan, dan pada akhirnya adalah tentang pemilik bisnis yang membantu karyawan mereka dengan apa yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka, dan pada saat yang sama mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar, "kata Wandishin.
Dengan kata lain, ini tentang berinvestasi pada karyawan dengan mendapatkan mereka alat yang lebih baik.
Wandishin juga mencatat poin penting lain yang keluar dari survei: pemilik usaha kecil tertarik pada Internet of Things. Tiga puluh tiga persen mengatakan mereka berencana untuk mengambil keuntungan lebih baik dari Internet of Things pada tahun depan.
“Internet of Things lebih dari sekedar frase kata kunci. Ini tentang memahami alur kerja Anda dan bagaimana teknologi saat ini memberikan begitu banyak pilihan, "tambahnya.
Ini bukan hanya tentang menyimpan informasi di cloud, baik. Pikirkan tentang menggunakan perangkat yang berinteraksi dengan cloud, seperti smartphone dan printer yang memungkinkan Anda mengambil informasi langsung dari penyimpanan cloud atau aplikasi cloud.
Itu benar-benar sampai pada pemahaman yang lebih luas tentang cloud, dan apa yang bisa dilakukannya untuk bisnis Anda, dia menunjukkan. "Misalnya, dalam presentasi pelanggan, Anda tidak perlu mengatakan 'Saya akan mengirimkannya kepada Anda' tetapi Anda bisa mengirimkannya di sana, secara real time. Itu membuat bisnis kecil lebih gesit. ”
Tetapi, katanya, menganalisis kebutuhan sejati Anda adalah kunci untuk mengatasi kebiasaan bisnis yang buruk itu.
"Teknologi yang bagus tidak bisa membuat proses yang buruk menjadi lebih baik," kata Wandishin. "Orang bisa dibutakan oleh benda mengkilap, dan itu mencegah mereka dari melihat apa yang sebenarnya mereka butuhkan."
Sarannya?
"Mulailah dengan apa yang Anda coba capai dalam bisnis Anda," katanya. "Kemudian cari teknologi yang membantu Anda mencapai itu."
Jangan overbuy juga.
“Kami dulu melihat kantor membeli satu mesin fotokopi besar untuk semua orang. Tetapi ada mesin fotokopi yang lebih kecil, lebih murah dan beberapa di antaranya mungkin lebih baik memenuhi kebutuhan Anda, ”katanya.
Ini bukan hanya biaya untuk memperoleh teknologi, tetapi biaya yang berkelanjutan, termasuk alur kerja dan biaya produktivitas.
"Pikirkan tentang orang-orangmu berjalan ke printer pusat itu beberapa kali per hari, dan berada jauh dari meja mereka," tambahnya. Seberapa produktif itu?
Wandishin, yang telah bersama Brother hampir 24 tahun, mengatakan bahwa data perusahaan bertahun-tahun yang lalu mengarah pada pemahaman bahwa pemilik usaha kecil bukan orang IT dan mungkin tidak memiliki orang IT di rumah. Saudara menemukan bahwa titik sakit yang besar adalah tidak bisa mendapatkan dukungan untuk mengatur dan mulai menggunakan teknologi baru - atau untuk memecahkan masalah yang mungkin muncul. Saudara, katanya, menjadikan telepon seumur hidup mendukung bagian standar teknologi mereka karena alasan itu.
"Dukungan adalah kebutuhan kritis dalam hal teknologi bisnis kecil," Wandishin menegaskan.
Survei termasuk pertanyaan tentang kebiasaan bisnis yang buruk dilakukan terhadap 500 pemilik usaha kecil dengan di bawah 100 karyawan, pada Februari 2015. Brother International Corporation adalah penyedia solusi alur kerja dan pencetakan bernilai miliaran dolar, yang melayani bisnis kecil dan bisnis ukuran lainnya. Lebih lanjut tentang survei dapat ditemukan di sini.
Foto Hat Shop via Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Pertumbuhan Usaha Kecil 3 Komentar ▼
