Beberapa minggu yang lalu saya menulis tentang metrik baru yang kuat yang dapat diperoleh pemilik usaha kecil dari laporan Sosial baru dalam Google Analytics. Dan sejak pos itu, bahkan lebih fitur rapi telah dirilis untuk membantu pemilik bisnis belajar lebih banyak tentang tidak hanya apa yang terjadi di situs mereka, tetapi juga apa yang terjadi.
Bukan rahasia lagi bahwa saya telah lama menjadi penggemar Google Analytics. Untuk konsultan atau toko kecil yang ingin memantau kata kunci atau membuka telinga untuk percakapan, Google Analytics menyediakan cara sederhana, namun kuat, untuk melakukan itu. Namun, dengan data baru yang terselip di dalam laporan Sosial baru, Anda sekarang bisa mendapatkan data Google Alerts Anda langsung di analytics Anda. Ini adalah toko serba ada!
Di blog Google Analtyics, kami mendengar tentang cara-cara baru untuk memperluas Laporan Sosial Google Analytics dan melacak tautan (alias lacak balik) ke konten situs Anda langsung dari konsol Analytics Anda. Dengan memantau trackback, webmaster mempelajari siapa yang menautkan ke situs mereka dan konten mana yang paling banyak menghasilkan tautan. Ini adalah wawasan yang sangat berharga untuk strategi pemasaran konten apa pun.
Untuk mengakses laporan, buka Sumber Lalu Lintas -> Sosial -> Sumber dan klik pada mitra hub data apa saja (Google+, Blogger, dll.) Di atas grafik, sebuah tab bernama "Referensi Sosial" akan dipilih, klik yang berikutnya "Aliran Aktivitas" dan di pemilih atas tekan trackback.
Dari sana, Anda akan mendapatkan daftar otomatis semua situs yang menautkan ke konten Anda. Gunakan data untuk berterima kasih kepada penulis karena menyebutkan konten Anda, melacak konten apa yang paling banyak diedarkan, atau menggunakannya untuk membuat daftar influencer yang lebih besar.
Menurut Google:
Laporan ini memberikan lapisan wawasan sosial lain yang menunjukkan konten mana yang menarik tautan, dan memungkinkan Anda melacak percakapan di situs lain yang menautkan ke konten Anda. Sebagian besar pemilik situs web dan blog tidak memiliki mekanisme yang mudah untuk melakukan ini di masa lalu, tetapi kami melihatnya sebagai fitur penting lainnya untuk laporan media sosial holistik. Ketika Anda tahu apa konten Anda yang paling banyak ditautkan, maka lebih mudah pula untuk meniru keberhasilan dan memastikan bahwa Anda membangun hubungan dengan para pengguna yang paling banyak menautkan Anda.
Saya tidak bisa setuju lebih banyak. Meskipun menyiapkan Google Alerts sudah merupakan cara mudah untuk membantu pemilik situs melacak tautan dan menyebutkan, memasukkan informasi ini langsung ke dalam data analitik mereka membuat prosesnya lebih mudah. Ini juga merupakan insentif besar bagi situs yang belum menyiapkan analitik di situs Web mereka untuk melakukannya.
Tapi itu bukan hanya tautan yang dapat Anda lacak melalui analitik Anda, kini Anda dapat melihat percakapan aktual yang terjadi, dalam waktu nyata.
Untuk menggunakan Google Analytics sebagai pelacak percakapan, kembali ke layar Tab Aktivitas dan pilih Percakapan.Setelah berada di tab ini, Anda akan mendapatkan tampilan interaktif tentang bagaimana konten Anda dibagikan di jejaring sosial Google, serta pengguna spesifik yang melakukan pembagian.
Itulah orang-orang yang membicarakan tentang merek Anda di alam bebas. Di tarik turun di sebelah kanan, pilih opsi untuk Lihat Aktivitas, Google akan membawa Anda langsung ke halaman di mana komentar terjadi. Dari sana, Anda dapat berinteraksi, menjawab pertanyaan, berterima kasih kepada pengguna untuk menyebutkannya, dll.
Ini adalah informasi yang sangat kuat sekarang duduk dengan sempurna (meskipun sedikit tersembunyi) dalam analisis Anda. Saat ini, informasi ini hanya tersedia untuk penyedia Hub Data, tetapi dengan sedikit keberuntungan Google akan segera mengembangkannya.
Peringatkan Foto melalui Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Google 5 Komentar ▼
