Apa perbedaan antara seorang pengacara yang sukses secara finansial dan seorang pengacara yang kadang-kadang berjuang secara finansial? Belum tentu rekam jejak atau pengetahuan mereka tentang hukum. Cukup sering, ini adalah kemampuan pengacara untuk memasarkan jasanya kepada klien potensial.
Tetapi memasarkan praktik hukum tidak selalu sama dengan memasarkan jenis bisnis lainnya. Jadi David M. Ward, Esq. dari Pusat Pemasaran Pengacara memberikan beberapa kiat pemasaran yang ditargetkan untuk pengacara dalam wawancara email dengan Small Business Trends. Di bawah ini adalah 20 saran utamanya.
$config[code] not foundCara Memasarkan Praktik Hukum
Pilih Jenis Hukum Tertentu
Alih-alih menjadi dokter umum, Anda dapat secara otomatis membedakan diri dengan memilih satu jenis hukum untuk difokuskan.
Misalnya, Anda dapat fokus pada masalah pajak atau merek dagang. Ketika klien potensial mencari pengacara, mereka biasanya sudah memiliki masalah spesifik dalam pikiran. Jadi mereka lebih cenderung menemukan dan mempercayai pengacara yang berfokus pada jenis hukum itu, daripada yang menyebarkan perhatian mereka di antara beberapa spesialisasi.
Karena itu, Ward mengatakan bahwa pengacara yang berspesialisasi dalam jenis hukum tertentu cenderung menghasilkan lebih banyak daripada mereka yang tidak.
Pilih ceruk yang lebih spesifik
Anda telah memilih spesialisasi. Hebat, sekarang selangkah lebih maju. Untuk lebih membedakan layanan Anda, pilih ceruk dalam cabang hukum Anda.
Misalnya, jika Anda seorang pengacara bisnis, fokuslah pada jenis bisnis tertentu, seperti ritel atau manufaktur. Atau jika Anda seorang pengacara imigrasi, Anda dapat menargetkan klien dari negara atau wilayah tertentu. Pastikan pelanggan tahu bahwa Anda fokus pada ceruk ini dengan memasukkannya ke situs web atau materi promosi Anda. Kemudian Anda dapat fokus pada pengembangan basis klien Anda dalam komunitas bisnis atau klien individual tersebut melalui rujukan.
Buat Daftar Klien dan Perujuk Seiring Waktu
Ward mengatakan bahwa kesalahan pemasaran yang umum bagi pengacara adalah berusaha melakukan terlalu banyak sekaligus.
Sebagai contoh, beberapa pengacara baru mungkin melalui seluruh daftar klien potensial dan referensi (firma hukum atau pengacara yang mungkin merujuk klien kepada Anda) di komunitas mereka segera. Tetapi tidak semua orang ini cenderung membutuhkan layanan hukum pada saat yang bersamaan. Jadi melakukan kontak massal secara massal hanya bisa menjadi pemborosan waktu.
Sebaliknya, ia menyarankan untuk membangun daftar calon klien dan rujukan. Beberapa dari itu akan terjadi selama operasi bisnis reguler. Jadi, alih-alih segera memanggil semua kontak Anda, Anda bisa menyimpan daftar kontak Anda di atas kepala sepanjang hari kegiatan sehari-hari. Ini dapat mengarah pada daftar rujukan yang lebih besar dan bisnis yang lebih sehat dari waktu ke waktu.
Buat Situs Web yang Bermanfaat
Untuk praktik baru, salah satu langkah pemasaran pertama adalah membuat situs web. Situs ini harus benar-benar menampilkan apa yang Anda lakukan. Artinya, harus jelas menyatakan spesialisasi dan niche Anda. Jika Anda menawarkan beberapa layanan berbeda dalam jenis hukum Anda, uraikan dengan sangat jelas.
Tetapi situs web Anda juga harus menawarkan sesuatu yang lain kepada klien potensial - sumber daya yang bermanfaat. Ini bisa berarti menawarkan ebook gratis atau bahkan hanya daftar tautan untuk orang yang mencari informasi umum dalam bidang keahlian Anda.
Menawarkan sumber daya ini akan membawa lebih banyak orang ke situs web Anda. Dan orang-orang itu lebih mungkin membutuhkan layanan Anda di beberapa titik, karena mereka sudah mencari sumber daya pada topik yang sama.
Berikan Sumber Daya Gratis di Komunitas Anda
Setelah Anda membuat beberapa sumber daya gratis untuk orang-orang yang mengunjungi situs web Anda, selangkah lebih maju. Buat beberapa koneksi dengan orang-orang dan bisnis di komunitas Anda yang dapat mempromosikan informasi Anda dan memberikan sumber daya itu kepada mereka secara gratis. Ini dapat membantu Anda memperbesar jangkauan Anda.
Memberikan informasi dan sumber daya gratis untuk orang-orang di daerah Anda dapat membantu Anda membangun koneksi yang berguna dan percaya pada merek Anda. Ward berkata:
"Tulis" cara "melaporkan di bidang keahlian Anda dan berikan. Jadikan itu begitu baik sehingga pusat-pusat pengaruh di pasar sasaran atau komunitas Anda dengan sukarela mempromosikannya ke daftar mereka dan terima kasih telah menyediakannya. "
Jaringan dengan Bisnis Lokal dengan Menawarkan Bantuan
Anda juga dapat membantu pemilik bisnis lain di seluruh komunitas Anda. Anda tidak pernah tahu siapa pemilik bisnis ini.
Ketika Anda membantu orang lain, mereka lebih cenderung merujuk klien potensial kepada Anda di beberapa titik di masa depan. Untuk berjejaring di komunitas Anda, Anda cukup meminta beberapa kartu nama untuk disimpan di kantor Anda atau memberikan beberapa rujukan ke bisnis lokal lainnya.
Pertimbangkan Membangun Kehadiran Media Sosial
Media sosial dapat menjadi alat pemasaran yang kuat untuk semua jenis bisnis.
Jika Anda suka menggunakan media sosial, daftar untuk akun atau akun. Kemudian bangun jaringan menggunakan klien Anda dan daftar rujukan, atau daftar kontak dalam komunitas Anda. Kemudian Anda dapat menggunakan situs-situs ini untuk memberikan informasi tentang bisnis Anda dan sumber daya hukum lainnya. Mungkin Anda bisa menawarkan ebook gratis atau tautan ke situs web yang relevan.
Tapi Jangan Terlalu Fokus pada Media Sosial
Ward bersikeras memiliki kehadiran media sosial yang kuat bukan semua yang diperlukan untuk praktik hukum:
“Berlawanan dengan opini populer, pemasaran media sosial bukanlah sesuatu yang harus Anda lakukan. Jika Anda tidak menyukainya, jangan lakukan itu. Ada cara lain untuk memasarkan layanan Anda. "
Jadi jika Anda ingin menggunakan media sosial, itu bisa menjadi alat yang berharga dan murah. Tetapi jika Anda tidak merasa punya waktu untuk membangun pengikut, itu tidak perlu. Waktu Anda bisa lebih baik dihabiskan bekerja pada referensi atau situs web Anda.
Memudahkan Orang Lain untuk Terhubung
Tetapi bahkan jika Anda memutuskan media sosial bukan urusan Anda, paling tidak, Anda harus memiliki satu atau dua akun.
Facebook khususnya telah menjadi tempat yang sangat populer bagi orang untuk terhubung dengan bisnis. Jadi, bahkan jika Anda tidak punya banyak waktu untuk mendedikasikan ke media sosial, Anda bisa memesan nama bisnis Anda di Facebook dan / atau Twitter. Anda tidak perlu memposting secara berlebihan atau mempromosikan akun. Cukup perbarui dengan informasi penting bagi mereka yang ingin mengikuti Anda.
Izinkan Orang Lain untuk Berbagi Konten Anda
Selain itu, Anda harus membuatnya semudah mungkin bagi mereka yang menggunakan media sosial untuk berbagi konten dari situs web Anda.
Tambahkan tombol bagikan ke situs web Anda yang membuatnya semudah mungkin bagi orang untuk mengirim tautan ke posting blog atau ebook Anda ke jejaring sosial mereka. Anda juga dapat mendorong orang untuk membagikan konten Anda. Jadi, bahkan jika Anda tidak punya waktu untuk memposting di media sosial, Anda setidaknya dapat memberi orang lain kesempatan untuk melakukannya untuk Anda.
Anda Juga Dapat Menggunakan Media Sosial untuk Menemukan Sumber Daya
Anda juga dapat menggunakan media sosial sebagai cara untuk menemukan sumber daya dan pakar. Anda dapat menggunakannya untuk menemukan blogger untuk posting tamu, ahli untuk wawancara untuk buletin Anda, atau profesional lain yang dapat Anda jalin jejaring.
Untuk melakukan ini, Anda dapat mendaftar untuk akun pribadi di media sosial dan mengikuti orang-orang di industri Anda. Kemudian terhubung dengan orang-orang itu dan tanyakan apakah mereka mungkin tertarik berkolaborasi dengan Anda.
Mulai dari Kecil dengan Beriklan
Iklan dapat menjadi salah satu cara tercepat untuk membangun lalu lintas. Namun, Ward memperingatkan itu juga bisa menjadi kesalahan mahal jika dilakukan secara tidak benar. Karena alasan itu, ia menyarankan memulai dengan anggaran yang kecil.
Pilih outlet yang sangat bertarget yang menarik orang di pasar spesifik Anda. Misalnya, jika Anda seorang pengacara bisnis yang fokus pada pengecer lokal, pertimbangkan untuk menggunakan publikasi perdagangan yang juga berfokus pada pengecer lokal.
Menggunakan publikasi kecil akan memungkinkan Anda untuk menjaga anggaran iklan Anda kecil pada awalnya. Kemudian Anda dapat mengukur hasil kampanye pertama Anda sebelum membuat komitmen moneter yang besar. Tanyakan kepada klien baru bagaimana mereka mengetahui tentang layanan Anda, dan Anda akan dapat mengetahui seberapa baik upaya iklan Anda bekerja.
Pekerjakan Profesional Pemasaran atau Periklanan Jika Diperlukan
Ward juga mengatakan akan bermanfaat jika bekerja dengan profesional pemasaran dan periklanan ketika pertama kali mulai mempromosikan bisnis Anda. Para profesional ini dapat membantu Anda memilih outlet yang tepat dan mengukur kesuksesan Anda.
Saat Anda sibuk menjalankan firma hukum, menghabiskan waktu untuk pemasaran dan periklanan mungkin tidak memungkinkan. Terutama ketika memulai, profesional periklanan dan pemasaran yang memahami kebutuhan Anda dapat mengambil sebagian tanggung jawab ini dari pundak Anda. Mereka juga akan lebih berpengetahuan tentang bagaimana cara mempromosikan perusahaan Anda tanpa perlu banyak trial and error.
Jika Berhasil, Tingkatkan Anggaran Anda
Jika Anda menemukan bahwa iklan Anda mendapatkan hasil positif, pertimbangkan untuk meningkatkan anggaran Anda. Berinvestasi dalam lebih banyak iklan dapat membantu Anda tumbuh lebih banyak, terutama jika Anda sudah memiliki beberapa bukti, itu bisa berhasil.
Konsultasikan dengan profesional periklanan Anda, jika Anda menggunakannya. Anda bahkan dapat mempertimbangkan bercabang ke berbagai jenis outlet untuk iklan Anda. Pastikan untuk terus mencari tahu klien mana yang menemukan Anda melalui iklan sehingga Anda dapat mengukur apa yang berfungsi dan apa yang tidak.
Jika Tidak Bekerja, Potong Kerugian Anda dan Pindah
Di sisi lain, jangan menaikkan anggaran Anda jika Anda tidak melihat hasil positif. Terkadang beriklan dengan outlet tertentu tidak berhasil. Jangan terus berinvestasi dalam sesuatu yang tidak berhasil.
Sebaliknya, cari jenis outlet lain untuk anggaran iklan Anda. Terus mengukur apa yang membawa Anda klien baru, dan jangan takut mengakui kekalahan dan mencoba sesuatu yang lain.
Andalkan Rujukan
Tetapi meskipun iklan dan media sosial dapat bermanfaat, Ward mengatakan bahwa rujukan sangat penting untuk memasarkan praktik hukum:
“Setiap firma hukum harus mendasarkannya pada dasar referensi. Klien yang dirujuk kurang tahan untuk mempekerjakan Anda, cenderung lebih loyal dan lebih cenderung untuk memberikan referensi. Mereka juga datang kepada Anda tanpa biaya (waktu atau uang). "
Fokus pada Layanan Pelanggan
Untuk mendapatkan referensi, Anda perlu memastikan klien Anda cukup puas untuk memberi tahu orang lain tentang Anda. Memberikan layanan pelanggan yang hebat tidak selalu dianggap sebagai tugas pemasaran, tetapi dalam hal ini.
Untuk memastikan klien Anda puas, jelaskan apa yang harus mereka harapkan ketika mereka mempekerjakan Anda. Maka pastikan untuk hidup sampai akhir tawar-menawar Anda.
Tawarkan Referensi ke Orang Lain
Anda juga dapat mencoba untuk mendapatkan referensi dari orang-orang yang bukan klien. Untuk melakukan ini, Anda masih harus terhubung dengan mereka dalam beberapa cara.
Anda dapat terhubung dengan orang-orang di media sosial, di acara-acara, atau hanya di komunitas Anda. Kemudian Anda dapat membangun kepercayaan dengan orang-orang dengan menawarkan mereka referensi, mempromosikan situs web mereka, atau mewawancarai mereka untuk buletin Anda.
Minta Bantuan Klien Anda yang Puas
Tetapi mungkin ada cara yang lebih langsung untuk mendapatkan referensi ke bisnis Anda. Menurut Ward, Anda mendapatkan lebih banyak rujukan dengan hanya meminta mereka.
Tanyakan klien yang puas jika mereka tahu ada orang lain yang membutuhkan bantuan hukum serupa. Jelaskan kepada mereka bahwa Anda terbuka untuk menerima klien baru. Anda bahkan mungkin mempertimbangkan untuk menawarkan diskon atau kegembiraan bagi orang yang mereferensikan orang lain. Anda juga bisa membagikan kartu nama tambahan atau materi serupa sehingga klien dan orang lain dapat dengan mudah menyampaikan informasi Anda.
Cari Rujukan Tidak Langsung
Tetapi jika Anda tidak ingin meminta orang secara langsung untuk referensi, ada cara lain untuk mendapatkan nama Anda di sana.
Jika Anda memberikan layanan atau sumber daya lain seperti ebooks atau seminar hukum, Anda dapat meminta orang untuk merekomendasikan barang-barang itu kepada orang lain. Dengan begitu, orang masih akan terbiasa dengan nama dan bidang keahlian Anda, tetapi Anda tidak harus terlihat seperti Anda memohon klien.
Jika Anda telah menghabiskan waktu dan energi untuk meluncurkan perusahaan atau praktik baru, pastikan Anda juga meluangkan waktu untuk memberi tahu orang lain. Pemasaran adalah aspek penting dalam membangun praktik Anda. Berikan waktu dan energi yang dibutuhkan proses itu.
Foto Pengacara via Shutterstock
13 Komentar ▼
