Meskipun kami berbagi benua yang sama, ketika datang ke e-commerce internasional antara pelanggan Kanada dan pengecer A.S., perbedaannya cukup untuk membuat penjualan menjadi suram. Dan bisnis hanyalah hobi jika kita gagal menutup kesepakatan.
Dalam ekonomi yang menantang (seperti yang ini), memperluas layanan ke pasar baru adalah pilihan yang layak (dengan perencanaan yang tepat). Anda bisa belajar dengan coba-coba. Pengalaman memang memiliki manfaatnya, tetapi juga memiliki biaya dalam waktu dan frustrasi. Untungnya, Anda juga dapat memanfaatkan Buku Pedoman Lintas-Batas Visa e-Commerce gratis untuk Pengecer A.S.
Buku ini diisi dengan informasi dan statistik yang berguna untuk membantu Anda memahami pasar internasional dan menyusun strategi langkah bisnis Anda selanjutnya. Jika Anda tidak terbiasa dengan analisis pasar (siapa target pasar Anda ?, berapa banyak yang online? Dll.), Maka membaca buku ini akan memperjelasnya dan membuatnya lebih mudah. Anda akan belajar:
- Tiga alasan utama orang Kanada berbelanja di situs konsumen A.S.
- Tiga item teratas yang dibeli online oleh Kanada
- Penghalang nomor satu untuk belanja online lintas batas
- Kekhawatiran layanan pelanggan dan mengapa ini harus menjadi pertimbangan utama dalam strategi Web Anda
- Strategi bisnis universal yang memiliki aplikasi langsung ke pasar Kanada
- Bidang utama yang harus diatasi dan rencanakan, termasuk biaya bea cukai, bea cukai, dan pajak pertambahan nilai (Mengabaikan poin ini dapat membunuh kesuksesan di pasar ini bahkan sebelum Anda membuat awal yang serius - pelajaran yang saya pelajari dengan cara yang sulit.)
Apa yang saya sukai dan tidak saya sukai:
Sumber Daya yang Andal
Jika pasar Anda adalah Kanada, maka Anda tidak perlu bertanya-tanya di mana menemukan data Anda. Buku ini diisi dengan tautan, referensi, dan grafik untuk membantu Anda memahami pasar baru Anda.
Kepengarangan Bersama
Setiap pelajaran ditulis oleh seorang ahli tunggal atau sekelompok ahli yang kredensial terdaftar di akhir setiap bab. Akibatnya, Anda mendapat manfaat dari banyak pakar, termasuk konsultan, pengacara, analis penipuan dan spesialis penelitian, dalam satu kesempatan.
Nada Akademik
Ketidaksukaan saya yang utama adalah masalah gaya. Saya lebih suka nada percakapan, dan sementara beberapa bab mempertahankan nada itu, yang lain jauh lebih akademis dalam pengiriman. Nilai tambah: Pasti ada bab untuk selera membaca yang disukai semua orang.
Jika Anda mempertimbangkan untuk memperluas pasar Anda ke Kanada, maka buku pegangan ini adalah awal yang baik. Anda akan pergi mengetahui pertanyaan yang perlu Anda tanyakan dan tempat untuk mulai mencari jawaban.
"Sebagai pengecer, jangan jatuh ke dalam perangkap bahwa Kanada adalah negara bagian ke-51 di AS. Jika ya, Anda mungkin akan underwhelmed oleh respons mereka jika Anda tidak meluangkan waktu untuk memahami kebutuhan mereka. ” ~ Gregory Antrobus, Direktur Riset di J.C. Williams Group, dan Stephanie Wallet, Pemimpin Bisnis untuk e-commerce dan otentikasi di Visa Kanada
