Perusahaan yang menjalankan beberapa toko ritel di suatu wilayah mempekerjakan manajer distrik ritel untuk mengawasi operasi sehari-hari toko. Manajer-manajer ini mengoordinasikan pergerakan dan distribusi barang, menangani kebutuhan staf toko dan menjaga kontak dengan kantor pusat. Karier ini cocok untuk individu dengan keterampilan manajemen yang kuat dan yang menikmati pekerjaan dengan banyak perjalanan.
Melakukan Pekerjaan
Karena pekerjaan manajer distrik ritel biasanya melibatkan bekerja di beberapa toko di area yang luas, keterampilan manajemen waktu adalah aset. Mereka harus dapat mematuhi jadwal harian dan mengunjungi semua toko dalam periode waktu tertentu. Manajer distrik ritel juga membutuhkan keterampilan layanan pelanggan yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan secara ramah, dan keterampilan kepemimpinan untuk membuat karyawan tetap termotivasi dan menyelesaikan konflik di tempat kerja. Keterampilan komunikasi yang kuat juga penting, karena mereka mungkin perlu berbagi informasi operasional dengan penyelia atau manajer toko setiap hari.
$config[code] not foundMeningkatkan Efisiensi
Tugas utama manajer distrik ritel adalah untuk meningkatkan efisiensi operasional toko di bawah manajemennya. Dia meninjau laporan operasional untuk semua toko untuk menentukan kebutuhan mereka. Ketika sebuah toko kekurangan staf, misalnya, manajer distrik ritel mengoordinasikan perekrutan dan pelatihan karyawan baru. Dia juga menjaga kontak dengan pemasok atau produsen untuk memastikan bahwa produk dikirim ke toko tepat waktu. Dalam kasus di mana toko memiliki gudang bersama, manajer distrik ritel mengelola distribusi barang ke setiap toko.
Menangani Keluhan
Manajer distrik ritel menyelesaikan keluhan yang tidak bisa ditangani oleh pengawas atau manajer toko. Misalnya, ketika sebuah badan pengawas menyampaikan kekhawatiran tentang rantai kepatuhan restoran dengan standar sanitasi, manajer distrik ritel memiliki tugas untuk menyelidiki dan menanggapi masalah tersebut. Manajer ini juga menyelesaikan keluhan pelanggan, menentukan permintaan pelanggan untuk produk dan layanan tertentu, menyetujui diskon untuk produk dan layanan, dan penjualan langsung dan kegiatan pemasaran.
Hampir disana
Untuk menjadi manajer distrik ritel, Anda biasanya perlu mendapatkan gelar sarjana dalam bisnis. Beberapa perusahaan, seperti restoran yang beroperasi, mungkin memerlukan gelar dalam manajemen hotel. Karena pengusaha memerlukan pengalaman manajemen ritel yang luas, calon manajer distrik ritel seringkali bekerja di posisi entry level untuk beberapa waktu untuk mendapatkan pengalaman kerja. Manajer distrik ritel yang ingin menduduki posisi eksekutif di perusahaan bisnis dapat mengejar gelar master dalam administrasi bisnis atau manajemen strategis. Pada 2014, manajer distrik ritel mendapatkan gaji rata-rata $ 104.000 per tahun, menurut Simply Hired.
