Seiring dengan penjualan yang melambat, banyak usaha kecil menghadapi kesulitan mengumpulkan uang yang terutang pada bisnis mereka. Survei Intuit Payroll baru-baru ini atas lebih dari 1000 usaha kecil menunjukkan sekitar 50% mengalami masalah ini. Apakah bisnis Anda salah satunya?
$config[code] not foundSulit untuk menjaga arus kas Anda secara stabil ketika orang tidak akan membayar Anda untuk pekerjaan yang telah Anda lakukan. Untuk memiliki arus kas yang baik dalam bisnis Anda, penting untuk memiliki kebijakan kredit dan penagihan yang baik. Berapa persen dari piutang Anda yang saat ini lewat waktu? Jika Anda memiliki banyak piutang yang belum dibayar, saatnya untuk melihat dengan cermat tindakan apa yang dapat Anda lakukan untuk meminimalkan risiko Anda. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang pantas Anda dapatkan.
Memiliki Manual Kebijakan dan Prosedur Kredit
Prosedur kredit Anda akan menentukan bagaimana Anda menerapkan kredit penawaran kepada pelanggan Anda. Prosedur kredit harus mencakup siapa yang akan mendapatkan kredit, berapa banyak kredit yang akan Anda berikan dan kapan perlu untuk mendapatkan laporan kredit untuk pelanggan.
Kebijakan kredit Anda akan menentukan langkah-langkah apa yang akan Anda ambil untuk mengumpulkan uang ketika pelanggan belum membayar. Ini harus merinci kapan pelanggan akan dihubungi, bagaimana mereka akan dihubungi dan langkah-langkah apa yang harus diambil pada interval apa untuk mendapatkan pengembalian tertinggi dari pelanggan.
Ada banyak masalah yang perlu Anda pertimbangkan tergantung pada jenis bisnis apa yang Anda miliki. Anda dapat menemukan daftar pertanyaan yang bagus di situs web CoveringCredit.com.
Kebijakan dan prosedur kredit yang baik tidak akan ada gunanya bagimu jika negosiasi kontrak dan proses piutang Anda berantakan. Berikut ini beberapa hal yang perlu dipertimbangkan.
Jika Anda harus mengeluarkan faktur untuk mengumpulkan biaya Anda, pastikan Anda mengeluarkannya segera setelah pekerjaan selesai.
Jika Anda menegosiasikan kontrak untuk menyelesaikan pekerjaan, aturlah sehingga Anda dibayar dengan hasil kerja. Dengan begitu Anda memiliki uang tunai yang masuk secara berkala daripada menunggu sampai proyek selesai.
Jika Anda memberikan layanan di mana Anda dapat menempatkan barang dalam kondisi transisi sebelum pengiriman akhir ke klien, lakukanlah. Beri mereka kesempatan untuk memberikan proyek itu final yang baik diikuti dengan pembayaran sebelum Anda merilis produk.
Berikan insentif bagi pelanggan Anda untuk membayar tagihan mereka. Jika biasanya Anda membutuhkan pembayaran dalam 30 hari, tawarkan persentase kecil (5% hingga 10%) jika mereka melakukan pembayaran dalam 15 hari.
Berikan opsi kepada pelanggan Anda untuk membayar Anda. Tawarkan cek, kartu kredit, PayPal, money order, dan uang tunai (ya!). Semakin banyak opsi yang Anda tawarkan, semakin sedikit alasan yang dimiliki orang untuk membayar.
Bisnis Anda tidak dapat bertahan jika Anda tidak punya cukup uang untuk membayar tagihan Anda. Harus menghabiskan waktu mengejar uang bisa menjadi biaya besar yang tidak mampu Anda bayar. Meluangkan waktu untuk menerapkan kebijakan dan prosedur kredit yang tepat untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang pantas Anda dapatkan akan menghemat banyak waktu dan kerumitan dalam jangka panjang.
Artikel di atas sebelumnya diterbitkan di OPEN Forum dan diterbitkan ulang di sini dengan izin.
* * * * *
Tentang Penulis: Denise O’Berry adalah pakar bisnis kecil yang menyediakan alat, kiat, dan saran untuk membantu pemilik bisnis kecil menjadi sukses. O’Berry adalah penulis "Arus Kas Usaha Kecil: Strategi untuk Membuat Bisnis Anda Sukses Keuangan." Blognya dapat ditemukan di Just for Small Business.
1
