Apa Augmented Reality dan Bagaimana Itu Dapat Membantu Bisnis Kecil Anda Saat Ini?

Augmented Reality (AR) menjelaskan praktik menyediakan versi realitas yang disempurnakan di mana dunia fisik ditambah dengan teknologi, yaitu gambar yang dihasilkan komputer yang ditumpangkan, sehingga menciptakan pandangan gabungan dari dunia nyata.

Apa Augmented Reality?

Tidak seperti Virtual Reality, yang menghasilkan lingkungan yang dihasilkan komputer, kita dapat dibenamkan dan berinteraksi dengan, Augmented Reality menambahkan, atau menambah, realitas. Dengan menambah kenyataan, AR menghasilkan pengalaman dunia alami baru yang lebih berani.

$config[code] not found

Dengan AR menjadi semakin layak untuk bisnis, secara finansial dan sebaliknya, teknologi ini menghadirkan sejumlah peluang yang menjanjikan untuk bisnis kecil.

Menggunakan AR untuk Mendapatkan Lebih Banyak Pelanggan

Semua bisnis memiliki tujuan yang sama untuk menarik pelanggan dan klien baru dan mempertahankan yang sudah ada. Dari pengecer hingga penata rambut, restoran hingga penyedia layanan, salah satu tantangan terbesar dalam menjalankan bisnis apa pun adalah menarik dan mempertahankan pelanggan.

Salah satu cara utama AR membantu bisnis kecil saat ini adalah teknologi ini memungkinkan pelanggan untuk mencoba dan membeli pengalaman, yang sangat berguna dalam dunia ritel.

Sedangkan pelanggan sebelumnya harus secara fisik pergi ke toko untuk mencoba pakaian atau menelusuri perhiasan, furnitur atau karya seni, Augmented Reality memungkinkan pelanggan untuk mencoba barang dan melihat pratinjau produk secara virtual. Meninjau produk secara virtual dan jarak jauh berarti basis pelanggan pengecer tidak terikat oleh batasan geografis.

Dengan memungkinkan pelanggan untuk mencoba sebelum membeli, bisnis kecil dapat menjual barang-barang mereka di mana saja di seluruh dunia dengan kepercayaan yang lebih besar, dengan risiko barang yang dikembalikan lebih sedikit. Dengan pelanggan yang dapat berinteraksi dan membenamkan diri dengan produk sebelum mereka berkomitmen untuk membeli, menciptakan tingkat layanan pelanggan yang berkualitas tinggi, kontributor utama dalam membantu bisnis kecil menarik pelanggan baru dan mempertahankan yang sudah ada.

Personalisasi Produk

Selain mampu mencoba sebelum Anda membeli, Augmented Reality memungkinkan pelanggan untuk mempersonalisasikan produk mereka. Melalui teknologi AR, pelanggan dapat mempersonalisasi item melalui video dan gambar, sehingga mereka cocok dengan preferensi dan selera mereka, yang memungkinkan mereka untuk membuat keputusan pembelian yang lebih tepat.

Dengan menawarkan layanan canggih seperti itu, bisnis dilihat dengan cara yang lebih profesional, kompetitif, yang menguntungkan mereka sebagai cara untuk menarik pelanggan baru dan mendorong basis pelanggan yang loyal.

Memberi pelanggan kemampuan untuk mempersonalisasi produk melalui Augmented Reality, juga berarti kemungkinan pengembalian barang berkurang, yang menguntungkan bagi bisnis, terutama usaha kecil yang tidak mampu mengembalikan barang secara teratur.

Menawarkan Informasi Produk Instan

Cara lain teknologi AR membantu bisnis kecil, adalah memungkinkan mereka untuk memberi pelanggan informasi instan tentang produk. Melalui AR, pelanggan dapat memindai produk di rak-rak di toko-toko dengan ponsel cerdas mereka dan menerima informasi instan terkait produk, yang, sekali lagi, membantu mereka membuat keputusan yang lebih terinformasi tentang produk tersebut.

Dengan menawarkan layanan canggih ini kepada pelanggan, usaha kecil mengembangkan reputasi mereka sebagai perusahaan yang mengerti teknologi yang memiliki kepentingan terbaik pelanggan, yang pada akhirnya membantu menarik dan mempertahankan pembeli.

Memberikan Pengalaman Virtual

Augmented Reality dapat memberi klien dan pelanggan pengalaman interaktif dan virtual, yang dirancang untuk mendorong dan mempromosikan layanan dan alat bisnis. Misalnya, bisnis konstruksi atau perusahaan desain interior dapat membawa klien melalui walkthrough 3D interaktif menggunakan teknologi AR untuk menunjukkan kepada mereka seperti apa proyek renovasi atau perbaikan rumah ketika selesai.

Pengalaman mendalam dan futuristik seperti itu dapat terbukti menguntungkan dalam mendorong klien untuk menggunakan jasa perusahaan seperti perusahaan konstruksi dan desainer interior.

Pengalaman serupa ditawarkan oleh perusahaan perjalanan yang mengerti teknologi, yang melalui aplikasi Augmented Reality. Aplikasi AR menunjukkan kepada para pelancong yang ditumpangkan, pemandangan kota, kota, hotel, situs, dan tempat-tempat lain yang mereka pikirkan untuk bepergian.

Mereka juga dapat memberikan rencana perjalanan, peta suatu wilayah, rekomendasi tentang bar terbaik, restoran dan tempat wisata, untuk membantu membujuk pihak yang tertarik untuk memesan perjalanan dan merencanakan rencana perjalanan mereka, yang meningkatkan pengalaman layanan pelanggan secara keseluruhan dan membantu perusahaan perjalanan menjadi lebih kompetitif dan menjangkau pelanggan baru.

Menggunakan Augmented Reality untuk Iklan

Bisnis dari semua sektor dan ukuran mendapat manfaat dari iklan yang mencolok dan menarik perhatian. Iklan Augmented Reality, yang dirancang untuk menarik perhatian publik melalui orang-orang seperti gambar bergerak dan suara realistis, dapat membantu bisnis kecil menghasilkan lebih banyak kampanye iklan yang sukses.

Metode periklanan yang menarik, mudah diingat, dan interaktif ini dapat membantu dalam usaha kecil menghasilkan minat yang lebih besar pada merek mereka dan pada akhirnya menjual lebih banyak produk atau layanan mereka.

Augmented Reality mungkin masih relatif baru, tetapi usaha kecil yang paling cerdas, cerdas, dan paling gigih telah memanfaatkan versi realitas yang imersif, menyenangkan, menarik, dan ditambah ini untuk menonjol dibandingkan pesaing, menarik pelanggan, dan meningkatkan penjualan.

Foto melalui Shutterstock