Bakersfield, California dan Egg Harbor Township, New Jersey (PRESS RELEASE - 19 Maret 2011) - CharTec, penyedia pelatihan penjualan “Hardware as a Service” (HaaS) / saluran SMB yang terkemuka, dan Outreach Telecom & Energy, LLC, salah satu organisasi penjualan telekomunikasi terbesar di Amerika Utara, mengumumkan kemitraan untuk memasok perangkat keras IT flat-rate, perangkat lunak, dan layanan untuk klien Teknologi Penjangkauan. Agen penjangkauan akan menjual portofolio layanan industri terkemuka CharTec, dengan mitra CharTec menyediakan instalasi di tempat dan dukungan teknis.
$config[code] not foundTeknologi Outreach akan merujuk pelanggannya yang membutuhkan Layanan Dikelola Penuh, Layanan Dikelola Asisten, CharTec BDR (Pencadangan dan Pemulihan Bencana) 100, 200 & 500 Peralatan, dan ID Penelepon Situs Web CharTec kepada mitra CharTec di mitra CharTec di wilayah geografis pelanggan. Penjangkauan memiliki ribuan pelanggan dan lebih dari tiga puluh kantor di A.S. Perusahaan mengantisipasi kemitraan ini akan menghasilkan lebih dari 200 penawaran layanan terkelola per bulan.
Ketika pelanggan Penjangkauan membutuhkan komputer baru, server, sakelar, router, cadangan, manajemen jaringan atau dukungan desk bantuan, agen Penjangkauan menemukan mitra CharTec yang dapat menyediakan layanan ini. Dalam kasus ketika pelanggan memiliki beberapa lokasi bisnis, atau memiliki masalah TI yang tidak dapat diselesaikan dari jarak jauh untuk dua lokasi lainnya, basis mitra nasional CharTec dapat memberikan dukungan TI di tempat. Untuk pelanggan dengan anggaran terbatas, model HaaS CharTec tidak memerlukan biaya modal di muka dan hanya biaya layanan bulanan flat-rate.
“Outreach Technology memiliki reputasi dan basis pelanggan yang luas yang akan menguntungkan mitra CharTec dengan benar-benar memberi mereka peluang baru untuk memperluas bisnis mereka,” kata Alex Rogers, CEO CharTec. "Agen penjangkauan adalah ahli dalam mengungkap masalah TI yang membutuhkan solusi, dan mitra CharTec adalah ahli dalam menyediakan solusi, membuat hubungan ini bermanfaat bagi perusahaan dan akhirnya pelanggan Penjangkauan."
“Dengan kemitraan ini Outreach mampu mengubah agen telekomunikasi kami menjadi agen teknologi, dan menyediakan rangkaian layanan TI baru tanpa harus menjadi pakar TI,” kata Pete Keane, Presiden Outreach. "Layanan CharTec, termasuk pengadaan perangkat keras dan perangkat lunak, cadangan, dan pemulihan bencana, menjadikannya mitra ideal untuk Penjangkauan untuk meningkatkan nilai kami kepada pelanggan."
Tentang CharTec
Program CharTec “Perangkat Keras sebagai Layanan” (HaaS) membantu perusahaan teknologi bertransisi ke tingkat keuntungan berdasarkan anuitas yang lebih tinggi sebagai Penyedia Layanan Terkelola. Mitra CharTec dapat meningkatkan produktivitas pelanggan mereka dan mengurangi biaya keseluruhan menggunakan program ini karena biaya perangkat keras dan layanan tidak lagi menjadi kendala - workstation, server, firewall, meja bantuan 24 × 7, bahkan VOIP, mudah diperoleh. CharTec bahkan melampaui “Beyond HaaS” dengan menyediakan perangkat keras berlabel pribadi, penjualan profesional dan pelatihan teknis dan alat yang memungkinkan Mitra untuk menentukan harga penawaran dalam waktu kurang dari 5 menit. CharTec adalah pemenang tiga Penghargaan Channel Insider Bull's Eye, Business Solutions Magazine Innovator of the Year Award untuk 2009, dan Best Channel Vendor pada 2011, CompTIA Best Product pada 2010 serta bagian dari Inc. 5000. CharTec berkantor pusat di Bakersfield, CA.
Tentang Outreach Telecom & Energy, LLC
Outreach Technology, sebuah divisi dari Outreach Telecom & Energy, sebuah perusahaan Inc. 5000, menyediakan layanan TI flat rate, VOIP, suara, data, Internet, dan layanan telekomunikasi terkait, ShoreTel IP-PBX dan deregulasi listrik dan gas alam untuk pelanggan bisnis. Mereka menyediakan layanan ini dengan integritas, rasa hormat, kerendahan hati dan layanan yang unggul. Langkah penjangkauan itu sendiri berhasil dalam memenuhi misi mereka ketika pelanggan dan agen mereka sangat senang dengan layanan yang mereka berikan sehingga pelanggan dan agen merasa terdorong untuk merekomendasikan mereka kepada rekan bisnis mereka. Dengan cara ini, melalui contoh praktik bisnis Kristen mereka yang ada untuk melayani, bukan dilayani, mereka membawa “Kabar Baik - Disampaikan” kepada pelanggan, karyawan, vendor, dan rekanan mereka. Outreach berkantor pusat di Egg Harbor Township, NJ.
