Apakah Anda pikir bisnis kecil Anda melakukan pekerjaan yang baik untuk mendapatkan karyawan baru dengan kaki kanan karena Anda memberikan dua atau tiga minggu pelatihan intensif dan pengawasan?
Itu awal yang baik, tetapi mungkin tidak cukup untuk menciptakan karyawan yang berdedikasi, loyal, dan terlibat.
Menurut "Dukungan, Undermining, dan Sosialisasi Pendatang Baru: Menyesuaikan Selama 90 Hari Pertama," sebuah studi jangka panjang yang diterbitkan dalam Academy of Management Journal, interaksi positif dan negatif dengan rekan kerja dan bos selama 90 hari pertama kerja memiliki efek yang bertahan lama pada sikap dan kinerja karyawan baru lama setelah 90 hari berakhir.
$config[code] not foundDi bawah ini adalah beberapa dari apa yang ditemukan oleh penelitian, dan apa artinya bagi bisnis Anda.
Mendapatkan Karyawan Baru Hingga Kecepatan
Studi ini diikuti 264 karyawan baru selama 90 hari dan menemukan bahwa dukungan tingkat tinggi dari pengawas dan rekan kerja menyebabkan karyawan baru yang memiliki sikap lebih positif terhadap pekerjaan mereka, merasa lebih terintegrasi dengan rekan kerja mereka dan bekerja lebih keras.
Sebaliknya, karyawan yang memiliki pengalaman negatif dengan rekan kerja dan penyelia dalam 90 hari pertama lebih cenderung merasa "tersisih" dari kelompok sebaya mereka, yang menyebabkan mereka berkinerja buruk, panggilan sakit untuk bekerja atau tidak muncul di semua.
Selama periode 90 hari, dukungan dari rekan kerja dan penyelia menurun secara signifikan setelah beberapa minggu pertama. Bahkan pengawas yang memberi banyak perhatian kepada karyawan baru selama minggu-minggu pertama mereka biasanya mengendur setelah itu, baik karena tekanan pekerjaan atau membantu karyawan baru lainnya di dalamnya.
Ketika dukungan dari pengawas berkurang, begitu pula kepositifan karyawan baru tentang pekerjaan mereka. Kabar baiknya - uptick dalam dukungan dari bos mereka adalah semua yang diperlukan untuk membuat karyawan baru merasa positif lagi.
Hubungan karyawan baru dengan bos sangat penting. Studi ini melaporkan ketika pengawas merusak karyawan baru, itu menyebabkan kemungkinan yang jauh lebih tinggi bagi karyawan untuk meninggalkan pekerjaan.
Tetapi rekan kerja juga penting, karena interaksi positif dan negatif dengan mereka memainkan peran yang kuat dalam perasaan karyawan baru tentang pekerjaan mereka. (Salah satu teman saya dengan getir mengingat hari 25 tahun yang lalu ketika dia bertanya apakah dia bisa makan siang dengan dua rekan kerja pada hari pertama bekerja, hanya untuk bertemu dengan tatapan kosong dan keheningan total.)
Apa Arti Temuan Ini bagi Bisnis Anda?
Pikirkan Melampaui Dua Minggu Pertama
Sembilan puluh hari sering merupakan "masa percobaan" untuk perekrutan baru, jadi pastikan Anda membayar perhatian yang sama untuk mengintegrasikan karyawan baru ke dalam perusahaan selama 90 hari penuh seperti yang Anda lakukan selama beberapa minggu pertama. Jangan menganggap karyawan baru itu bekerja dengan baik hanya karena dia tampaknya mempelajari tugas-tugas pekerjaan.
Anda atau penyelia langsung karyawan harus memeriksa secara teratur untuk menilai kinerja dan kecocokan sosial di dalam perusahaan.
Fokus pada Pengawas
Pengawas adalah kunci untuk kepuasan karyawan baru (atau ketidakpuasan) dengan perusahaan. Terkesan pada supervisor pentingnya bekerja sama dengan karyawan baru selama 90 hari pertama.
Sebagai bisnis kecil, Anda mungkin tidak memiliki banyak karyawan baru yang datang, jadi mungkin saja layak untuk mengurangi beban kerja penyelia selama periode penting ini untuk memberinya lebih banyak waktu untuk dihabiskan dengan karyawan baru.
Mintalah Rekan Kerja sebagai Sistem Pendukung
Secara tradisional, keterlibatan rekan kerja dengan karyawan baru mungkin terbatas untuk membawa orang tersebut keluar untuk makan siang pada hari pertama, menunjukkan kepadanya di mana toilet dan dapur berada, atau melatihnya tentang sistem komputer.
Melampaui peran tradisional yang terbatas ini dan menjadikan keterlibatan dengan karyawan baru sebagai bagian dari pekerjaan rekan kerja. Bagikan harapan Anda dengan jelas untuk jenis dukungan dan bantuan yang harus disediakan oleh rekan kerja dan bekerja dengan penyelia mereka untuk memastikan mereka memberikannya.
Dengan melakukan sedikit pekerjaan tambahan selama tiga bulan, Anda dapat berakhir dengan seorang karyawan yang setia, dapat diandalkan, dan unggul dalam pekerjaannya selama beberapa dekade mendatang. Bukankah itu sepadan dengan usaha?
Selamat Datang Foto melalui Shutterstock
1
